Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/bearn-solidarite-pau/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
4.4/540Sur 40 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 12/05/2022, date d'achat le 28/04/2022
Article conforme à la description, livraison soignée et rapide.
Partagé le 06/05/2022, date d'achat le 22/04/2022
conforme à l'image- reçu très vite -très satisfaite
Partagé le 27/04/2022, date d'achat le 12/04/2022
Parfait en tout, prix état du produit livraison.
Partagé le 21/04/2022, date d'achat le 04/04/2022
Qualité de la présentation sur le site, bon état de l'objet acheté, livraison rapide et surtout l'essentiel : voilà un site porteur d'un réel engagement humaniste
Partagé le 06/04/2022, date d'achat le 23/03/2022
Très satisfait dans tout son ensemble.
Vraiment rien à redire
Partagé le 02/04/2022, date d'achat le 19/03/2022
super service que du plus+++++++++++++++++ Merçi
Partagé le 20/03/2022, date d'achat le 06/03/2022
prix intéressant, livraison en temps normale, la taille correspondait bien a la taille de l'habit, même si la taille ne correspondait pas a l'habit. très petit pour un 54.
Partagé le 06/03/2022, date d'achat le 07/02/2022
j'ai acheté plusieurs livres. L'un d'eux pourtant notifié bon état était abîmé : certaines pages déchirées, froissées, la couverture plus que pliée. Satisfaisant aurait été plus juste.
Réponse de l'entreprise Béarn Solidarité
Bonjour, Merci pour vos réponses à notre questionnaire et pour votre achat solidaire. Nous sommes navrés qu'un des livres commandés soit défectueux et ne corresponde pas à vos attentes. Nous nous excusons pour la déception occasionnés ! Nous allons transmettre vos commentaires à notre service clients afin qu'une solution vous soit apportée. Merci pour vos retours et votre compréhension ! Solidairement, Isaac à votre service !
Partagé le 26/02/2022, date d'achat le 12/02/2022
Objet fidèle au descriptif. Arrivé rapidement et bien protégé. Je suis ravie.
Partagé le 10/01/2022, date d'achat le 15/12/2021
Site de confiance, beaucoup de choix, envoi rapide.
Partagé le 02/01/2022, date d'achat le 16/12/2021
Qualité de l'emballage et rapidité de l'envoi.
Partagé le 28/12/2021, date d'achat le 14/12/2021
Envoi très rapide et très soigné(merci d'avoir pris autant de soin pour l'emballage,c top)
Vous etes formidables! Félicitations
Partagé le 27/12/2021, date d'achat le 13/12/2021
Colis très bien protégé, donc l'état était impeccable (surtout pour un collectionneur).
Partagé le 27/12/2021, date d'achat le 13/12/2021
Les produits achetés correspondaient à mon attente
Partagé le 17/12/2021, date d'achat le 02/12/2021
Qualité des articles, reinsertion des travailleurs
Partagé le 10/12/2021, date d'achat le 23/11/2021
correspond aux attentes de la personne qui voulait recevoir pour Noël non seulement un article d'occasion mais surtout vendu par Emmaüs
Partagé le 09/11/2021, date d'achat le 23/10/2021
Je trouve toujours des articles intéressants. J'aime le principe d'acheter en seconde main.
Partagé le 06/11/2021, date d'achat le 23/10/2021
Je n'ai toujours pas reçu une partie de ma commande, donc délais vraiment trop longs...!!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 29/10/2021, date d'achat le 15/10/2021
Les articles sont en très mauvais état et ne devraient pas être vendus
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Béarn Solidarité
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que votre commande soit arrivé cassée. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Si vous souhaitez faire une réclamation, nous vous invitons à contacter notre service clients via notre centre d'aide. Il pourra ainsi vous apporter une solution avec le vendeur concerné. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Isaac à votre service !
Partagé le 02/09/2021, date d'achat le 19/08/2021
Très sensible aux missions d'Emmaus et ravie d'avoir à ma manière et très modestement contribué à leur rayonnement
Partagé le 03/07/2021, date d'achat le 19/06/2021
J'ai reçu mes disques très bien emballés. Je pense réitérer mon expérience.