Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.7/5121Sur 121 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488
Commande facile, délai de livraison court, les produits étaient parfaitement emballés 
cela correspond à mes attentes et j'ai pu apprécier la gentillesse de l'équipe Emmaus
Choix important d'articles (dont certains sont rares) à des prix tout à fait convenable. Prise en charge et livraison assez rapide. Communication régulière sur la livraison. Produits d'occasion bien sûr mais de bonne qualité et conforme au descriptif ! Et un achat solidaire !
La commande est arrive en parfait état, bien emballe, je suis très contente! Merci!
On déniche des trésors avec possibilité de livraison à moindre frais.
interface sympa, réactivité du suivi par email, intérêt de la démarche Emmaüs
Les articles commandés correspondaient exactement aux photos du site. Ils sont arrivés bien protégés en bon état.
Article bien reçu conforme à mes attentes
Les produits sont conformes, le petit mot dans le colis joliment fait comme si je recevais un cadeau.
Super de pouvoir accéder à une sélection d'articles de sites Emmaüs de toute la France, excellente qualité de service client, et correspondant parfaitement à nos valeurs. Achat responsable et économie circulaire avec la facilité d'un site Web bien fait. Merci et bravo !
Tout est ok . La communication, le produit, la livraison. Seul bémol le site pas forcément adapté aux smartphones. Excellent prix .
Car tout correspond à mes attentes et, qu'en plus quelqu'un répond toujours à nos messages ce qui n'est pas forcément le cas ailleurs.
Objet conforme à la description. Emballage remarquable. Très heureux de cet achat.
1 bienfaisant 2conformité totale à la description 3 emballage soigné et soigneux 4 rapidité
Comme d'habitude, vous êtes les seul qui proposez de redonner une nouvelle vie aux objets privé et du coup vous participez à l'économie de la planette , notre chère et tendre planète , et faîte plaisir aux gens si j'AIS un reproche à vous faire c que certains objets sont un peut surestimé, voilà ( voir service des estimations, but : écouler le plus de marchandises possible ) conseil , merci et bravo à toute l'équipe solidaire ! A bientôt julien
Toujours satisfait du service, professionnalisme et rapidité.
Produit trés bien emballé envoi rapide
Achats pleinement satisfaisants et éthique solidaire et responsable
Satisfaite de mon achat, j'ai reçu rapidement un colis parfaitement emballé avec mon achat fragile bien protégé et un gentil petit mot de remerciement. Que demander de plus ?
Délais de livraison respectés et très bon emballage pour de la vaisselle. Tout est arrivé intact!
L'objet était conforme au descriptif, livré même avant le délai indiqué et très bien emballé
Produit conforme bien emballé lors de la livraison et petit mot personnalisé. Une super expérience client!
Très bon envoi.emballage très bien fait, solide ,produit bien protégé des coups. Petit mot sympathique et petite attention dans le colis. Produit conforme à la description. Nous sommes très satisfaits.
Emballages sérieux et tout est conforme comme sur le site ! Et encore un grand merci a l equipe emmaüs
Paquet très bien emballé et petit mot très gentil dans le paquet
Produits conformes, livraison relativement rapide compte tenu de la situation.
le vase etait encore plus beau que sur la photo et l emballage a ete tres bien realise
je suis ravie
plus de15 jours pour venir de Roanne à Moulins à cause de la poste.
Tout était bien emballé c'était parfait sauf la poste !
Tres bien suivis malgre les conditions actuellement
je suis satisfaite de mon achat ce beau vase correspond parfaitement à ce que j'espérais.
Habituée à un service de qualité mais je n'ai pas encore reçue cette commande a cause du Covid-19
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes ravis que votre commande solidaire se soit bien déroulée et vous plaise ! Toutefois, si vous souhaitez faire une réclamation, nous vous invitons à contacter notre service clients via notre centre d'aide. Il pourra ainsi vous apporter une solution avec le vendeur concerné. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Mathilde à votre service
Réponse de l'entreprise Comité d'amis Emmaüs Roanne Mably