Excellent
4.7/583Sur 83 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Achat facile sur le site, livraison rapide et téléphone correspondant à l'annonce. Très bon état.
La commande a été traitée rapidement. Le téléphone est conforme à la description et le colis est particulièrement bien réalisé.
prix, qualité de l'article, emballage, simplicité de la tractation.
Tout est impeccable, produit, emballage, état, recherche sur le site.
tout a été parfait : emballage, envoi, qualité produit, délai
Produit de qualité, conditionnement très bon, rapidité de livraison
Envoi rapide, soigné, sans trop d'emballages
Je suis très satisfait des services et j'aime l'idée de recycler et de donner une autre vie aux objets
Le clavier présentai plusieurs touches non fonctionnelles. J'ai obtenu un remboursement.
Les Ateliers du Bocage cochent toutes mes cases: reconditionné, batterie neuve, proximité, embauche de personnes en insertion. Mieux que Backmarket!
Envoi très rapide, emballage professionnel, smartphone impeccable (état excellent, alors qu'il était marqué 'bon état')
Samsung Galaxy A41 parfait état : je confirme ! Aucune rayure ni micro-rayure (écran et coque), tout est 100% fonctionnel (testé avec plusieurs appli de test matériel), batterie avec encore 85% de la capacité initiale constructeur (testée avec AccuBattery).
Parfait ! Produit conforme à la description, livraison rapide, prix raisonnable § Que dire de plus ?
Le téléphone mobile acheté correspond tout à fait à mon attente. L'emballage était impeccable. Le délai de livraison a été très court. Seul bémol, j'aurais aimé savoir à quoi correspondent les 3.99€ de "frais de service" ajoutés en fin de commande.
portable reconditionné certes impeccable visuellement mais un peu cher par rapport à un neuf
Réponse de l'entreprise Ateliers du Bocage - Boutique Le Pin
Bonjour, Désolé, mais je n'ai aucune réponse à vous apporter sur le fait que vous trouviez que le reconditionné est cher par rapport à un neuf. Ce smartphone est d'ailleurs vendu dans une fourchette de prix identique ou plus élevée chez d'autres vendeurs ou d'autres plateformes de reconditionné. Nous ne savons rien sur les éléments sur lesquels vous vous basez pour certifier cela. A sa sortie ce mobile coûtait plus de 1000€. Vous l'avez acheté à 260€. Merci pour votre achat et bonnes fêtes de fin d'année. Solidairement L'équipe de la boutique Le Pin
simple rapide et conforme a ma commande
C est le 5e téléphone que nous achetons, produit conforme rapidité de livraison, prix raisonnable.
rapide, efficace, bonne communication : bravo !
Le produit convenait parfaitement et le délai de livraison était court. J'ai été très satisfaite de mon achat
Le petit livret personnalisé est très sympa, le téléphone était très bien emballé et en très bon état.
Commande réceptionnée, il y avait simplement une ambiguïté dans l'annonce dans laquelle il était mentionnée que l'écran possédait toutes les options de connectivité », or en réalité seul un câble était fourni avec (sans que cela soit précisé dans l'annonce), ce qui fait qu'il a fallu que j'en achète un autre pour pouvoir utiliser cet écran
Parce que je suis satisfait à tout point de vue.
Rapidité de traitement et d'envoi, bien emballé
Le paiement avec des cartes ethiKdo a été très compliqué, fusion de 2 cartes difficike et mauvais mode d'emploi. Sinon, le produit est correct et la livraison satisfaisante
Réponse de l'entreprise Ateliers du Bocage - Boutique Le Pin
Bonjour Monsieur Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Mais en tant que vendeur, nous ne sommes pas concernés, mais plutôt la marketplace Label-Emmaus. Ici nous vous demandons de noter le vendeur, vous nous mettez une note de 2, pour un sujet qui n'a rien à voir avec le vendeur. Nous aimerions savoir ce que vous avez pensé de votre achat. Merci pour votre commande ! Solidairement L'équipe des ateliers du Bocage, boutique le Pin
Le produit commandé _ un ordinateur qui fonctionne nickel_ me satisfait totalement. La livraison s'est faite comme indiquée.
Le rapport qualité prix est vraiment bon
Réactivité incroyable, colis super, et surtout matériel qui parait quasi-neuf. Tout est absolument parfait ! Merci :à
Le produit est bien mais ne correspond pas à la référence concerné hp en lieu et place de lenovo. Les spécifications etant proche cela ne pose pas de problème. En plus jai deja un hp.
Materiel conforme à la description traitement rapide
Affichage trompeur du prix (des frais de service sont ajoutés lors du paiement). Frais de livraison trop élevés. Toujours un problème de transparence, c'est bien un label Emmaus !
Réponse de l'entreprise Ateliers du Bocage - Boutique Le Pin
Bonjour, Concernant les frais de service de Label Emmaüs, ils sont indiqués dès le panier, avant confirmation de paiement. Ce sont des frais de service, qui ne sont pas cachés puisque présents dans le panier. Concernant les frais de livraison, nous appliquons les tarifs de Colissimo. De quelle transparence parlez-vous ? Tout ces montants sont indiqués avant le paiement, il n'y a donc pas de surprise ni de dissimulation. D'autres plateformes ajoutent également des frais de service, ce n'est pas spécifique à Label-Emmaüs. Votre commande a été expédiée en moins de 24h après votre commande et elle vous a été livrée en 48h. Vous avez reçu un mail dès l'expédition (que vous avez ouvert 4 jours après la réception de votre colis), puis un second la veille de livraison (ouvert 45 minutes après la livraison), puis un SMS le jour de la livraison 3h avant la livraison. Pourquoi demandez-vous un meilleur suivi de votre colis ? Il est difficile de faire -Adresse masquée- Solidairement L'atelier du bocage, boutique le Pin
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/la-bootique-des-ateliers-du-bocage
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Téléphone
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients vérifiés dédié aux établissements et professionnels de proximité suivant les recommandations de la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.