Entreprise - Label Emmaüs
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Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
4.5/5103Sur 103 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488
Service clair rapide et effectué correctement, colis parfaitement protégé
Commande, bien emballée, produit parfait conforme au descriptif.
parce le site est bien et qu'on trouve ce qu'on cherche
Colis rapidement arrivé, objets parfaitement emballés.
Parce que la transaction a été facile, l'envoi rapide et j'aime bien que les objets aient plusieurs vie. Au passage Emmaüs en général ne recycle pas assez. Le recyclage ne consiste pas à réutiliser les matériaux mais surtout à trier et à remettre en circulation toutes sortes de biens, même obsolètes et ce n'est pas toujours le cas. La place peut manquer pour stocker mais détruire est la solution de facilité. Peut être que les compagnons actuels d'Emmaüs, majoritairement issus de l'immigration et de langues étrangères n'ont pas la capacité et l'envie de recycler ! C'est un état d'esprit. Cordialement. CC
La description des articles n'est pas top le reste ok
Pour donner un petit coup de pouce à des personnes extraordinaires, en " achetant solidaire "
Article correspondant à la description, livraison rapide, colis très bien protégé
Emballage tres soigné, objet arrivé en tres bon état MERCI aux personnes qui ont fait l'emballage
Vendeur sérieux qui communique rapidement en cas de retard ou de problème avec un article
Achat solidaire choix des produits fiabilité
réponse rapide, validation dans l'heure qui suit la commande en horaire d'ouverture. Préparation de commande dans la foulée, envoi soigné. Livraison Mondial Relay sous une semaine, excellent timing en période estivale. Félicitation pour la logistique.
Personnels à l'écoute suite à nombreux achats livraison rapide et soigné je suus ravi de mes achats et surtout s'agissant d'achat solidaire merci et bo courage a tt l'équipe
Prix raisonnable, envoi bien conditionné et prix d'envoi raisonnable également
Il y a beaucoup de choix et les article que je commande sont en bon état Bien !
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire et pour votre message. Nous sommes navrés que votre commande ne vous ait pas entièrement satisfaite et ait mis du temps à vous parvenir. Si vous souhaitez faire une réclamation, nous vous invitons à contacter notre service clients via notre centre d'aide. Il pourra ainsi vous apporter une solution adaptée avec le vendeur concerné. Nous serions également très heureux que vous lui fassiez part de vos remarques pour que nous puissions améliorer la qualité de notre service. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Emilien à votre service
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs Angers
beaux objets, service impeccable, éthique responsable, dév durable
On trouve de tout pour des prix raisonnables
Bonne correspondance entre description et objets
Je n'ai toujours pas reçu le produit, je fais une croix dessus et ne solliciterais plus votre site.
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre colis. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Emilien à votre service
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs Angers
Livraison rapide et les articles sont bien emballés
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Nous pouvons trouver des objets venant de tous les sites de France
Très bon service. Achat conforme à la description; vendeur efficace et sympathique;
L'objet est conforme aux attentes et Label Emmaüs a répondu rapidement à nos interrogations sur les délais de livraison qui s'allongeaient en raison de la crise.
Objet bien sélectionné, et bon rapport qualité prix.
Emballage soigné, matériel en excellent état, mieux que le descriptif.
C'est une belle surprise.
Réponses rapides ,chaleureuses,efficaces lors d appels téléphoniques mieux que des pros ...toujours top..
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J ai deja fait des achats antérieurs sans aucun probleme. Mais cette fois je suis déçue car le vase est arrivé avec un éclat sur le col ; ce qui n était pas précisé dans la description ni visible sur la photo.
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés pour cet éclat sur le col. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Micheal à votre service
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Disponibilité, réponses aux questions posées par courriel
Satisfaite de l'envoi, du site, et de l'emballage.
mauvaise ergonomie de votre systeme de paiement
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Réponse de l'entreprise Label Emmaüs Angers
J'ai acheté un petit kit de chimiste, la plupart des éprouvettes sont arrivées cassées, problème d'emballage
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