Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
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Partagé le 27/12/2023, sur Comité d'amis Emmaüs Roanne Mably, date d'achat le 13/12/2023
mon achat correspondait parfaitement aux photos et le délai de livraison en point relai a été très rapide.
Partagé le 27/12/2023, sur Comité d'amis Emmaüs Roanne Mably, date d'achat le 13/12/2023
belle organisation
Partagé le 27/12/2023, sur Recyclerie Trésor by Aire, date d'achat le 13/12/2023
la simplicité et l'efficacité du site.
Partagé le 27/12/2023, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 13/12/2023
Prix et qualité
Partagé le 27/12/2023, sur La Bobine, date d'achat le 13/12/2023
Bien, choix sympa mais j'ai dû retourner un article
Partagé le 27/12/2023, sur Emmaüs Lyon, date d'achat le 13/12/2023
L'achat s'est très bien déroulé et j'ai eu un très bon contact avec le responsable de ce site Emmaüs.
Partagé le 27/12/2023, sur Librairie solidaire 47, date d'achat le 13/12/2023
Excellent suivi et rapidité
Partagé le 27/12/2023, sur Label Emmaüs Calais, date d'achat le 13/12/2023
Toujours satisfait, produits proposés de qualité ( je ne prend que comme neuf et très bon état )
Partagé le 27/12/2023, sur Label Emmaüs Chambéry, date d'achat le 13/12/2023
Du choix à la réception, tout c'est bien passé
Partagé le 27/12/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 29/11/2023
Très bon service rendu: rapidité de l'envoi, qualité des objets et du paquet
Partagé le 27/12/2023, sur Label Emmaüs Chambéry, date d'achat le 13/12/2023
Partagé le 27/12/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 13/12/2023
Partagé le 27/12/2023, sur La Courtoise Ressourcerie, date d'achat le 13/12/2023
Tout parfait
Partagé le 27/12/2023, sur Emmaüs 88 Neufchâteau, date d'achat le 13/12/2023
Tout s'est très bien passé
Partagé le 27/12/2023, sur Recylerie Voisinage, date d'achat le 13/12/2023
Rapidité et proximité
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Merci pour votre avis, Sachez que nous nous efforçons d’améliorer la gestion de nos stocks chaque jour. Nous saurons être plus vigilants à l’avenir ! Merci pour votre confiance, votre compréhension et votre patience. Solidairement, L'équipe de la Recyclerie Voisinage.
Partagé le 27/12/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 13/12/2023
Partagé le 27/12/2023, sur Emmaüs Alternatives Sélection, date d'achat le 13/12/2023
Envoi rapide et soigné
Partagé le 27/12/2023, sur Au recycle tout, date d'achat le 13/12/2023
Collier avec perles abîmées alors qu'il était marqué très bon état
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés que votre collier ne réponde pas à vos attentes. Cependant nous attirons votre attention sur le fait que cet article est présenté "en très bon état" dans le cadre de la vente en seconde main, par conséquent votre collier n'est pas neuf. Nous regrettons que n'ayez pas usé de votre droit à la rétractation. Dans le cadre de la rétractation, vous pouviez en effet retourner l'article à vos frais dans un délai de 14 jours, et le vendeur vous aurait alors remboursé votre achat. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 27/12/2023, sur Amitié Partage, date d'achat le 13/12/2023
Article de très bonne qualité, prix très raisonnable
Partagé le 27/12/2023, sur Amos, date d'achat le 09/12/2023
Parce que j'ai trouvé l'article que je cherchais
Partagé le 27/12/2023, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 06/12/2023
c'est impeccable !
Partagé le 27/12/2023, sur La Ressourcerie Pep 71, date d'achat le 12/12/2023
Livraison rapide état irréprochable
Partagé le 27/12/2023, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 12/12/2023
Bonne relation suite à la commande et rapidité d'envoi.
Partagé le 27/12/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 09/12/2023
Parfait de la commande à la livraison (3 livraisons différentes)
Partagé le 27/12/2023, sur Notre-Dame des Sans Abri, date d'achat le 12/12/2023
Produit conforme a la photo, rapidité d'envoi, bonne protection du produit
Partagé le 27/12/2023, sur Librairie solidaire 47, date d'achat le 12/12/2023
Satisfaction
Partagé le 27/12/2023, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 10/12/2023
Envoi rapide et soigné, et livre en très bon état.
Partagé le 27/12/2023, sur Ressourcerie Le Bon Plan, date d'achat le 09/12/2023
Rapidité d'envoi. Objet conforme à la description
Partagé le 26/12/2023, sur L'Abri 88, date d'achat le 11/12/2023
Mobilier conforme à la description sur le site et préparation soignée pour la prise en charge.
Partagé le 26/12/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 12/12/2023
Qualité des ouvrages, délais d'expédition, soins apportés aux colis
Partagé le 26/12/2023, sur Comité d'amis Emmaüs le Puy en Velay, date d'achat le 11/12/2023
Article neuf correspondant à sa description et bonne taille
Partagé le 26/12/2023, sur Emmaüs Alternatives Sélection, date d'achat le 12/12/2023
Objet cassé
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés que votre colis ait subi des dommages. La suspension est brisée et les photos que vous avez jointes à votre réclamation montrent que le colis a souffert. malheureusement les transporteurs respectent rarement al mention "fragile" Concernant le petit meuble à tiroirs, l'annonce du produit montrait que quatre petits morceaux de céramique manquent sur le dessus. Le vendeur va vous contacter prochainement pour trouver avec vous une solution à ces deux problèmes. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 26/12/2023, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 09/12/2023
Produits en bon état et livrés dans les temps. Tout s'est très bien passé !
Partagé le 26/12/2023, sur La Chiffo, date d'achat le 11/12/2023
Article conforme , le site bien fait et votre éthique
Partagé le 26/12/2023, sur Ressourcerie Réorient' Express, date d'achat le 09/12/2023
Partagé le 26/12/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 09/12/2023
Mon achat est parfaitement ce que j'attendais
Partagé le 26/12/2023, sur Atelier Aigle Insertion, date d'achat le 09/12/2023
envoi conforme et parfait - merci
Partagé le 26/12/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 09/12/2023
La livraison a été rapide et les livres sont toujours en excellent état. Et merci pour les marque-pages.
Partagé le 26/12/2023, sur Le Lien, date d'achat le 07/12/2023
Tout a fait satisfaite de votre service
Partagé le 26/12/2023, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 12/12/2023
J'ai même hésité à mettre 2 ou 3 ! Car le livre seul j'étais très satisfaite Mais je suis TRES déçue du lot de deux livres que j'ai reçu car c'était pour un cadeau et lorsque j'ai vu que les couvertures étaient recouvertes d'une pellicule et sur le dos il y a des étiquettes que l'on ne peut pas ôter vu que c'est sous le pelliculage. Alors qu'il était précisé en bon état. Je n'ose plus les offrir et je vais sûrement être obligée de les racheter. Franchement j'ai vraiment été très déçue !!!!
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que deux des ouvrages commandés ne vous aient pas satisfaite. Nous comprenons que le remboursement de ces livres ne compense pas la déception occasionnée et nous nous en excusons. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 26/12/2023, sur LeLivreVert, date d'achat le 06/12/2023
Très bien et dans les temps
Partagé le 26/12/2023, sur Communauté Emmaus Bernes sur Oise, date d'achat le 09/12/2023
Service correcte
Partagé le 26/12/2023, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 05/12/2023
J'ai reçu l'info de l'arrivée d'un livre recherché, à un prix très correct. La commande s'est bien passée et le livre est arrivé en très bon état comme indiqué.
Partagé le 26/12/2023, sur Le Relais La Boutique, date d'achat le 12/12/2023
articles conforment à la description et achat solidaire
Partagé le 26/12/2023, sur Frip'Attitude Emmaüs Vêtement, date d'achat le 09/12/2023
Je suis content de mon achat