Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
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Partagé le 20/09/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 06/09/2023
Partagé le 20/09/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 06/09/2023
Partagé le 20/09/2023, sur Ressourcerie l'Etrier, date d'achat le 06/09/2023
enchanté de l 'achat mais reception de l 'objet un peu long
Partagé le 20/09/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 05/09/2023
Les prix et l'état des vêtements sont conformes à la description
Partagé le 20/09/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 01/09/2023
Rapport qualité/prix = très bon. Donner une seconde vie à l'achat.
Partagé le 20/09/2023, sur Impulse Toit, date d'achat le 02/09/2023
Parfois il est indiqué très bon état,alors que quand on regarde de plus près on se rend compte que ce n'est pas le cas???
Partagé le 20/09/2023, sur Emmaüs 88 Neufchâteau, date d'achat le 05/09/2023
L'objet semblait bien plus grand sur les photos.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur Nous vous remercions d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction. Cependant nous nous permettons de trouver votre évaluation trop sévère. En effet les dimensions de l'article étaient clairement indiquées sur la fiche produit, puisque le vendeur a précisé : "Dimensions: 26 x 11 x 10 cm". Concernant le temps de livraison de votre commande, nous constatons que vous avez effectué votre achat le 5 septembre 2023, que le vendeur a confirmé votre commande et l'a confiée au transporteur le même jour, et le suivi Mondial Relay établit que vous avez réceptionné votre colis le 8 septembre 2023, c'est à dire trois jours après que vous avez passé votre commande. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 19/09/2023, sur LeLivreVert, date d'achat le 01/09/2023
Envoi soigné et conforme à la description.
Partagé le 19/09/2023, sur Frip'Insertion Marseille Libération, date d'achat le 05/09/2023
Partagé le 19/09/2023, sur Impulse Toit, date d'achat le 05/09/2023
Parce que c'est mon deuxième achat chez vous et je suis satisfaite !!
Partagé le 19/09/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 02/09/2023
Trés bien
Partagé le 19/09/2023, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 27/08/2023
Excellent service
Partagé le 19/09/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 02/09/2023
Un bon choix de livres à prix abordable et pour la bonne cause!
Partagé le 19/09/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 02/09/2023
très satisfaite d'avoir trouvé les livres dans votre boutique librairie solidaire, produits qui correspondent à leur description, envoi rapide; Merci
Partagé le 19/09/2023, sur Label Emmaüs Angers, date d'achat le 01/09/2023
Je viens de recevoir ce jour le 19/09/2023 mon colis qui à été emballé avec amour et sérieux ( 15kg ) bascule bois.
Partagé le 19/09/2023, sur Frip'Insertion Marseille Libération, date d'achat le 05/09/2023
Partagé le 19/09/2023, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 05/09/2023
qualité du produit , rapidité , tout est ok !
Partagé le 19/09/2023, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 01/09/2023
Partagé le 19/09/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 05/09/2023
Très satisfaite des prestations que vous fournissez, de la commande à la livraison
Partagé le 19/09/2023, sur Le Lien, date d'achat le 02/09/2023
Livraison rapide, efficace,
Partagé le 19/09/2023, sur Label Emmaüs Grenoble, date d'achat le 02/09/2023
figurine recollée plusieurs fois reçu par mon achat
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Soyez assuré que les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Vous pouvez effectuer une réclamation auprès de la boutique concernée directement depuis votre compte client. Le vendeur pourra alors vous apporter une solution adaptée. Vous trouverez plus d'informations sur la FAQ "Faire une réclamation pour non conformité". Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 19/09/2023, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 02/09/2023
Partagé le 19/09/2023, sur Le Maillon Normand, date d'achat le 01/09/2023
L'article correspondant tout à fait à la description
Partagé le 19/09/2023, sur Communauté Emmaüs 24 Périgueux, date d'achat le 05/09/2023
Pour la rapidité de l'envoi, le mot sympathique mis dans la commande.
Partagé le 19/09/2023, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 05/09/2023
en raison de ma satisfaction : produit neuf et à un prix défiant toute concourrence
Partagé le 19/09/2023, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 05/09/2023
Le paquet était ouvert à l'arrivee
Partagé le 19/09/2023, sur LeLivreVert, date d'achat le 05/09/2023
La prochaine fois, penser à emballer plus solidement. Mes livres sont arrivés avec l'enveloppe déchirée et ouverte.
Partagé le 19/09/2023, sur Ulisse Grenoble Solidarité, date d'achat le 05/09/2023
Renseignements par téléphone parfaits.livraison rapide.colis très bien emballé et protégé.
Partagé le 19/09/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 05/09/2023
Parce que j'ai trouvé ce que je cherchais qui n'était PAS dans "mes" librairies
Partagé le 19/09/2023, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 05/09/2023
Prix, bonn état du livre
Partagé le 19/09/2023, sur Recyclerie Saint Vincent, date d'achat le 05/09/2023
Belle tasse , souvenir d'enfance .
Partagé le 19/09/2023, sur La Courtoise Ressourcerie, date d'achat le 05/09/2023
Partagé le 19/09/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 05/09/2023
Parfait en tous points
Partagé le 19/09/2023, sur Resistes Eco-solidaire, date d'achat le 04/09/2023
Tout st parfait. Le choix, l'emballage et l'envoi des produits, la gentillesse des bénévoles quand on les a en ligne. Le fait de consommer en sachant que ça profite à des gens qui en ont bien besoin.
Partagé le 19/09/2023, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 05/09/2023
Très satisfait . Envoi rapide et soigné.
Partagé le 19/09/2023, sur Librairie solidaire 47, date d'achat le 05/09/2023
Ouvrage en bon état, livraison rapide
Partagé le 19/09/2023, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 05/09/2023
service rapide et efficace. On trouve des perles sur le site !
Partagé le 19/09/2023, sur Librairie solidaire 47, date d'achat le 03/09/2023
Partagé le 19/09/2023, sur Resistes Eco-solidaire, date d'achat le 05/09/2023
Partagé le 19/09/2023, sur La bouquinerie du sart, date d'achat le 05/09/2023
Partagé le 19/09/2023, sur Carijou, date d'achat le 05/09/2023
parce que tout s'est déroulé parfaitement
Partagé le 19/09/2023, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 03/09/2023
c'est simple, pas cher, et c'est du recyclage! Triple intérêt! j'ai acheté des livres : la recherche et la présentation sont très bien faites.
Partagé le 19/09/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 05/09/2023
facilité des recherches en lignes, état des livres, envois soignés
Partagé le 19/09/2023, sur Communauté Emmaüs 24 Périgueux, date d'achat le 05/09/2023
Tout est impeccable ! Prix, objet qui correspond bien à la description, emballage adapté …
Partagé le 19/09/2023, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 05/09/2023
parfait achat bonne idée que de revendre des livres d'occasion bravo !