Excellent
4.6/5619Sur 619 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
ISO 20488
Pour une fois que disponibilité et efficacité coïncident avec une forme de solidarité!
Le livre que je cherchais est rare. Je ne l'ai trouvé que chez vous et je l'ai reçu à domicile dans les meilleurs délais. Merci !
commande arrivée rapidement et en bon état
Je voulais acheter 1 livre d'occasion et j'ai préféré m'adresser à 1 boutique solidaire bien connue.
Transaction parfaite en tous points. Je suis très satisfait.
rapide , pratique , peu cherche et economie circulaire
Article (livre d'occasion) commandé et reçu dans les temps. Bon suivi, bon état. J'hésitais à l'acheter neuf. Je l'ai eu beaucoup moins cher et c'est très bien.
Envoi rapide, articles conformes aux descriptions sur le site, rien à redire
Belle réactivité du vendeur, ouvrage proposé à un tarif intéressant et rapidité d'envoi...
Description conforme et livraison rapide.
Filtres pertinents, descriptions de produits détaillées et pertinentes, site ergonomique
Facilité de commande et geste solidaire combinés !
J'ai obtenu le livre recherché dans de bonnes conditions et il était en bon état.
Rapidité d envoi livre en très bon état prix attractif0
Livraison rapide et bon état du livre pour une somme modique.
Colis reçu en bon état, livres conformes à mon attente
J aurais mis 10, cependant j aurais souhaité que l'emballage du livre soit épais et cartonné pour éviter que les angles du livre soient écrasés pendant le transport.
Le vendeur annonçait le livre en “très bon état” et ce n'était absolument pas le cas, les traces d'usure étaient nombreuses et pas discrètes du tout!
Réponse de l'entreprise Label Librairie Solidaire
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que le livre reçu ne corresponde pas à vos attentes. Si cet article vous semble non conforme à la description qu'en a donné le vendeur, nous vous invitons à faire une réclamation depuis votre compte client, afin que le vendeur ainsi alerté puisse vous proposer une solution. Merci pour votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs.
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/label-librairie
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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