Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/comite-d-amis-emmaus-le-puy-en-velay
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
4.6/570Sur 70 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 08/01/2022, date d'achat le 25/12/2021
Correspond au descriptif et en bon état 
Partagé le 03/01/2022, date d'achat le 17/12/2021
Car la machine a écrire sensé marcher, est complètement fichue : impossible de taper un texte la machine se bloque à mi feuille... le rouleau encreur est vide... autant vous dire que ma fille de 8 ans était ravie d'avoir un cadeau pourri pour Noël... venant d'emmaus en plus...merci
Réponse de l'entreprise Comité d'amis Emmaüs le Puy en Velay
Bonjour, Merci pour votre message ! Vos commentaires nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés qu’un problème lié à votre commande soit survenu. Veuillez nous excuser pour cet incident, sachez que cela n’est pas intentionnel. Vous serez très prochainement contacté par notre service-client afin qu’une solution vous soit apportée ! Merci pour votre confiance ! Solidairement,
Partagé le 31/12/2021, date d'achat le 17/12/2021
J'ai acheté un bel objet, une machine à repriser les bas, cet objet fragile a été parfaitement emballé et est arriver sans encombres et très rapidement. Je suis un habitué des dépôts Emmaüs de la région mais désormais je regarderai, également, régulièrement le site. Merci et bonne année. VHG
Partagé le 30/12/2021, date d'achat le 16/12/2021
Le métronome a fonctionné une fois péniblement car il y avait un faux contact et en fait un fil était desoudé et très difficile à réparer pour moi par manque de matériel
Réponse de l'entreprise Comité d'amis Emmaüs le Puy en Velay
Bonjour, Merci pour votre message ! Vos commentaires nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés qu’un problème lié à votre commande soit survenu. Veuillez nous excuser pour cet incident, sachez que cela n’est pas intentionnel. Vous serez très prochainement contacté par notre service-client afin qu’une solution vous soit apportée ! Merci pour votre confiance :) Solidairement, Lydie à votre service
Partagé le 30/12/2021, date d'achat le 12/12/2021
Produit conforme à l'annonce, arrivé bien emballé.
Partagé le 27/12/2021, date d'achat le 11/12/2021
Parce que je suis tres satisfaite moi meme.
Partagé le 15/12/2021, date d'achat le 27/11/2021
Objet correspond au descriptif - livraison dans les délais annoncés
Partagé le 12/12/2021, date d'achat le 28/11/2021
description des objets précise et honnête. objets qui peuvent être rares de par leur ancienneté. délai d'expédition très court. la gestion d'un éventuel incident (oubli d'un objet dans le colis par exemple) est rapide et efficace avec un contact direct
Partagé le 11/12/2021, date d'achat le 27/11/2021
Très satisfait de la qualité du sujet d'occasion et l'acheminement rapide et bien protégé.
Partagé le 02/12/2021, date d'achat le 18/11/2021
Il y a de des articles à des prix intéressants ! Si en plus cela permet d'aider l'association et des personnes en difficulté... Pourquoi acheter ailleurs !!!
Partagé le 30/11/2021, date d'achat le 16/11/2021
De façon globale je suis très satistaite
Partagé le 11/11/2021, date d'achat le 28/10/2021
bonjour ca fait depuis le debut des compagnons d emmaus donc 45 ans que j achete des objets divers et je n ai jamais ete mecontant en plus c est pour une bonne cause
Partagé le 10/11/2021, date d'achat le 24/10/2021
Commande facile rapide et produit conforme a la description
Partagé le 30/10/2021, date d'achat le 16/10/2021
Pour la rapidité d'envoi et la mise en colis de l'appareil, j'ai essayé de vous envoyer un message de remerciements sans succès.
Partagé le 25/10/2021, date d'achat le 03/10/2021
C'est pratique de commander sur ce site. C'est ergonomique et intuitif.
Partagé le 18/10/2021, date d'achat le 04/10/2021
Plusieurs achats affectués avec autant de satisfaction : respect des délais, empaquetage au top, un mot gentil... Le top !
Partagé le 19/09/2021, date d'achat le 02/09/2021
Le produit correspond parfaitement à sa description dans l'annonce. Il a été vite expédié, et il est arrivé très bien emballé en parfait état. Merci !
Partagé le 19/09/2021, date d'achat le 31/08/2021
Tout est parfait ! j'adore votre boutique
Partagé le 15/09/2021, date d'achat le 01/09/2021
objets conformes à la description et aux photos, expédition très rapide et
Partagé le 14/09/2021, date d'achat le 28/08/2021
J'adhère complètement à la philosophie de l'association.
Partagé le 12/09/2021, date d'achat le 29/08/2021
Très satisfaite de mon achat, une très jolie coupe à fruits, neuve, en porcelaine de Limoges. Un GRAND SOIN a été apporté à son emballage, elle est donc arrivée rapidement et sans encombre chez moi ! Si vous avez trouvé votre bonheur sur le site, n'hésitez pas à vous faire plaisir et à leur faire confiance ! Merci pour tout !
Partagé le 21/08/2021, date d'achat le 07/08/2021
Service sûr, impeccable, toujours à des prix attractifs, jamais déçu et de plus ça rend service à d'autres.
Partagé le 06/08/2021, date d'achat le 23/07/2021
article correctement décrit et de qualité exceptionnel délais de livraison très bons
Partagé le 02/08/2021, date d'achat le 15/07/2021
le choix, la facilité de recherche, évite de se déplacer loin, le sérieux de la livraison...
Partagé le 25/07/2021, date d'achat le 11/07/2021
Toujours satisfait de mes achats chez Emmaus, des prix, en passant par les produits, et l'acheminement.
Partagé le 24/07/2021, date d'achat le 10/07/2021
Envoi rapide, article arrivé dans l'état annoncé
Partagé le 17/07/2021, date d'achat le 03/07/2021
Pour votre implication discontinue pour les démunis. Votre réactivité, votre site de vente en ligne .merci.
Partagé le 15/07/2021, date d'achat le 01/07/2021
Colis arrive très rapidement . Très bien emballé. Parfait
Partagé le 23/06/2021, date d'achat le 09/06/2021
Livraison rapide, produit bien emballé !
Partagé le 14/06/2021, date d'achat le 27/05/2021
Il était indiqué que l'article que j'ai acheté sur le site fonctionne, ce qui n'est pas le cas
Réponse de l'entreprise Comité d'amis Emmaüs le Puy en Velay
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que l'article de votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Lydie à votre service
Partagé le 05/06/2021, date d'achat le 21/05/2021
La plateforme fonctionne parfaitement et permet de dénicher des trouvailles aux quatre coins de la France tout en faisant une bonne action
Partagé le 17/05/2021, date d'achat le 02/05/2021
Rapidité et sérieux du service, produit Nickel conforme à la description
Partagé le 06/05/2021, date d'achat le 22/04/2021
Livraison dans les temps et objets toujours très bien emballés.
Partagé le 02/05/2021, date d'achat le 18/04/2021
réception dans les délais - emballage remarquable - achat correspondant à la description et aux photos
Partagé le 30/04/2021, date d'achat le 16/04/2021
l'envoi très bien protégé c'est plus que correct
Partagé le 30/04/2021, date d'achat le 16/04/2021
Très contente de mes achats. Livraison parfaite, rapide et emballage de recup' très sûr.
Partagé le 28/04/2021, date d'achat le 14/04/2021
Envoi rapide, objet bien protégé et conforme à mes attentes
Partagé le 25/04/2021, date d'achat le 11/04/2021
Excellent achat, excellent contact.
Je suis ravie! Merci
Partagé le 21/04/2021, date d'achat le 07/04/2021
je recommande le site tout comme j'ai pu auparavant recommander les boutiques physiques implantées près de chez moi :-)
Partagé le 14/04/2021, date d'achat le 31/03/2021
Chaussures à la taille correcte (40) impossibles à enfiler (fermeture éclaire trop courte).
N'est-ce pas la raison de la vente?
Réponse de l'entreprise Comité d'amis Emmaüs le Puy en Velay
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Si vous souhaitez faire une réclamation, nous vous invitons à contacter notre service clients via notre centre d'aide. Il pourra ainsi vous apporter une solution avec le vendeur concerné. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Emilien à votre service
Partagé le 03/04/2021, date d'achat le 20/03/2021
Les objets, même fragiles, sont très bien protégés par les compagnons ; le site propose des objets très variés, c'est un régal pour les chineurs. Un regret toutefois : certaines boutiques ont tendance à hausser les prix depuis quelque temps, et même s'ils n'atteignent pas encore les prix des autres sites de brocante, il serait dommage que cela devienne général. Car Label Emmaüs permet aux acheteurs à revenu modeste d'avoir accès à la beauté, c'est aussi ce qui le distingue des sites marchands classiques.