Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
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Partagé le 13/03/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 28/02/2024
Grand choix, petits prix et des livres conformes à la description, c'est parfait !
Partagé le 13/03/2024, sur Librairie solidaire 47, date d'achat le 25/02/2024
Tout a été parfait
Partagé le 13/03/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 24/02/2024
J'ai trouvée ce que je cherchais et reçu rapidement
Partagé le 13/03/2024, sur La Clède, date d'achat le 25/02/2024
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre message. Nous sommes absolument navrés pour cet incident. Nous travaillons chaque jour à améliorer la qualité de l'emballage des commandes afin de minimiser les risques de casse. Malheureusement, certains articles fragiles ne résistent pas au voyage. Dans ce cas de figure, si votre article arrive cassé, vous disposez d'un délai de 72h pour vous manifester auprès du vendeur (via votre compte client) ou auprès du service client, qui pourront vous apporter une solution à votre réclamation Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs :)
Partagé le 13/03/2024, sur WeeeFund Services, date d'achat le 25/02/2024
Livraison comme prévu. Produit conforme. Tout Ok
Partagé le 13/03/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 25/02/2024
un envoi rapide et un prix très attractif
Partagé le 13/03/2024, sur Ressourcerie de Foix, date d'achat le 25/02/2024
Trouver des livres pas courants
Partagé le 13/03/2024, sur Emmaüs Mundolsheim d'Bütig', date d'achat le 23/02/2024
Tout s'est bien passé, de l'achat en ligne à la récupération click&collect. Je ne mets pas 10 car les horaires d'ouverture du click & collect sont un peu juste. Finissant le travail a 16h30 tout les jours je ne pouvais chercher ma commande. Je pense qu'ouvrure une heure plus tard pour fermer une heure plus tard aiderai pas mal.
Partagé le 13/03/2024, sur La bouquinerie du sart, date d'achat le 28/02/2024
Partagé le 13/03/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 26/02/2024
Partagé le 13/03/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 28/02/2024
Livre en excellent état. Livré rapidement. Merci
Partagé le 13/03/2024, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 27/02/2024
Partagé le 13/03/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 28/02/2024
Excellent état et envoi rapide . Prix très intéressants
Partagé le 13/03/2024, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 28/02/2024
j'ai reçu mes livres rapidement
Partagé le 13/03/2024, sur Label Emmaüs Chambéry, date d'achat le 28/02/2024
Ma commande a été livré rapidement bien emballé et les chemises étaient bien propres et de très bonne qualité merci à toute l'équipe labelemaus pour votre sérieux
Partagé le 13/03/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 28/02/2024
Correspond exactement . Merci
Partagé le 13/03/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 28/02/2024
Tout s'est passé comme prévu.
Partagé le 13/03/2024, sur Booki - la Librairie Solidaire de Retrilog, date d'achat le 28/02/2024
Impec et parfait, merci
Partagé le 13/03/2024, sur Communauté Emmaüs Loiret, date d'achat le 28/02/2024
Article bien arrivé
Partagé le 13/03/2024, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 28/02/2024
parfait : description, rapport qualité/prix, expédition rapide.
Partagé le 13/03/2024, sur Resistes Eco-solidaire, date d'achat le 28/02/2024
L'article n'était pas en très bon état comme mentionné dans l'annonce
Partagé le 13/03/2024, sur Carijou, date d'achat le 28/02/2024
J'ai passé une grosse commande de livres, ils sont en très bon état et j'ai même eu une surprise dans mon colis. Je remercie et recommande CARIJOU.
Partagé le 13/03/2024, sur Emmaüs Mundolsheim d'Bütig', date d'achat le 28/02/2024
Rapidité accueil gentillesse
Partagé le 13/03/2024, sur La bouquinerie du sart, date d'achat le 28/02/2024
très satisfaite. Livre en parfait état, très bon emballage et rapidité de l'envoi. A recommander.
Partagé le 13/03/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 28/02/2024
Partagé le 13/03/2024, sur Ressourcerie Le Bon Plan, date d'achat le 27/02/2024
Partagé le 13/03/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 26/02/2024
Mont achat s'est déroulé sans problème. Je cherchais un livre qui n'est plus édité et je l'ai trouvé grâce à vous. Merci
Partagé le 12/03/2024, sur Carijou, date d'achat le 24/02/2024
Le jeu est très bien, la livraison rapide, donc rien à dire. Je e met pas 10 car rien n'est parfait
Partagé le 12/03/2024, sur Emmaüs VERTEX, date d'achat le 24/02/2024
Parce que c'est mérité
Partagé le 12/03/2024, sur Booki - la Librairie Solidaire de Retrilog, date d'achat le 24/02/2024
bien et vite reçu un livre en bon état pour un prix modique. Merci.
Partagé le 12/03/2024, sur Comité d'amis Emmaüs Millau, date d'achat le 21/02/2024
Grande satisfaction
Partagé le 12/03/2024, sur ALPEJ - Planète R, date d'achat le 23/02/2024
Noble cause produit intéressant
Partagé le 12/03/2024, sur Neptune Brocante Solidaire, date d'achat le 24/02/2024
Aucune mauvaise surprise. Bien emballé. Produit de qualité. Belle offre.
Partagé le 12/03/2024, sur Le Léopard, date d'achat le 24/02/2024
Expédition soignée et articles correspondant à la description.
Partagé le 12/03/2024, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 27/02/2024
C est parfait
Partagé le 12/03/2024, sur Labelmine de Forbach, date d'achat le 24/02/2024
Partagé le 12/03/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 24/02/2024
Satisfait de l'état du livre et de son emballage qui l'a protégé des intempéries
Partagé le 12/03/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 27/02/2024
Expérience assez décevante pour l'achat de livres. Les cartons utilisés sont souvent inadaptés et trop fragiles. Le descriptif complet des ouvrages n'est plus accessible une fois la commande passée, ce qui ne permet pas de contrôler vraiment l'état des ouvrages. Je n'ai pas tout récupéré encore mais ai du déjà réaliser plusieurs réclamations auprès des vendeurs. Dommage
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que n'ayez pas reçu l'entièreté de votre commande. Etant donné que nous vendons principalement des objets uniques, il peut arriver dans de rares cas que le vendeur ait déjà vendu l'article en parallèle où encore qu'il y ait un souci avec cet article (introuvable dans le stock, article endommagé, etc.). Le vendeur est dans ce cas obligé de rembourser vos articles. Merci de votre compréhension et votre patience. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs :)
Partagé le 12/03/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 27/02/2024
livre en trés bon état
Partagé le 12/03/2024, sur Communauté Emmaus Bernes sur Oise, date d'achat le 27/02/2024
Parfait
Partagé le 12/03/2024, sur Ressourcerie Le Bon Plan, date d'achat le 27/02/2024
Le site est facile d'utilisation, la livraison a été rapide, l'emballage soigné et le produit tout à fait conforme à la description.
Partagé le 12/03/2024, sur Carijou, date d'achat le 14/02/2024
Rapide. Efficace. Parfait !
Partagé le 12/03/2024, sur Recyclerie Saint Vincent, date d'achat le 27/02/2024
Aucun problème livraison rapide et de bonne qualite
Partagé le 12/03/2024, sur Notre-Dame des Sans Abri, date d'achat le 15/02/2024
fiable rapide efficace et prix modéé
Partagé le 12/03/2024, sur Emmaüs Alternatives Sélection, date d'achat le 27/02/2024
Produit bien emballé et conforme à la description