Entreprise - Label Emmaüs
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Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
4.7/5217Sur 217 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Emmaüs Lyon
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que votre commande soit arrivée dans cet état. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Micheal à votre service
Partagé le 10/02/2021, date d'achat le 27/01/2021
Rapidité d'envoi, le soin apporté à la mise en colis (bravo Moussa d'Emmaüs Lyon), le prix. 
Partagé le 09/02/2021, date d'achat le 26/01/2021
Rapidité, qualité de l'emballage et le petit mot en prime dans le colis ! super gentil !
Partagé le 07/02/2021, date d'achat le 22/01/2021
Tres satisfaite des articles et de l'envoi
Partagé le 06/02/2021, date d'achat le 20/01/2021
Envoi rapide, produit en très bon état RAS
Partagé le 04/02/2021, date d'achat le 08/01/2021
Traçabilité de l'envoi des produits , très bon emballage, photo contractuelle de qualité
Partagé le 31/01/2021, date d'achat le 17/01/2021
envoi rapide et soigné , conforme à la description
Partagé le 23/01/2021, date d'achat le 08/01/2021
Très bon suivi de l'envoi . Paquets très bien protégés et de bonnes surprises quant aux objets choisis correspondants aux photos
Partagé le 22/01/2021, date d'achat le 08/01/2021
Pour information et pour achats solidaires les descriptions des objets sont conformes
Partagé le 20/01/2021, date d'achat le 06/01/2021
J'ai commandé un livre. Il était neuf, je suis parfaitement satisfait de ce livre et de l'accueil sur place.
Partagé le 19/01/2021, date d'achat le 05/01/2021
Soin de l'emballage. Rapidité del'envoi
Partagé le 15/01/2021, date d'achat le 02/12/2020
Transaction sans problème, produit en parfait état
Partagé le 12/01/2021, date d'achat le 29/12/2020
Réponse rapide ainsi que la livraison .Colis super bien emballé.
Partagé le 12/01/2021, date d'achat le 29/12/2020
Objet conforme , bien emballé , délai correct .
Partagé le 07/01/2021, date d'achat le 24/12/2020
bonne description et délai très rapide merçi
Partagé le 05/01/2021, date d'achat le 22/12/2020
Achat très satisfaisant. Les descriptifs des annonces sont un peu légers et manquent de détails, sinon tout est parfait
Partagé le 04/01/2021, date d'achat le 21/12/2020
Colis très bien emballé, expédition soignée et très sérieuse. Merci Emmaüs !
Partagé le 04/01/2021, date d'achat le 17/12/2020
je suis toujours contente de trouver des petits trésors sur le site, simple a commander et reçu rapidement
Partagé le 31/12/2020, date d'achat le 13/12/2020
le service a été rapide et conforme à la description de l'achat
Partagé le 31/12/2020, date d'achat le 13/12/2020
Bons produits variés à des prix tout à fait abordables plus q abordables, livraison impeccable, et permet de donner un coup de pouce à des personnes a une association qui les aide grandement
Partagé le 30/12/2020, date d'achat le 15/12/2020
Les offres sont variées, à prix abordable. Les colis sont préparés avec soin, avec un petit supplément d'"âme" qui montre que ce sont des êtres humains qui les ont réalisés.
Partagé le 27/12/2020, date d'achat le 13/12/2020
Je suis très satisfaite de mes achats chez Emmaus et du service livraison rapide et fiable. J ai apprécié de pouvoir apporter un petit plus en donnant directement davantage financierement.
Partagé le 25/12/2020, date d'achat le 11/12/2020
l'emballage était très soigné. Dommage par contre que l'annonce ne disait pas que la boité était en très mauvais état.
Partagé le 24/12/2020, date d'achat le 09/12/2020
Colis reçu dans les 48heures . Très bien emballé . Peut être un peu trop !!!!!
Partagé le 22/12/2020, date d'achat le 08/12/2020
le seul problème que j'ai rencontré sur le site concerne la livraison à domicile. Mais une charmante personne d'Emmaüs Venissieux m'a expédié ma commande à domicile. Merci à elle.
Partagé le 22/12/2020, date d'achat le 08/12/2020
choix assez large et rapidité de livraison. Bonne appréciation de l'état de ce qui est acheté
Partagé le 21/12/2020, date d'achat le 04/12/2020
Jouet en bon état et introuvable neuf. Merci pour ce service
Partagé le 21/12/2020, date d'achat le 03/12/2020
j'ai trouvé le prix de l'objet reçu un peu trop cher
Réponse de l'entreprise Emmaüs Lyon
Bonjour, Merci pour vos réponses à notre questionnaire de satisfactions ! Celles-ci nous permettent de nous améliorer. Nous sommes désolés que le prix des articles vendus sur notre site ne corresponde pas à vos attentes. Soyez assuré que nos vendeurs travaillent chaque jour à mettre des offres au juste prix sur le site, et à évaluer le prix des articles au mieux. Merci pour votre confiance. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs