Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/carijou/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
4.5/5102Sur 102 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 27/06/2021, date d'achat le 13/06/2021
Achat effectué sans soucis (livraison et produits comme convenus) et satisfaction de participer à un projet de vie.
Partagé le 27/06/2021, date d'achat le 09/06/2021
Commande facile et livraison rapide. La facilité de sélection du produit pourrait être améliorée.
Partagé le 12/06/2021, date d'achat le 29/05/2021
Je suis très satisfaite de mes achats.Ceux ci correspondaient bien au descriptif. Livraison rapide en plus.
Partagé le 21/05/2021, date d'achat le 26/04/2021
Très satisfaite de l'état du jeu d'occasion que j'ai commandé
Partagé le 17/05/2021, date d'achat le 30/04/2021
Bonjour, tout simplement parce que je n'ai toujours pas reçu le colis !
Réponse de l'entreprise Carijou
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que ne soit pas arrivé. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Sekine à votre service
Partagé le 10/05/2021, date d'achat le 21/04/2021
Le concept est superbe, tout le long de ma commande tout s'est bien passé, j'aurais pu mettre 10. Malheureusement, il manquait des éléments dans ce que j'ai commandé. D'où cette note.
Partagé le 24/04/2021, date d'achat le 05/04/2021
Je suis toujours en attente de mon colis de la boutique carjou! Livraison à domicile. J'ai envoyé des mails mais personne ne répond!
Réponse de l'entreprise Carijou
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service clients. Sachez que ce dernier nous informe qu'il prend très au sérieux votre problème et qu'il s'efforce de vous apporter une solution adaptée au plus vite avec le vendeur concerné. Il reviendra vers vous dans les plus brefs délais ! Merci pour votre confiance, votre compréhension et votre patience. Solidairement, Micheal à votre service
Partagé le 08/04/2021, date d'achat le 25/03/2021
Trés contente du prix, de la rapidité et de l'état de l'objet
Partagé le 01/04/2021, date d'achat le 10/03/2021
Recu dans les temps avec traductions de la regle.
Partagé le 26/03/2021, date d'achat le 12/03/2021
Livres en bon état et livraison facile en Belgique en point relais
Partagé le 21/03/2021, date d'achat le 07/03/2021
articles en bon état et conforme à mes attentes
Partagé le 18/03/2021, date d'achat le 04/03/2021
Transaction rapide et efficace. Les jeux de société achetés sont complets et en bon état. Je recommande.
Partagé le 10/03/2021, date d'achat le 24/02/2021
colis pas abimé & propre ainsi que le jeu
Partagé le 04/03/2021, date d'achat le 18/02/2021
Description exacte de l état de l objet ou du livre
Livraison parfaite
Réponse de l'entreprise Carijou
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Micheal à votre service
Partagé le 27/02/2021, date d'achat le 10/02/2021
Aucun suivi de commande/livraison sinon très bon achat
Partagé le 22/02/2021, date d'achat le 02/02/2021
Livraison rapide et soignée.merci beaucoup.
Partagé le 14/02/2021, date d'achat le 31/01/2021
Délai et Qualité des produits livrés, je suis ravie de mes achats merci!!
Partagé le 29/01/2021, date d'achat le 14/01/2021
Tout a été parfait. Livraison rapide, emballage très soigné, objet en parfait état, excellent suivi de commande, frais de port raisonnable
Partagé le 28/01/2021, date d'achat le 14/01/2021
j'ai été ravi de trouver ce jeu car ma fille est heureuse, elle joue toujours avec
Partagé le 25/01/2021, date d'achat le 11/01/2021
Envoie rapide, produit en très bon état, parfait !
Partagé le 25/01/2021, date d'achat le 11/01/2021
Puzzles en bon état et rangés correctement, aucune pièce ne manquait.
Partagé le 21/01/2021, date d'achat le 03/01/2021
très satisfaite de mes achats sur le site, tarif très attractif
Partagé le 06/01/2021, date d'achat le 23/12/2020
Il manque des pièces dans 2 jeux... on ne peux pas y jouer
Réponse de l'entreprise Carijou
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que votre commande présente des jeux incomplets et ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Emilien à votre service
Partagé le 06/01/2021, date d'achat le 23/12/2020
Parce ce que votre service de vente et votre choix d'articles n'ont rien à envier aux plus grands.
Partagé le 05/01/2021, date d'achat le 21/12/2020
colis et produits nickels, un produit était un jeu de société avec une notice en allemand (j'aurai aimé en être informé)
Partagé le 28/12/2020, date d'achat le 28/11/2020
Il manquait le livret d'expériences dans le jeu de chimie que j'ai commandé pour offrir à Noël. Il aurait été correct de le mentionner à la vente pour ne pas être pris au dépourvu. Comme le reste était en bon état, nous nous en sommes rendu compte au moment où l'enfant a voulu jouer avec son cadeau :(