Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
4.7/574Sur 74 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 22/11/2022, date d'achat le 04/11/2022
le principe de LA solidarité, d'un autre mode de consommation limitant le gaspillage, la justesse de présentation des articles sur le site, réception en adéquation.
Partagé le 11/11/2022, date d'achat le 28/10/2022
Commande toujours pas livrée 10 jours après l'achat.
Réponse de l'entreprise Amos
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre colis. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Le vendeur a expédié la commande le 31/10/2022. Vous avez normalement reçu un mail vous informant de la bonne prise en charge de votre colis par le transporteur Mondial Relay, ainsi que les informations de suivi de votre colis et l’adresse du relais colis de destination. Nous vous informons que votre colis est en cours d'acheminement. Le transporteur était en attente de ré-ouverture de votre Point Relais d'après les informations affichées sur leur site. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
Partagé le 31/10/2022, date d'achat le 17/10/2022
le pantalon reçu était comme neuf, bien emballée, donc bien protégé. En ouvrant l'emballage, une bonne odeur se dégageait du paquet...
Partagé le 23/10/2022, date d'achat le 09/10/2022
produits de qualité, message de remerciement personnalisé, prix attractif
Partagé le 08/10/2022, date d'achat le 24/09/2022
Site très bien fait, recherches faciles, achat en ligne facile. De plus on fait un geste solidaire, tout en respectant la planète (pas d'hyper consommation, reutilisation des objets, meubles, vêtements, etc)
Partagé le 27/09/2022, date d'achat le 13/09/2022
Un peu déçue de la couleur et du modèle. Dommage qu'il n'y ait pas plus de photos ! Mais je suis toujours très touchée des petits mots glissés dans les colis. L'envoi a été parfait !
Réponse de l'entreprise Amos
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes navrés que l'article reçu ne corresponde pas totalement à vos attentes. Nous nous prions de nous excuser pour la déception occasionnée. Sachez que vous pouvez faire une demande de rétraction jusqu'à 14 jours après réception de votre colis. Pour ce faire, il suffit de vous rendre directement sur votre compte client. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
Partagé le 25/09/2022, date d'achat le 11/09/2022
Facilité, sérieux et contente de participer à ce courant
Partagé le 25/09/2022, date d'achat le 11/09/2022
Envoi rapide, articles conformes à la description, achat solidaire, que du plus !
Partagé le 22/08/2022, date d'achat le 05/08/2022
Choix dans les produits et facilité d'utilisation du site
Partagé le 27/06/2022, date d'achat le 11/06/2022
Rapide ,marchandise en bon etat, pas chere , site facile d acces , bons interlocuteurs , solidarite
Partagé le 18/06/2022, date d'achat le 03/06/2022
Tout s'est bien passé, et correspondait à mes attentes. AMOS joint une petite étiquette de remerciements personnalisée, et c'est trop gentil.
Partagé le 01/06/2022, date d'achat le 18/05/2022
Très satisfaite arrivé rapidement en bon état je recommande
Partagé le 27/05/2022, date d'achat le 09/05/2022
Livraison rapide et article en très bon état . Le prix très intéressant . Très satisfaite de mon achat .
Partagé le 22/05/2022, date d'achat le 07/05/2022
Pour l'attention porté au suivi de la commande et l'emballage ainsi que le petit mot gentil glissé dans le paquet, de tout cela merci,
de plus je ne suis pas riche à faire les boutiques et pas le temps puisqu'artisan, je suis contente de recevoir ce dont j'ai vraiment besoin au prix Emmaüs, vous êtes dans la vraie décroissance et quand tout le monde comprendra Amazone et autre arrêteront de polluer la planète avec des entrepôts,
sans c oublié que les personnes qui ont réalisé ces envoi ont un vrai travail a faire et qu'ils le font avec ce supplément d'âme écrit à la main qu'aucune centrale n'a pensé à joindre, de cela surtout merci
Vos envois sont des cadeaux .
Partagé le 22/05/2022, date d'achat le 08/05/2022
Vêtements de qualité + démarche écolo (recycler plutôt que jeter ou accumuler), avec des économies à la clé. Merci LabelEmmaüs !!
Partagé le 17/05/2022, date d'achat le 01/05/2022
Équipe Label de AMOS au top ! Merci Gloria pour ton accueil, et à bientôt pour une prochaine commande ;)
Partagé le 09/05/2022, date d'achat le 25/04/2022
Présentation soignée et conforme à la description. Très bonne transaction
Partagé le 02/05/2022, date d'achat le 16/04/2022
Ravie de faire des achats de seconde main pour le bien de la planète et mon budget
Partagé le 26/04/2022, date d'achat le 12/04/2022
Produit en très bon état et à tarif exemplaire, livraison rapide.
Partagé le 20/04/2022, date d'achat le 03/04/2022
Livraison parfaite en point relais et produits conformes. Bravo.
Partagé le 19/04/2022, date d'achat le 04/04/2022
articles conformes à l'annonce et envoi rapide et soigné
Partagé le 16/04/2022, date d'achat le 02/04/2022
Ludique et avec beaucoup de propositions dans tous les domaines
Partagé le 15/04/2022, date d'achat le 31/03/2022
Articles conformes, envoi rapide, avec en prime un superbe emballage de récup !
Partagé le 08/04/2022, date d'achat le 27/02/2022
Pour la facilité d'achat, la rapidité de la préparation de la commande te le très bon accueil chez Amos.
Partagé le 24/03/2022, date d'achat le 10/03/2022
Très bonne expérience globale, la plupart des vendeurs bien. Mais j'ai été déçu par un article pas du tout en bon état, mais bon le vendeur a accepté le retour et m'a remboursé j'ai retourné l'article sans frais. Par contre la seconde boutique où j'ai eu à faire une réclamation car l'article a des manches beaucoup trop longue pour mon fils malgré que la taille convienne( 20 centimètres de trop pas possible de reprendre sur un blouson rembourré) et bien cette boutique à accepter le retour mais à mes frais!! J'ai dû payer 9,90 euros . Cela est assez rare dans le é commerce pour que je le signale! J'espère que je serais rapidement remboursé de cet achat.
Je recommanderais que certaine boutique du site label emmaus.
Réponse de l'entreprise Amos
Bonjour à vous ! Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir qu'une grosse partie de vos commandes se sont bien déroulé et ont donné satisfactions ! En effet, pour les rétractations, les retours des articles sont à la charge des clients. Nous sommes disponible pour toutes autres questions. Merci pour votre compréhension et votre confiance ! Solidairement,
Partagé le 21/03/2022, date d'achat le 02/03/2022
C'est à ma connaissance le meilleur site d'achat en ligne car en plus d'être un site de revente pour des habits et des objets d'occasion, c'est un site à but non lucratif qui travaillent avec des boutiques engagées. Tous les produits sont très bien décrits et correspondent exactement à ce que l'on attend.
Partagé le 25/02/2022, date d'achat le 07/02/2022
Article conforme et concept interessant. Je recommande !