Entreprise - Label Emmaüs
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Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
4.6/597Sur 97 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
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ISO 20488Partagé le 16/03/2023, date d'achat le 02/03/2023
De l'achat sur le site, la bonne communication sur l'article ( disponibilité, envoi, suivi de commande) à la livraison, tout s'est merveilleusement passé. Mon miroir est arrivé très bien emballé, en parfait état, accompagné d'un petit mot et d'une gentille attention. Je suis ravie de mon expérience d'achat, merci beaucoup! 
Partagé le 06/03/2023, date d'achat le 17/02/2023
Rapide, efficace, objet fragile bien protégé.
Partagé le 28/02/2023, date d'achat le 14/02/2023
Appareil en parfait état de marche. Conforme au descriptif
Partagé le 26/02/2023, date d'achat le 12/02/2023
emballages très précautionneux et photos sur le site conformes à la réalité
Partagé le 26/02/2023, date d'achat le 06/02/2023
articles en excellent état et emballages très soignés MERCI
Partagé le 16/02/2023, date d'achat le 30/01/2023
Envoi rapide et soigné, objet conforme à la description, prix raisonnable
Partagé le 11/02/2023, date d'achat le 27/01/2023
produit exactement conforme à la description, envoi rapide.
Partagé le 06/02/2023, date d'achat le 22/01/2023
conforme à la description, le colis était très bien emballé.
Partagé le 01/02/2023, date d'achat le 18/01/2023
Ce lustre de billard contenait 2 globes en opaline très fragiles pour lesquels j'avais la plus grande crainte du transport mais l'emballage a été réalisé avec le soin extrême qui convenait et le lustre est arrivé en parfait état. Merci et bravo aux magasiniers d'Emmaüs.
Partagé le 22/01/2023, date d'achat le 08/01/2023
Produit correspond et très bien emballé malgré la fragilité de l objet
Partagé le 12/01/2023, date d'achat le 29/12/2022
L'objet est conforme à la description, le prix
cohérent et le colis pour l'envoi fait avec grand soin, et, important, ravie d'aider Emmaüs
Partagé le 31/12/2022, date d'achat le 16/12/2022
Parce que acheter chez Emmaus est, égoïstement, faire de bonnes affaires mais c'est avant tout aussi faire une bonne action, lier les deux me semble un cocktail parfait!
Partagé le 24/12/2022, date d'achat le 10/12/2022
commande bien preparee et livree rapidement
Partagé le 19/12/2022, date d'achat le 01/12/2022
livraison de l 'article correspondant aux photos
Partagé le 12/12/2022, date d'achat le 28/11/2022
commande reçu rapidement - objet très bien emballé avec matériel de récup
Partagé le 07/12/2022, date d'achat le 08/11/2022
Tout est absolument parfait !! Objet fragile extrêmement bien protégé.
Partagé le 01/12/2022, date d'achat le 04/11/2022
Les produits sont souvent chers mais je suis jamais déçue
Réponse de l'entreprise Ressourcerie Réorient' Express
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre colis. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Vous avez normalement reçu un mail vous informant de la bonne prise en charge de votre colis par le transporteur Mondial Relay, ainsi que les informations de suivi de votre colis et l’adresse du relais colis de destination. Nous vous informons que vous pouvez également suivre l'acheminement de votre colis sur notre site depuis la rubrique "mon compte". Sachez que votre colis a bien été pris en charge par le transporteur. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
Partagé le 11/11/2022, date d'achat le 28/10/2022
Expédition et emballage parfaits, désir de solidarité avec ceux qui en ont besoin. Très bonne idée ce label . Je suis certain que j'y reviendrai.
Partagé le 08/11/2022, date d'achat le 24/10/2022
l'annonce stipulait 8 assiettes.J'ai reçu 4 assiettes creuses et 2 assiettes à dessert.
aucune assiette plate...et ce n'était pas spécifié sinon je n'aurai pas opté pour.
Réponse de l'entreprise Ressourcerie Réorient' Express
Bonjour, Merci pour vos réponses à notre questionnaire. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions ne nous excuser pour la déception occasionnée. L'annonce indiquait que le lot était composé d'assiettes creuses (diamètre 24 cm) et assiettes à dessert (diamètre 21 cm). Sachez que vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre produit pour exercer votre droit de rétractation. Nous pouvez en faire la demande directement depuis votre compte client. Après acceptation de celle-ci par le vendeur, il vous appartiendra ensuite de renvoyer l'article à vos frais. A la réception de l'article retourné, le vendeur pourra procéder au remboursement. Vous trouverez plus d'informations sur la FAQ dédiée : Faire une demande de rétractation. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
Partagé le 02/11/2022, date d'achat le 16/10/2022
Un service toujours impeccable, une cause a soutenir et des objets uniques
Partagé le 02/11/2022, date d'achat le 19/10/2022
livraison tres rapide emballage remarquable
Partagé le 23/10/2022, date d'achat le 09/10/2022
Porte-manteau juste parfait à un prix très raisonnable. Livré très sérieusement emballé. Je trouve toujours mon bonheur chez Emmaüs! Merci aux équipes !