Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/valoris-textile-poitiers/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.7/586Sur 86 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 30/09/2021, date d'achat le 15/09/2021
Faire une bonne action et faire un cadeau sympa. Vive le recyclage, à bas le gaspillage.
Partagé le 20/09/2021, date d'achat le 06/09/2021
Lors de mon dernier achat j'ai été déçu par les mentions publiées portées sur l'objet proposé en l'occurrence un moulin à poivre …. Voir ma réclamation…. Enfin il n'y a pas mort d'homme , mais attention cela peut desservir l'asso
Réponse de l'entreprise Valoris Textile
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que l'article de votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Lydie à votre service
Réponse de l'entreprise Valoris Textile
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire et pour votre message. Nous sommes désolés que le montant des frais de port ne soit pas satisfaisant pour vous. Soyez assuré que nous travaillons à réduire ceux-ci et espérons y parvenir prochainement. Les vendeurs qui vendent sur Label Emmaüs se situent sur tout le territoire et nous n'avons pas encore de solution nous permettant d'envoyer les commandes d'un magasin à l'autre. Si vous commandez des articles provenant de différentes boutiques, vous payerez des frais de port pour autant de colis que vous avez choisi de vendeurs. Nos livraisons sont prises en charge par des transporteurs externes, ce qui engendre des coûts incompressibles pour nos vendeurs. En achetant plusieurs articles dans la même boutique, vous minimisez donc vos frais de port ! Pour en savoir plus sur la façon dont sont calculés nos frais de port, nous vous invitons à consulter notre centre d'aide. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 15/09/2021, date d'achat le 01/09/2021
Article livré rapidement, emballage soigné
Partagé le 10/09/2021, date d'achat le 27/08/2021
J ai commandé des assiettes à dessert qui n'en sont pas. Les photos portaient à confusion et c 'est surtout l'intitulé et le descriptif des objets qui étaient faux. Dommage
Réponse de l'entreprise Valoris Textile
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Partagé le 07/09/2021, date d'achat le 21/08/2021
J'étais très contente de trouver cet article, que je cherchais depuis longtemps.
Partagé le 24/08/2021, date d'achat le 07/08/2021
Livraison rapide, soignée et objet correspondant à la photo / description
Partagé le 20/08/2021, date d'achat le 06/08/2021
L article correspond parfaitement a ce que j attendais. Les photos et la description sur le site correspondaient parfaitement a l article reçu . Un petit mot tres gentil etait glissé dans le colis. Personnes très prévenantes. Très satisfaite de mon achat.
Partagé le 11/08/2021, date d'achat le 24/07/2021
Livraison rapide et cadres fragiles très bien emballés. Super expérience merci !
Partagé le 02/08/2021, date d'achat le 19/07/2021
Grand choix de produits de qualité à des prix très intéressants.Envoi rapide et très soigné
Félicitations.Grace à vous je peux offrir de jolis cadeaux à mes moyens et ça, ça fait plaisir Mon dernier achat est top.Merci,merci
A bientot et encore bravo
Partagé le 18/07/2021, date d'achat le 24/06/2021
J'ai trouvé l'objet que je cherche, et je signale le sérieux au niveau de la rapidité et de la qualité de l'envoi.
Partagé le 16/07/2021, date d'achat le 02/07/2021
produit conforme a ce qui est présenté sur le site tres bien emballé et j'ai apprécié le petit mot de remerciement joint a l'envoi
Partagé le 10/07/2021, date d'achat le 26/06/2021
Car facilité d'achat et paiement, et surtout, qualité livraison.
Partagé le 10/07/2021, date d'achat le 26/06/2021
C'est très bien mais la livraison est un peu longue
Partagé le 06/07/2021, date d'achat le 22/06/2021
J ai trouvé plein de jolies choses (vaisselle ) , pas chères, super bien emballées, envoyées rapidement. Que du bonheur ! Merci et bon courage
Partagé le 25/06/2021, date d'achat le 10/06/2021
J'ai donné cette note pour la rapidité, l'emballage très sérieux, ma théière était enveloppée comme un bébé avec grand soin . Merci beaucoup !
Partagé le 21/06/2021, date d'achat le 03/06/2021
J'ai tout d'abord appellé le site de Valoris'Boutik, ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions. Quand mon colis m'a été remis, par le poit relais, il corresondait en tout point à ma commade, et le petit plus : il y avait un petit mot de la part de toute l'équipe! Génial
Partagé le 11/06/2021, date d'achat le 25/05/2021
Colis arrivé dans les temps et très bien emballé pour éviter la casse. J'ai apprécié le petit mot signé... merci
Partagé le 11/05/2021, date d'achat le 27/04/2021
Pour le sérieux mis à la livraison de mon paquet ainsi que du petit mot de remerciements de l'équipe Croix Rouge Insertion Bruxelles
Partagé le 06/05/2021, date d'achat le 22/04/2021
Livraison rapide. Produit conforme à la description.
Partagé le 01/05/2021, date d'achat le 17/04/2021
Descriptifs, envois, emballages, tout est parfait !
Partagé le 26/04/2021, date d'achat le 08/04/2021
Achat d' un ancien broc en plastique, un peu cher vu son état... Très sale !!!
Réponse de l'entreprise Valoris Textile
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire et pour votre message. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Si vous souhaitez faire une réclamation, nous vous invitons à contacter notre service clients via notre centre d'aide. Il pourra ainsi vous apporter une solution adaptée avec le vendeur concerné. Nous serions également très heureux que vous lui fassiez part de vos remarques pour que nous puissions améliorer la qualité de notre service. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Emilien à votre service
Partagé le 18/04/2021, date d'achat le 04/04/2021
Rapide et objet bien emballé avec petit mot sympa dans le colis ! Je recommande le site Label Emmaüs
Partagé le 07/04/2021, date d'achat le 21/03/2021
livraison rapide et produit correspondant exactement au descriptif
Partagé le 04/04/2021, date d'achat le 20/03/2021
Comme toujours on trouve de beaux produits qui nous rappel nos belles années et la livraison est vraiment top
Partagé le 20/03/2021, date d'achat le 03/03/2021
Informations véridiques, emballage soigné, prix ajusté
Partagé le 01/03/2021, date d'achat le 15/02/2021
Je n'ai jamais été déçue par la qualité des objets en vente et le service proposé par les boutiques
Partagé le 27/02/2021, date d'achat le 13/02/2021
Envoi rapide et très soigneusement emballé. Et photos conformes aux objets choisis. Très satisfaite donc. Merci.
Partagé le 26/02/2021, date d'achat le 12/02/2021
Bols en poterie noire fragile et très très bien emballés ...
Partagé le 23/02/2021, date d'achat le 06/02/2021
J'ai reçu rapidement mon achat avec une gentille carte à l'intérieur du colis
Partagé le 20/02/2021, date d'achat le 05/02/2021
Sérieux de l'emballage, le produit qui correspond à la description, l'envoi et le petit mot qui accompagne
Partagé le 11/02/2021, date d'achat le 26/01/2021
Dommage, l'assiette etait casse quand je l'ai recu. J'ai deja recu un remboursement. Merci.
Partagé le 02/02/2021, date d'achat le 19/01/2021
Site clair, agréable et envoi rapide et impeccable
Partagé le 31/01/2021, date d'achat le 14/01/2021
large choix, produit fidèlement décrit, envoi rapide et soigné