Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/comite-d-amis-emmaus-millau
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.6/584Sur 84 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 21/09/2021, date d'achat le 07/09/2021
Très bien emballé et conforme à la description 
Partagé le 04/09/2021, date d'achat le 20/08/2021
Les produits achetés correspondent bien comme figurés sur le site et bien emballé pour l'envoi
Réponse de l'entreprise Comité d'amis Emmaüs Millau
Bonjour ! Merci pour vos réponses à notre questionnaire. Cela nous aide beaucoup ! Si vous souhaitez y ajouter un commentaire afin de justifier votre note, nous serions ravis de le lire. Solidairement, Lydie à votre service
Partagé le 12/08/2021, date d'achat le 22/07/2021
Très bel objet et moralement fier de moi
Réponse de l'entreprise Comité d'amis Emmaüs Millau
Bonjour, Merci à vous pour votre message et votre achat solidaire ! Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients à l'avenir ! Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre soutien. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 08/08/2021, date d'achat le 25/07/2021
Achat très simple et rapide. Rien à redire.
Réponse de l'entreprise Comité d'amis Emmaüs Millau
Bonjour, Merci à vous pour votre message et votre achat solidaire ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de la qualité de nos services. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients à l'avenir ! Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre soutien. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 05/08/2021, date d'achat le 17/07/2021
Respect de la date de livraison, produit en parfait état et super bien emballé
Partagé le 05/08/2021, date d'achat le 22/07/2021
Accessibilité par téléphone, précision, efficacité et sérieux.
Partagé le 30/07/2021, date d'achat le 16/07/2021
Produit conforme a la description. Emballage soigné et rapidité dans la réception. Merci !
Partagé le 09/07/2021, date d'achat le 22/06/2021
L'article est très mal décrit !
La photo fait apparaître un plateau rond !
Or, le plateau est ovale !
Par correspondance, le seul critère important pour un échange juste entre l'acheteur et le vendeur est la description honnête et précise du produit.
Bien amicalement
Jean Pierre
Réponse de l'entreprise Comité d'amis Emmaüs Millau
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que l'article de votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Lydie à votre service
Partagé le 05/07/2021, date d'achat le 20/06/2021
Tout était rapide et clair, juste les choix de magasins pour délivrer la marchandise qui n'était pas assez large et donc pas assez proche.
Partagé le 24/06/2021, date d'achat le 09/06/2021
Colis vite envoyés bien emballés MAIS les mauvaises photos et le texte de présentation insuffisant des produits font que les achats ne sont pas toujours à la hauteur des attentes....
Réponse de l'entreprise Comité d'amis Emmaüs Millau
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire et pour votre message. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Si vous souhaitez faire une réclamation, nous vous invitons à contacter notre service clients via notre centre d'aide. Il pourra ainsi vous apporter une solution adaptée avec le vendeur concerné. Nous serions également très heureux que vous lui fassiez part de vos remarques pour que nous puissions améliorer la qualité de notre service. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Sekine à votre service
Partagé le 23/05/2021, date d'achat le 05/05/2021
Produits conformes à la description .Rapidité de l'envoi
Partagé le 18/05/2021, date d'achat le 02/05/2021
Bon emballage du produit dont la description est conforme y compris son état. Envoi rapide avec un petit mot sympa.
Partagé le 10/05/2021, date d'achat le 26/04/2021
Livraison rapide . Fragile mais très bien emballé. Correspond exactement à la description.
Partagé le 08/05/2021, date d'achat le 24/04/2021
Le livre est en excellent état, emballé avec soin, rapidité d'envoi
Partagé le 04/05/2021, date d'achat le 20/04/2021
Les articles sont de qualité et les colis arrivent plutôt vite :)
Partagé le 04/05/2021, date d'achat le 16/04/2021
Je le trouve trop dense et je ne comprends pas bien le classement des objets
Réponse de l'entreprise Comité d'amis Emmaüs Millau
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire et pour votre message. Nous sommes désolés que la disposition des objets de notre site ne vous ai pas facilité la tache Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients à l'avenir ! Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre soutien. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 27/04/2021, date d'achat le 09/04/2021
Rapidité de l'envoi, petit prix et participation à la solidarité
Partagé le 11/04/2021, date d'achat le 28/03/2021
Excellente visibilité sur le produit (médaille) qui permet d'en apprécier la qualité et acheminement sans aucun problème.
Partagé le 08/04/2021, date d'achat le 25/03/2021
C'est une excellente idée que ces "lettres" thématiques"
- le site est agréable, les descriptions d'objets assez précises, les envois rapides et soignés. On se fait plaisir tout en faisant une "bonne action"!
Partagé le 01/04/2021, date d'achat le 18/03/2021
Car j'ai reçu mon colis en un temps record dans le lieu relais. Mais aussi le colis était très bien emballé et protégé.
Partagé le 22/03/2021, date d'achat le 08/03/2021
Description produit conforme, rapidité d'envoi, emballage soigné constaté à réception.
Partagé le 21/03/2021, date d'achat le 04/03/2021
Les livres sont en très bon état et les délais de livraison sont courts.De plus je préfère faire travailler votre plateforme,ce sui genere des emplois.
Partagé le 03/03/2021, date d'achat le 17/02/2021
Objet très beau et très bien emballé / livraison rapide