Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/comite-d-amis-emmaus-le-puy-en-velay
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.7/554Sur 54 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 20/05/2023, date d'achat le 03/05/2023
Très bon service très bon emballage et prix très correct
Partagé le 11/04/2023, date d'achat le 28/03/2023
Produit impeccable parfaitement emballé
Partagé le 08/04/2023, date d'achat le 25/03/2023
Objets bien arrivés dans les temps et bien emballé.
Partagé le 31/03/2023, date d'achat le 17/03/2023
L'objet est arrivé cassé, et n'ai pas pu y donner suite , toutes les ouvertures pour problèmes étaient fermées. Et mon compte achat était vide comme si je n'avait jamais rien acheté
Réponse de l'entreprise Comité d'amis Emmaüs le Puy en Velay
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes absolument navrés pour cet incident. Nous travaillons chaque jour à améliorer la qualité de l'emballage des commandes afin de minimiser les risques de casse. Malheureusement, certains articles fragiles ne résistent pas au voyage. Normalement, si vous vous comptez à votre compte, dans l'espace des commandes, vous retrouverez tous vos achats, à partir desquels vous pouvez effectuer une réclamation. Si la commande n'apparaît pas, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact afin que nous puissions identifier l'origine du problème d'affichage. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
Partagé le 05/03/2023, date d'achat le 19/02/2023
Efficace, abordable et très bonne qualité.
Partagé le 01/02/2023, date d'achat le 18/01/2023
Colis parfaitement emballé. Produit en très bon état.
Partagé le 19/01/2023, date d'achat le 05/01/2023
Produit conforme à la description en parfait état
Partagé le 07/01/2023, date d'achat le 24/12/2022
Trop long en livraison Produit Hors service ne fonctionne pas.(50 euros pour rien)
Réponse de l'entreprise Comité d'amis Emmaüs le Puy en Velay
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Nous sommes navrés que le pendule ne fonctionne pas. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident et pour la déception occasionnée. Si vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez l'effectuer directement depuis votre compte client. Ainsi, nous pourrons vous apporter une réponse adaptée. Vous pouvez consulter les FAQ Label Emmaüs pour plus d'informations. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
Partagé le 07/01/2023, date d'achat le 23/12/2022
C'est la réalité : le carillon était très bien emballé, pas de casse
Partagé le 04/01/2023, date d'achat le 21/12/2022
Réjouie de cet achat en tous points conforme à mes attentes .
COMMANDE parfaitement traitée, dans des délais très brefs et selon ma demande, livrée à domicile, sans anicroche...
Partagé le 02/01/2023, date d'achat le 11/12/2022
ma commande s'est très bien passée, elle a été livrée à temps et l'état de la machine correspond bien ce qui était décrit sur votre site
Partagé le 16/12/2022, date d'achat le 30/11/2022
article en parfait état. Livraison parfaite. merci
Partagé le 11/12/2022, date d'achat le 27/11/2022
rapide, efficace et conforme à la description même si les chaussures taillaient trop petit. Mais c'est la marque qui est responsable !
Partagé le 11/12/2022, date d'achat le 27/11/2022
produit correspondant et livré très rapidement
Partagé le 26/10/2022, date d'achat le 12/10/2022
l'envois est soigné, le produit est en très bon état. Au top
Partagé le 18/09/2022, date d'achat le 03/09/2022
L'Article correspond à l annonce ,en bon état .bien emballé
Partagé le 02/09/2022, date d'achat le 19/08/2022
Produit reçu en bon état et dans les temps
Partagé le 14/08/2022, date d'achat le 31/07/2022
objet en bon etat bien emballé ,envoi rapide