Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/fripe-emmaus-reims/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.7/535Sur 35 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 18/05/2022, date d'achat le 03/05/2022
Service excellent, habits excellents. Et surtout cause de cœur. Soutenez !!
Partagé le 18/04/2022, date d'achat le 03/04/2022
Beaucoup de choix et un service de livraison sans surprise
Partagé le 17/04/2022, date d'achat le 03/04/2022
Parce que j'ai effectué plusieurs achats et que je suis tout à fait satisfaite. Je parle régulièrement de votre site à mes connaissance et hier, une amie m'a dit qu'elle allait se créer un compte. Peu de personnes connaissent votre site.
Partagé le 15/04/2022, date d'achat le 01/04/2022
Il y a eu un échange de colis. J'ai reçu un cadre au lieu de ma robe. Pour le moment je n'ai pas reçu ma robe car la cliente qui l'a reçue l'a expédiée hier. L'équipe de la friperie a été réactive et sérieuse pour régler le soucis, mais pour le moment on ne peut pas dire que je sois satisfaite de l'expérience. Je pourrai modifier ma note à réception de ma robe.
Réponse de l'entreprise F.R.I.P.E EMMAÜS REIMS
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Nous sommes ravis de voir que le vendeur a été réactif et qu'une solution est en cours. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients à l’avenir ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Equipe de Label Emmaüs !
Partagé le 12/04/2022, date d'achat le 29/03/2022
article en bonne état,expédition rapide,bonne communication
Partagé le 07/04/2022, date d'achat le 06/03/2022
Ravie. Contact cordial avec l'équipe. Article conforme à l'annonce en bon état
Partagé le 30/03/2022, date d'achat le 16/03/2022
Bonne alternative pour faire de bonnes affaires et soutenir emmaus
Partagé le 22/03/2022, date d'achat le 08/03/2022
Les vêtements arrivent rapidement et sont conformes à leur description. Le site est très bien fait, mon expérience d'achat est tout à fait satisfaisante, je recommanderai !
Partagé le 10/03/2022, date d'achat le 24/02/2022
Je suis toujours satisfaite même quand je ne le suis pas. Label Emmaüs est à l'écoute, solidaire et divertissant : J'adore prendre le temps de chiner de mon canapé et faire marcher l'économie solidaire. J'encourage tous les jours mes proches et connaissances à y mettre leurs nez pour trouver des trésors, apprendre des choses sur des objets inconnus.
Partagé le 11/02/2022, date d'achat le 28/01/2022
Emballage très soigner, produit conforme à l'annonce.
Parfait je recommande
Partagé le 29/01/2022, date d'achat le 15/01/2022
produit conforme , livraison ok , petit mots et petits cadeaux surprise avec le paquet
Partagé le 06/01/2022, date d'achat le 12/12/2021
De beaux articles, des envois rapides et soignés.
Partagé le 26/12/2021, date d'achat le 10/12/2021
Les articles sont toujours de qualité !
Partagé le 09/11/2021, date d'achat le 23/10/2021
rapidité de l'envoi, petit mot apprécié, solidarité
Partagé le 30/10/2021, date d'achat le 16/10/2021
Super gilet correspondant parfaitement au descriptif. Le plus la rapidité de la réception. Un grand merci à tous.
Partagé le 21/10/2021, date d'achat le 07/10/2021
Article superbe, comme neuf, accueil au retrait de l'article en boutique très sympathique, grand choix
Partagé le 20/10/2021, date d'achat le 06/10/2021
Sérieux dans les envoies, messages personnalisés
Partagé le 19/10/2021, date d'achat le 02/10/2021
J'adhère complètement à la démarche et le produit commandé est très bien. L'achat est facile.
Partagé le 10/09/2021, date d'achat le 24/08/2021
Description fidèle et réaliste. Rapport qualité/prix intéressant. Choix intéressant.
Partagé le 07/07/2021, date d'achat le 21/06/2021
je continue de ne jamais être déçu par mes achats sur votre site
Partagé le 23/06/2021, date d'achat le 07/06/2021
Les produits commandés correspondent à mes attentes. Les prix sont intéressants , et la livraison s est faite très rapidement. Merci à Vous!
Partagé le 05/06/2021, date d'achat le 22/05/2021
Traitement fait pour problème de taille rencontré
Le coupe vent doit faire du XL voire XXL et non L
Emmaus Reims propose retour à mes frais , soit plus de la moitié du prix d'achat , je laisse tomber je donnerai le produit à quelqu'un, qui en veut
Mauvaise expérience
Réponse de l'entreprise F.R.I.P.E EMMAÜS REIMS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et votre achat solidaire. Nous sommes désolés que la taille du coupe vent de votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Si la taille indiquée sur le vêtement n'est pas celle indiquée sur l'annonce alors nous ne pouvons éditer un bon de retour. N'hésitez pas à faire une réclamation et le vendeur concerné pourra vous apporter une solution. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Solidairement, Lydie à votre service