Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
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Partagé le 01/09/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 17/08/2023
Réactivité et facilité.
Partagé le 01/09/2023, sur LeLivreVert, date d'achat le 13/08/2023
Transport par mondial Relay assez cahoteux
Partagé le 01/09/2023, sur Ressourcerie Réorient' Express, date d'achat le 13/08/2023
Tout est parfait- délai, emballage soigné, photo conforme...
Partagé le 01/09/2023, sur Communauté Emmaüs 24 Périgueux, date d'achat le 14/08/2023
Partagé le 01/09/2023, sur Ressourcerie Bazar Etc., date d'achat le 14/08/2023
Envoi très rapide et emballage ultra protégeant
Partagé le 31/08/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 14/08/2023
J'ai payé pour la livraison,ce qui n'a pas été fait. Vous me devez les frais de livraison que j'ai payé
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Votre commande a été expédiée le 16/08/23, vous pouvez la suivre sur -Adresse masquée- grâce à ce numéro de tracking 25457001 et le code postal 51200 Votre colis est disponible dans votre point relais depuis le 22/08/23. Solidairement, L’équipe Label Librairie Solidaire
Partagé le 31/08/2023, sur Label Emmaüs Vendée, date d'achat le 13/08/2023
Ma commande est arrivée en très bon état et bien emballée, conforme à mes attentes.
Partagé le 31/08/2023, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 14/08/2023
La commande s'est bien passée, j'ai reçu le livre comme prévu et bien emballé, mais j'étais un peu déçue par son état vraiment jauni (sachant que c'est pour un cadeau).
Partagé le 31/08/2023, sur Arès ReparSeb, date d'achat le 14/08/2023
Les informations et le type d'infos sur le type de produit l'ont rendu difficile à identifier sans recherche annexe sur internet. Pareil, une information plus précise sur l'état et l'histoire d'un produit type électronique comme cet aspirateur robot serait souhaitable (raison pour le précédent propriétaire de s'en séparer, raison pour laquelle il est disponible en occasion, réparation/remplacement/vérifications effectuée effectuées ; quitte à mettre quelques euros de plus.).
Partagé le 31/08/2023, sur Ressourcerie Le Bon Plan, date d'achat le 12/08/2023
Partagé le 31/08/2023, sur Emmaüs Lyon, date d'achat le 17/08/2023
Belle trouvaille… Très bon état… petit mot sympathique joint … Plaisir de participer
Partagé le 31/08/2023, sur Label Emmaus Nevers, date d'achat le 17/08/2023
Le principe de solidarité de la boutique et le sérieux des annonces
Partagé le 31/08/2023, sur LeLivreVert, date d'achat le 17/08/2023
Large choix, livraison rapide
Partagé le 31/08/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 17/08/2023
Toujours une marque d'attention dans l'envoi. Sympa
Partagé le 31/08/2023, sur Emmaüs Alternatives Sélection, date d'achat le 17/08/2023
Parce que j'ai reçu les objets commandés en excellent état (emballage particulièrement soigné) et ceci dans des délais raisonnables. Bref oui je recommanderais Label Emmaüs si l'occasion m'en est donnée ! et bravo
Partagé le 31/08/2023, sur Comité d'amis Emmaüs Ruffec, date d'achat le 17/08/2023
Produit conforme, livraison rapide et soignée, prix très correct
Partagé le 31/08/2023, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 17/08/2023
La fiabilité à tous points de vie . Un large choix et l aspect commerce utile pour tous
Partagé le 31/08/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 16/08/2023
Je vous aurais volontiers donné 10 si je n'avais pas pour la deuxième fois eu des problèmes de suivi de mon colis durant plusieurs jours.
Partagé le 31/08/2023, sur Ding Fring - Le Relais Gironde, date d'achat le 17/08/2023
Je suis toujours très contente des articles achetés dans votre boutique. Ils sont conformes à votre description.
Partagé le 31/08/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 17/08/2023
Un peu cher pour de l'occasion avec des états de livre pas toujours correct et des frais de livraison vite important si les livraisons viennent des différents endroits
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction ! En ce qui concerne les prix des articles, nous sommes désolés qu'elles ne correspondent pas à vos attentes. Nous sommes une place de marché et faisons simplement le lien entre nos vendeurs Emmaüs et nos clients sur notre site. La négociation des prix ne faisant pas partie de nos pratiques, nous transmettons vos remarques au vendeur qui reviendra vers vous s'il peut y répondre positivement. Soyez assurée que nos vendeurs travaillent chaque jour à mettre des offres au juste prix sur le site en évaluant au mieux le prix des articles. Sachez que les revenus issus de votre achat sur Label Emmaüs sont reversés dans les outils de travail et dans l'insertion de personnes éloignées de l'emploi. En achetant sur Label Emmaüs, vous faites le choix d'une consommation solidaire ! En ce qui concerne les frais de port, nous sommes encore une fois désolés que le montant de ces dernière ne soit pas satisfaisant pour vous. Nous travaillons à réduire ceux-ci et espérons y parvenir prochainement. Nos livraisons sont prises en charge par des transporteurs externes, ce qui engendre des coûts incompressibles pour nous les vendeurs. Les boutiques vendent sur Label Emmaüs se situent sur tout le territoire et nous n'avons pas encore de solution nous permettant d'envoyer les commandes d'un magasin à l'autre. Si vous commandez des articles provenant de différentes boutiques, vous payerez des frais de port pour autant de colis que vous avez choisi de vendeurs. En achetant plusieurs articles dans la même boutique, vous minimisez donc vos frais de port ! Pour en savoir plus sur la façon dont sont calculés nos frais de port, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée en suivant ce lien : Les frais de port Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 31/08/2023, sur Comité d'amis Emmaüs Roanne Mably, date d'achat le 14/08/2023
Partagé le 31/08/2023, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 14/08/2023
Partagé le 31/08/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 17/08/2023
Les commandes sont arrivées assez rapidement et correspondaient aux différents descriptifs.
Partagé le 31/08/2023, sur Librairie solidaire 47, date d'achat le 17/08/2023
Articles de qualité et délais respectés. Facilité d'utilisation du site.
Partagé le 31/08/2023, sur Ateliers du Bocage - Boutique Le Pin, date d'achat le 11/08/2023
Partagé le 31/08/2023, sur Comité d'amis Emmaüs le Puy en Velay, date d'achat le 17/08/2023
Tout simplement parce que je suis très satisfait de mon achat et que je n'ai aucune réserve à faire sur la qualité du service .
Partagé le 31/08/2023, sur La Clède, date d'achat le 14/08/2023
Toujours pas livré à ce jour...
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, sachez que nous étions en congés au moment de votre commande. Je vous informe qu'à ce jour votre commande a bien été traitée et envoyée. En effet la boutique a rouvert ses portes. Solidairement La Clède
Partagé le 31/08/2023, sur Le Genier, date d'achat le 17/08/2023
très satisfait des objets et de la livraison
Partagé le 31/08/2023, sur Label Emmaüs Chambéry, date d'achat le 17/08/2023
Très satisfaite de mes achats label emmaus
Partagé le 31/08/2023, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 17/08/2023
Partagé le 06/10/2023, sur Iniziativa - La recyclerie d'Ajaccio, date d'achat le 03/08/2023
Bon échange et objet reçu tard mais recu
Partagé le 31/08/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 17/08/2023
Partagé le 31/08/2023, sur Comité d'amis Emmaüs Roanne Mably, date d'achat le 17/08/2023
Partagé le 31/08/2023, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 17/08/2023
Très satisfaite
Partagé le 31/08/2023, sur Emmaüs Mundolsheim d'Bütig', date d'achat le 17/08/2023
J'ai acheté sur votre site pour donner une autre vie aux objets puis achat solidaire
Partagé le 31/08/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 17/08/2023
Livraison rapide,livres correspondants à leur description
Partagé le 31/08/2023, sur Frip'Attitude Emmaüs Vêtement, date d'achat le 17/08/2023
Mis à part l'emballage qui est arrivé abîmé tout était parfait