Excellent
4.5/564Sur 64 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
ISO 20488
Livraison rapide et emballage parfait pour un objet hyper fragile. Bravo. 
j'apprécie la qualité et l'humanité des "échanges" avec label Emmaus, de l'achat à la réception.
Colis très bien emballé, produit en très bon état, livraison efficace et rapidité. Un sans faute.je recommande vivement.
Livraison très soigneuse produit conforme merci!!
produits fragiles et très bien emballés c'était parfait
Un objet manquait mais l'Emmaüs local m'a de suite appelé
Je n'ai toujours pas reçu mon article commandé. Le service client ne m'apporte pas vraiment de réponse.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs Vendée
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés pour le retard pris à expédier votre commande. Néanmoins nous sommes heureux de constater que vous avez réceptionné votre colis le 4 octobre, et nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Solidairement L'équipe d'Emmaüs Vendée
Le vase Tibor n,est pas encore arrivé à ce jour !!
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs Vendée
Bonjour Monsieur, Après avoir regardé le suivis de colis , la livraison à pris du retard mais apparemment elle est arrivée chez vous le 4 octobre . Solidairement L'équipe le Label Emmaüs Vendée
Articles conformes à ma commande, bien empaquetés
Le produit correspond exactement à la description
Objet impeccable emballage très soigné je le recommande très vivement
Ma commande n'était pas conforme à ma demande
Il s'agissait de 8verres à vin d'on vous aviez fourni la photo et j'ai reçu 4 verres et 4flutes à champagne
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs Vendée
Bonjour Madame, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Sachez que cela relève d'un cas isolé. Nous vous assurons que les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Vous pouvez effectuer une réclamation directement auprès de la boutique concernée depuis votre compte client, en suivant ces indications. Le vendeur pourra alors vous apporter la solution la plus satisfaisante. Merci pour votre compréhension et votre patience. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs :)
Les produits sont conformes à mes attentes
Produit conforme à la description et en bon état de fonctionnement. De plus, colis très bien protégé par un emballage très efficace.
le résultat correspond à à mes attentes.
Envoi rapide et très soigné, produits impeccables
emballage parfait donc article super bien protégé
Livraison rapide, expédition soignée, prix bas
Envoi rapide emballage super ,article en verre arrivé en parfait état, article conforme à la description, exactement comme celui que j'avais cassé, super contente de mon achat. Je remercie toute l'équipe d Emaus pour le soin apporté à l'emballage de cet article super fragile et livraison gratuite.
Le site est très bien fait. La livraison est rapide et les articles soigneusement emballés (vaisselle). Bravo !
Je suis très contente de ma commande j'ai trouvé ce que je cherchais
enboi tres bien emballe tres protege objet conforme
Simplicité et caractère intuitif du site, qualité et soin de l'emballage.
Superbes articles livrés rapidement, très bien emballés avec un geste gentil.
J ai payé et je n ai rien reçu....et aucune notification
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs Vendée
Bonjour monsieur Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que le transporteur ait tant tardé à vous livrer. Nous avons préparé et expédié votre colis dans les temps compte tenu du 1er mai qui est férié. Vous avez normalement reçu un mail vous informant de la bonne prise en charge de votre colis par le transporteur Mondial Relay, ainsi que les informations de suivi de votre colis et l’adresse du relais colis de destination. Nous vous informons que vous pouviez également suivre l'acheminement de votre colis sur notre site depuis la rubrique "mon compte". Vous retrouverez la démarche à suivre dans notre FAQ dédiée. Nous sommes rassurés de voir que vous avez finalement pu récupérer votre colis le 16 mai. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs Vendée
Très bel objet. Envoi soigné avec matériaux de récup pour la protection. Je recommande vivement!
Super produit, du choix, de la qualité et une bonne livraison!
Paquets excessivement bien emballés très bon suivi de la commande
Emballage très pro de ma commande de vaisselle. Zéro casse. Des personnes très sympathique au téléphone et très réactifs .
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/labelemmaus-vendee
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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