Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/bearn-solidarite-pau/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
4.6/554Sur 54 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 20/05/2023, date d'achat le 06/05/2023
Bon traitement de la vente. Livraison assez rapide et produit selon description.
Partagé le 14/05/2023, date d'achat le 30/04/2023
Très satisfaite du prix et la réception. Mais la couleur ne correspond pas vraiment aux photos.
Partagé le 12/05/2023, date d'achat le 28/04/2023
Les ballerines étaient encore mieux que prévue
Partagé le 10/05/2023, date d'achat le 26/04/2023
C'est bien,ce fut un achat heureux.Nous reviendrons.
Partagé le 03/05/2023, date d'achat le 19/04/2023
J'ai reçu ce que j'avais commandé dans un emballage soigné. Le petit mot inclus dedans m'a fait plaisir
Réponse de l'entreprise Béarn Solidarité
Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre avis positif !!! A très bientôt pour d'autres achats sur le shop solidaire du Label Emmaüs. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 02/05/2023, date d'achat le 18/04/2023
Produit conforme à la description et emballage très soigné
Partagé le 30/04/2023, date d'achat le 15/04/2023
Aucune déception du service apporté à chaque commande .
Partagé le 02/04/2023, date d'achat le 19/03/2023
Produit conforme à la description. Envoi rapide. Et le petit mot ajouté dans le paquet.... Merci à vous !
Réponse de l'entreprise Béarn Solidarité
Nous vous remercions pour votre commentaire positif !!! A bientôt pour d'autres achats sur notre Shop solidaire.
Réponse de l'entreprise Béarn Solidarité
Bonjour Madame, je vous remercie pour votre avis positif. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Le shop solidaire
Partagé le 14/03/2023, date d'achat le 28/02/2023
Efficacité, clarté du site, prix intéressant
Partagé le 03/03/2023, date d'achat le 14/02/2023
Suivi avec appel téléphonique de la part du shop solidaire LESCAR + cadeau joint à ma commande. Sympa !
Réponse de l'entreprise Béarn Solidarité
Bonjour Je vous remercie pour votre avis. J'espère que les articles proposés par notre shop continuerons a vous satisfaire. Fabiana, le shop solidaire
Partagé le 01/03/2023, date d'achat le 29/01/2023
J'ai été déçue par un article non conforme à mes attentes. La coque de protection pour tablette, les dimensions ne sont pas adaptées à ma tablette...
Partagé le 28/02/2023, date d'achat le 14/02/2023
Les prix des articles sont accessibles pour un petit budget comme le mien. De plus, ce sont des achats utiles, du reconditionné qui finance une action social importante en ces temps très difficiles pour beaucoup
Réponse de l'entreprise Béarn Solidarité
Bonjour Je vous remercie pour votre commentaire positif. Fabiana, le Shop Solidaire
Réponse de l'entreprise Béarn Solidarité
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que l'article commandé ne fonctionne pas. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident et pour les désagréments occasionnés. Notre service client prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution adaptée. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, L'Equipe de Shop Solidaire
Partagé le 29/01/2023, date d'achat le 15/01/2023
4 pour l'emballage pas assez scotché, mon colis était ouvert
Réponse de l'entreprise Béarn Solidarité
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de la livraison de votre colis. Nous allons nous améliorer sur l'emballage des colis pour éviter que cet incident se reproduise. Merci pour votre compréhension. Solidairement,
Partagé le 28/01/2023, date d'achat le 14/01/2023
Cette lampe m'a beaucoup plu et je suis ravie de l'avoir acquise
Partagé le 24/01/2023, date d'achat le 10/01/2023
Belle objet, bon prix, bon envoi, merci
Partagé le 19/01/2023, date d'achat le 05/01/2023
Article conforme, bien emballé et envoyé rapidement
Partagé le 19/01/2023, date d'achat le 05/01/2023
Prix très raisonnable mais emballage léger et angle inférieur droit abîmé... ( j'ai pu le réparer avec renfort d'angle métallique )
Partagé le 18/01/2023, date d'achat le 04/01/2023
TRES BIEN EMBALLER , BELLE OBJET, ENVOYER RAPIDEMENT
Partagé le 16/01/2023, date d'achat le 02/01/2023
Achats responsables, articles parfaits avec de vraies trouvailles, livraison rapide, colis soignés et toujours avec une petite attention. Je recommande le site à qui veut l'entendre.
Partagé le 06/01/2023, date d'achat le 23/12/2022
bon produit , bon suivi frais d'expedition pas trop cher
Partagé le 01/12/2022, date d'achat le 14/11/2022
Parce que le bien que j'ai acheté me plaît énormément, et que tout s'est bien passé au niveau de la livraison
Partagé le 22/11/2022, date d'achat le 05/11/2022
prestation désastreuse de ColisPrivé avec délai de 15j sans information de suivi fiable et colis arrivé en mauvais état extérieur, mais heureusement sans conséquence sur le contenu…
Réponse de l'entreprise Béarn Solidarité
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec le transporteur. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout de même pu récupérer votre colis et que son contenu ne s'est pas endommagé pendant le transport. Merci pour votre soutien et votre confiance. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
Partagé le 29/07/2022, date d'achat le 15/07/2022
Un des articles, une lampe à pétrole, a été envoyé avec un autre tube en verre que celui adapté à l'article, ils ne sont pas compatibles. J'ai fait une réclamation mais je n'ai eu aucun retour.
Sinon la boite en bois est magnifique et le colis est arrivé très bien protégé.
Réponse de l'entreprise Béarn Solidarité
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas une entière satisfaction de votre commande. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Lydie à votre service
Partagé le 22/07/2022, date d'achat le 08/07/2022
Parce que le coli est arrivé entièrement cassé