Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/frip-attitude-emmaus-vetement
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
4.7/5119Sur 119 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 02/12/2022, date d'achat le 12/11/2022
pas d'achat neuf, solidaire, utile et service plus que correct
Partagé le 02/12/2022, date d'achat le 14/11/2022
Livraison rapide. Articles conformes en tous points aux photos. Qualité et taille parfaites. Deux belles robes pour les fêtes à un prix plus que raisonnable. Je vous souhaite de bonnes fêtes à tous.
Partagé le 01/12/2022, date d'achat le 15/11/2022
reçu rapidement, bien emballé. par contre, l'un des pantalons est trop petit, pas vraiment un 44 mais je le garde pour quand j'aurai perdu du poids ;)
Partagé le 01/12/2022, date d'achat le 01/11/2022
Très bonne qualité pour un très bon prix.
Partagé le 01/12/2022, date d'achat le 09/11/2022
Correspond exactement à mon attente. Content de participer à une action de solidarité.
Partagé le 12/11/2022, date d'achat le 26/10/2022
livraison rapide, vêtements de qualité correspondants à la commande, paquet bien fait en récup, et petit mot de remerciement pour l'achat :)
Partagé le 29/10/2022, date d'achat le 15/10/2022
confirmation rapide de ma commande, magasin de retrait à Lyon facile d'accès en transport en commun, achat conforme à la réception, souhait personnel de n'acheter que du recyclé et de savoir que les bénéfices serviront aux personnes en difficulté.
Partagé le 27/10/2022, date d'achat le 13/10/2022
Rapide efficace propre. Enfin une alternative cohérente pour de l'achat en ligne.
Partagé le 26/10/2022, date d'achat le 12/10/2022
Articles très bien emballés, envoi rapide. Un grand merci !
Partagé le 24/10/2022, date d'achat le 04/10/2022
Vêtements impeccables, livraison rapide.
Partagé le 17/10/2022, date d'achat le 03/10/2022
Très bon service. Les vêtements reçus sont en excellent état. J'ai été très agréablement surprise. Je recommanderai!
Partagé le 16/10/2022, date d'achat le 29/09/2022
Manque qualité et prix trop élevé en rapport
Réponse de l'entreprise Frip'Attitude Emmaüs Vêtement
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour la déception occasionnée. Soyez assuré.e que nos vendeurs travaillent chaque jour à mettre des offres au juste prix sur le site en évaluant au mieux le prix des articles. Cela dit, si vous avez une expertise dans un domaine et souhaitez en faire profiter nos vendeurs pour l'évaluation de leurs produits, nous serions ravis de recevoir votre aide. Sachez que vous pouvez effectuer une réclamation directement auprès du vendeur depuis votre compte client. Ainsi, le vendeur pourra vous apporter une réponse adaptée. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
Partagé le 16/10/2022, date d'achat le 02/10/2022
Mon achat correspond parfaitement à mes attentes. Les articles sont impeccables et l'expedition rapide
Partagé le 12/10/2022, date d'achat le 28/09/2022
Parfais, dans les temps, proche du domicile, article souhaité.
Partagé le 01/10/2022, date d'achat le 17/09/2022
A part les tailles qui peuvent parfois soit être trop petite ou grande, les.peoduits en soi sont de bonne qualité.
Partagé le 20/09/2022, date d'achat le 06/09/2022
Rapide, prise de contact par téléphone en cas de problème, petit cadeau en plus dans le colis. Un vrai plaisir !
Partagé le 19/09/2022, date d'achat le 05/09/2022
Vetements en très bon état, sentant le propre et conforme au descriptif
Livraison rapide
Partagé le 06/09/2022, date d'achat le 19/08/2022
La taille du pantalon ne correspondait pas. Sur le site 44 et à l'intérieur en manuscrit sur l'étiquette 40/42
Réponse de l'entreprise Frip'Attitude Emmaüs Vêtement
Bonjour, Merci d’avoir répondu à notre questionnaire ! Nous sommes navrés que l'article ne corresponde pas à la description. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Si vous souhaitez faire une réclamation auprès du vendeur, nous vous invitons à l'effectuer directement depuis votre compte client. Celui-ci pourra ainsi vous apporter une solution adaptée. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
Partagé le 05/09/2022, date d'achat le 22/08/2022
Tres bon site
Mais un probleme dans l'etiquettage » au niveau de la taille et de la nature du vetement
Partagé le 31/08/2022, date d'achat le 15/08/2022
Vêtements en très bon état et propres. La prise en charge était rapide et j'ai été mentionné d'éventuels défauts sur les vêtements avant la validation de la commande. Merci à vous
Partagé le 27/08/2022, date d'achat le 13/08/2022
Satisfaction totale depuis ma commande en ligne jusqu'à la réception de mon achat
Partagé le 15/08/2022, date d'achat le 29/07/2022
J'ai trouvé des articles peu communs à un prix raisonnable. Et on m'a contacté pour me prévenir d'éventuels défauts des vêtements que je n'aurais pas vu. Les personnes avec qui j'ai été en contact ont été très prévenantes
Très bonne expérience, rapide et efficace !
Partagé le 06/07/2022, date d'achat le 22/06/2022
Parce que mon achat me convient parfaitement !!!
Partagé le 06/07/2022, date d'achat le 21/06/2022
C'est une très bonne façon d'acheter des bons produits en étant solidaire.
Partagé le 05/07/2022, date d'achat le 21/06/2022
ma demande correspond a mon achat ,merci
Partagé le 03/07/2022, date d'achat le 16/06/2022
Commande reçue très rapidement et produit correspondant à la description.
Partagé le 23/06/2022, date d'achat le 05/06/2022
La descriotion, la matière, la qualité et la taille, rien n'allait. C'est la première fois que ça m'arrive sur votre plate-forme.
Réponse de l'entreprise Frip'Attitude Emmaüs Vêtement
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Lydie à votre service