Entreprise - Label Emmaüs
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Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.7/5930Sur 930 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 22/02/2021, date d'achat le 05/02/2021
Tout aurait été parfait si j'avais pu modifier facilement l'adresse de livraison, ma modification a été prise en compte une fois le colis parti...
Réponse de l'entreprise Label Librairie Solidaire
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que votre demande de changement d'adresse n'a pas été pris en compte à temps. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients nous informe votre colis a été livré en date du 11 février 2021. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients à l’avenir ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Micheal à votre service
Partagé le 22/02/2021, date d'achat le 08/02/2021
Large choix de livres en plusieurs langues et en très bon état, possibilité de faire livrer à un relai colis, service rapide et impeccable
Partagé le 22/02/2021, date d'achat le 03/02/2021
Qualité du service : Bon état des objets, bien emballés, le côté"action solidaire" et recyclage
Partagé le 21/02/2021, date d'achat le 07/02/2021
Rien à redire ; livraison sans problème dans des délais raisonnables. produits en bon état.
Partagé le 21/02/2021, date d'achat le 07/02/2021
Tout a été PARFAIT, rapidité de l'envoi, emballage, conformité de l'objet.
Partagé le 21/02/2021, date d'achat le 07/02/2021
J'ai acheté des livres en kdo, livré directement à ma nièce qui les a reçu sous 4 jours. Parfait. Ma nièce était contente, la planète aussi.
Partagé le 20/02/2021, date d'achat le 31/01/2021
Visite du site web agréble, articles faciles à trouver, et commande arrivée rapidement et en bon etat
Partagé le 20/02/2021, date d'achat le 06/02/2021
Prix très intéressant. Envoi soigné et rapide.
Partagé le 20/02/2021, date d'achat le 06/02/2021
Emmaus m'a permis de lire ce livre difficilement trouvable (souvenir de la comtesse d'Adhémar). Il est arrivé rapidement dans l'état annoncé.
Partagé le 20/02/2021, date d'achat le 06/02/2021
Les livres sont conformes à la description. Le paquet est fait soigneusement.
Partagé le 20/02/2021, date d'achat le 06/02/2021
facilité de recherche, envoi rapide et fiable
Partagé le 18/02/2021, date d'achat le 04/02/2021
mes achats ne correspondent pas aux photos du site
Réponse de l'entreprise Label Librairie Solidaire
Bonjour, Merci pour vos réponses à notre questionnaire, sachez que cela nous aide beaucoup :) Nous sommes vraiment désolés que vous ayez reçu une commande non conforme. Notre service client prend contact avec vous très bientôt pour cela. Solidairement, Emilien à votre service
Partagé le 17/02/2021, date d'achat le 31/01/2021
Aucun problème dans la description, l'achat et la livraison
Partagé le 17/02/2021, date d'achat le 31/01/2021
Bon choix d'objets, recherche facile, envoi rapide et soigné, bon suivi
Partagé le 16/02/2021, date d'achat le 02/02/2021
Tout était parfait : le produit, l'emballage, le délai et aussi le contact avec l'équipe !
Partagé le 16/02/2021, date d'achat le 02/02/2021
Produit et livraison conformes à ma commande
Partagé le 15/02/2021, date d'achat le 01/02/2021
j'ai trouvé les livres que je cherchais à un prix raisonnable. l'envoi a été rapide et soigné. Merci aux équipes d'Emmaüs !
Partagé le 15/02/2021, date d'achat le 28/01/2021
Envoie rapide, soigné et livre très bien. Merci !
Partagé le 14/02/2021, date d'achat le 31/01/2021
Site clair et facile à utiliser pour commander, livraison rapide.
Partagé le 14/02/2021, date d'achat le 31/01/2021
J'ai trouvé le livre que je cherchais et livraison rapide.
Partagé le 13/02/2021, date d'achat le 27/01/2021
État des livres correspondants à la description et prix très raisonnables
Partagé le 13/02/2021, date d'achat le 30/01/2021
très satisfaits des livres commandés et les délais de livraison
Partagé le 13/02/2021, date d'achat le 26/01/2021
Articles en trés bon état, délai de livraison oK, sentiment d allier l utile à l agréable!
Partagé le 13/02/2021, date d'achat le 30/01/2021
je suis très satisfaite de l'achat des livres et de leur livraison rapide
Partagé le 13/02/2021, date d'achat le 30/01/2021
Livres de très bonne qualité, prix très intéressants livraison dans les délais, je recommande
Partagé le 12/02/2021, date d'achat le 26/01/2021
l'envoi était rapide et conforme à ma demande
Partagé le 12/02/2021, date d'achat le 29/01/2021
livres et sac reçu en parfait état emballés avec soin et livraisons rapides