Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/fripe-emmaus-reims/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.7/542Sur 42 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 29/12/2022, date d'achat le 12/12/2022
Rapidité d'envoi et informations sur le produit 
Partagé le 22/12/2022, date d'achat le 04/12/2022
le prix (marchandises neuves) et la livraison
Partagé le 16/12/2022, date d'achat le 02/12/2022
Superbe écharpe, ce cadeau à fait vraiment plaisir à sa destinataire.
Partagé le 16/12/2022, date d'achat le 20/11/2022
bonne présentation @ / bonne ergonomie du site / facilité dans le moyen de paiement / bonne facturation/ bonne expédition / livraison conforme
Partagé le 30/10/2022, date d'achat le 16/10/2022
Délais de livraison trop longs. Une semaine et demie à partir de la prise en charge par le transporteur Mondial Relay
Réponse de l'entreprise F.R.I.P.E EMMAÜS REIMS
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait des délais de livraison bien que l'article acheté a été expédié le lendemain de votre commande. Le transporteur a récemment indiqué rencontré des retards dans l'acheminement des colis. Nous sommes navrés pour cet incident indépendant de notre volonté. Nous constatons cependant que vous avez pu récupérer votre colis le 27 octobre et espérons que celui-ci vous apporte entière satisfaction. Merci pour votre compréhension et votre patience. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
Partagé le 14/10/2022, date d'achat le 28/09/2022
Rapidité de l'envoi, objet conforme et bien emballé
Partagé le 12/10/2022, date d'achat le 28/09/2022
Achat solidaire et fripe de très bonne qualité !
Partagé le 24/09/2022, date d'achat le 10/09/2022
Qualite- prix et je n'aime pas chiner- je vais à l'essentiel sur le site- Gain de temps et d'argent et bonnes intentions vis à vis de l'association aide à autrui.
Partagé le 06/09/2022, date d'achat le 23/08/2022
Les articles sont conformes à la descroption et envoi rapide
Partagé le 12/08/2022, date d'achat le 29/07/2022
Très bons produits. Conditions de réception : TB
Partagé le 20/07/2022, date d'achat le 01/07/2022
Des supers affaires à faire il suffit de chercher et avec les filtres on trouve facilement se qu'on cherche
Expédition rapide
Partagé le 19/07/2022, date d'achat le 02/07/2022
Je suis convaincu par la nécessité de développer l'achat solidaire et le réemploi, ce titre j'encourage donc mon entourage et mes enfants à me promouvoir. A ce titre je trouve que les prix de certains objets notamment des vêtements de marque vont à l'encontre et empêchent les personnes aux revenus modestes sensibles aux vêtements de qualité de pouvoir se faire plaisir. Du coup certains objets et vêtements restent des mois en vente alors que le flux doit être beaucoup plus dynamique.
Réponse de l'entreprise F.R.I.P.E EMMAÜS REIMS
Bonjour, Merci d’avoir répondu à notre questionnaire et vos commentaires chaleureux et en vue à la progression ! Nous sommes cependant que certains des prix ne correspondent pas à vos attentes ! Soyez assuré(e) que nos vendeurs travaillent chaque jour à mettre des offres au juste prix sur le site en évaluant au mieux le prix des articles. Cela dit, si vous avez une expertise dans un domaine et souhaitez en faire profiter nos vendeurs pour l'évaluation de leurs produits, nous serions ravis de recevoir votre aide ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement,
Partagé le 10/07/2022, date d'achat le 25/06/2022
envoi rapide, qualité du produit au top, et le petit mot d'envoi en prime !
Partagé le 10/06/2022, date d'achat le 27/05/2022
Choix, qualité, prix et une rapidité d'expédition hors normes
Partagé le 18/05/2022, date d'achat le 03/05/2022
Service excellent, habits excellents. Et surtout cause de cœur. Soutenez !!
Partagé le 18/04/2022, date d'achat le 03/04/2022
Beaucoup de choix et un service de livraison sans surprise
Partagé le 17/04/2022, date d'achat le 03/04/2022
Parce que j'ai effectué plusieurs achats et que je suis tout à fait satisfaite. Je parle régulièrement de votre site à mes connaissance et hier, une amie m'a dit qu'elle allait se créer un compte. Peu de personnes connaissent votre site.
Partagé le 15/04/2022, date d'achat le 01/04/2022
Il y a eu un échange de colis. J'ai reçu un cadre au lieu de ma robe. Pour le moment je n'ai pas reçu ma robe car la cliente qui l'a reçue l'a expédiée hier. L'équipe de la friperie a été réactive et sérieuse pour régler le soucis, mais pour le moment on ne peut pas dire que je sois satisfaite de l'expérience. Je pourrai modifier ma note à réception de ma robe.
Réponse de l'entreprise F.R.I.P.E EMMAÜS REIMS
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Nous sommes ravis de voir que le vendeur a été réactif et qu'une solution est en cours. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients à l’avenir ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Equipe de Label Emmaüs !
Partagé le 12/04/2022, date d'achat le 29/03/2022
article en bonne état,expédition rapide,bonne communication
Partagé le 07/04/2022, date d'achat le 06/03/2022
Ravie. Contact cordial avec l'équipe. Article conforme à l'annonce en bon état
Partagé le 30/03/2022, date d'achat le 16/03/2022
Bonne alternative pour faire de bonnes affaires et soutenir emmaus
Partagé le 22/03/2022, date d'achat le 08/03/2022
Les vêtements arrivent rapidement et sont conformes à leur description. Le site est très bien fait, mon expérience d'achat est tout à fait satisfaisante, je recommanderai !
Partagé le 10/03/2022, date d'achat le 24/02/2022
Je suis toujours satisfaite même quand je ne le suis pas. Label Emmaüs est à l'écoute, solidaire et divertissant : J'adore prendre le temps de chiner de mon canapé et faire marcher l'économie solidaire. J'encourage tous les jours mes proches et connaissances à y mettre leurs nez pour trouver des trésors, apprendre des choses sur des objets inconnus.