Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
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Partagé le 24/12/2023, sur Carijou, date d'achat le 10/12/2023
commande conforme et préparation parfaite, avec des petits cadeaux en plus
Partagé le 24/12/2023, sur Ressourcerie Réorient' Express, date d'achat le 10/12/2023
Objet impeccable Livraison impeccable
Partagé le 24/12/2023, sur Communauté Emmaüs 53, date d'achat le 10/12/2023
Produit neuf et prix abordable
Partagé le 24/12/2023, sur La bouquinerie du sart, date d'achat le 10/12/2023
Choix de livres, qualité des descriptions sur l'état des livres, rapidité du service
Partagé le 24/12/2023, sur Label Emmaus Nevers, date d'achat le 10/12/2023
Choix des articles, suivi de la commande , envoi soigné.
Partagé le 24/12/2023, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 10/12/2023
Livraison en point relais éloigné au lieu de l'adresse du domicile.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de la livraison de votre colis, par contre, la note que vous avez attribue à Emmaüs BookHemisphères a un impact très négatif sur la boutique et cela est injustifié à notre sens car le vendeur vous a préparé votre colis en 4 heurs seulement. Nous tenons à vous informer que le transporteur est un prestataire extérieur à notre boutique et que c'est à lui qu'incombe la responsabilité. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 24/12/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 10/12/2023
bon choix de livres, livraison rapide
Partagé le 24/12/2023, sur Notre-Dame des Sans Abri, date d'achat le 10/12/2023
Partagé le 24/12/2023, sur Emmaüs Alternatives Sélection, date d'achat le 10/12/2023
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Votre avis concerne-t-il l'article "Porte-clé éléphant " ? Si c'est le cas, vous pouvez nous renvoyer l'article et nous vous rembourserons. Nous restons à votre disposition. Solidairement, LA CHIFFO.
Partagé le 24/12/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 10/12/2023
Produits correspondants aux photos. Marchandise super bien emballée et toujours un petit mot de remerciement ce qui est très appréciable
Partagé le 24/12/2023, sur Ressourcerie Réorient' Express, date d'achat le 06/12/2023
Les articles sont conformes aux photos et précieusement emballés
Partagé le 24/12/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 06/12/2023
Pour le soin des livres, l'emballage et le sérieux de l'équipe. De quoi faire de beaux cadeaux, de beaux gestes dans un bon esprit.
Partagé le 24/12/2023, sur Amos, date d'achat le 09/12/2023
Déçue par le rendu des articles par rapport aux photos et manque d'informations concernant l'envoi des produits, l'un d'entre n'a toujours pas été expédié et je n'en avais pas été informée
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame Nous sommes désolés de ce désagrément. Comme nous vous l'expliquions dans nos échanges de mails à ce sujet, nous vous avons envoyé l'un des articles séparément parce que sa taille imposante ne nous permettait pas de le mettre dans le même colis. Nous vous souhaitons une belle année 2024 ! L'équipe e-commerce AMOS du Label Emmaüs.
Partagé le 24/12/2023, sur EBE La Fabrique - La Recyclerie, date d'achat le 09/12/2023
Envoi rapide et bien protégé
Partagé le 24/12/2023, sur La bouquinerie du sart, date d'achat le 06/12/2023
Tarif intéressant et bon état des ouvrages
Partagé le 24/12/2023, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 09/12/2023
État des livres conforme à la description, rapidité de livraison
Partagé le 24/12/2023, sur Web Solidarité, date d'achat le 09/12/2023
Le produit est de très bonne qualité ainsi que le soin de l'emballage et le prix est plus que correct
Partagé le 24/12/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 06/12/2023
2 livres manquants mais remboursés. livraison épisodique. 3 déplacements.
Partagé le 24/12/2023, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 07/12/2023
Partagé le 24/12/2023, sur Atelier Aigle Insertion, date d'achat le 06/12/2023
Commande qui correspond à mes attentes et dans les délais
Partagé le 24/12/2023, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 08/12/2023
Bien souss tous rapports
Partagé le 24/12/2023, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 09/12/2023
je n'ai renconté aucun souci les livres sont arrivés très vite et en bon état
Partagé le 24/12/2023, sur Carijou, date d'achat le 09/12/2023
Tarif correct pour cet objet . Description conforme.Tres bien emballé et envoi rapide.Un grand merci et certainement à une prochaine fois
Partagé le 24/12/2023, sur Amos, date d'achat le 06/12/2023
Les articles sont en très bon état et la livraison dans les temps. Merci !
Partagé le 24/12/2023, sur Ulisse Grenoble Solidarité, date d'achat le 09/12/2023
Colis bien emballé, rapidité de la livraison et petit mot cordial plein d'attention.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 23/12/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 06/12/2023
Envoi rapide, produits en bon état et très bonne communication
Partagé le 23/12/2023, sur Verdun Chantiers, date d'achat le 09/12/2023
Parce que les objets fragiles ne sont pas assez bien emballés et arrivent cassés. Du gâchis pour tout le monde.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes absolument navrés pour cet incident. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux ce problème et allons faire remonter l’information au transporteur et au vendeur concerné. Nous travaillons chaque jour à améliorer la qualité de l'emballage des commandes afin de minimiser les risques de casse. Malheureusement, certains articles fragiles ne résistent pas au voyage. La boutique concernée a déjà procédé au remboursement de votre commande Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 23/12/2023, sur Comité d'amis Emmaüs Millau, date d'achat le 09/12/2023
Prix accessibles, quelques pépites, service parfait
Partagé le 23/12/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 06/12/2023
livre en parfait état et envoyé très vite
Partagé le 23/12/2023, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 09/12/2023
Partagé le 23/12/2023, sur Tri-Tout Librairie, date d'achat le 09/12/2023
Acheter chez Emmaüs, c'est normal !
Partagé le 23/12/2023, sur F.R.I.P.E EMMAÜS REIMS, date d'achat le 06/12/2023
Colis reçu en très bon état et produit conforme à mon achat
Partagé le 23/12/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 09/12/2023
Le site est très bien .Beaucoup de choix.
Partagé le 23/12/2023, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 05/12/2023
Très facile, soigné et tout à fait conforme aux descriptions
Partagé le 23/12/2023, sur Yoti, date d'achat le 09/12/2023
Tout était parfait. Jeux qui ont fait le bonheur de mes élèves de GS.
Partagé le 23/12/2023, sur Ressourcerie Adec, date d'achat le 06/12/2023
Envoi rapide et article conforme à la description
Partagé le 23/12/2023, sur Le Lien, date d'achat le 05/12/2023
efficacité, économique, écologique, solidaire et sympa ...
Partagé le 23/12/2023, sur Valoris Textile, date d'achat le 09/12/2023
Achat solidaire de qualité. Revalorisation des articles, accueil et qualité de service
Partagé le 23/12/2023, sur Alternatiba Paris, date d'achat le 09/12/2023
Contact avec alternatiba car le produit commandé avait un problème. Proposition de leur part pour solutionner le problème. Beaucoup de gentillesse.
Partagé le 23/12/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 09/12/2023
c'est quasiment parfait
Partagé le 23/12/2023, sur Béarn Solidarité, date d'achat le 09/12/2023
Description des articles correspondant parfaitement, envoi rapide, emballage soigné et qualitatif, un petit mot très sympathique, un plaisir d'avoir reçu mon achat avec toutes ces attentions, merci
Partagé le 23/12/2023, sur Label Emmaüs Grenoble, date d'achat le 09/12/2023
Rapide et efficace