Entreprise - Label Emmaüs
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Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
4.5/580Sur 80 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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Partagé le 15/03/2024, date d'achat le 01/03/2024
Tout a été parfait, emballage soigné, rapide et prix raisonnable.
Partagé le 24/02/2024, date d'achat le 10/02/2024
Rapidité, efficacité du vendeur et objet conforme à mes attentes : bravo !
Partagé le 04/02/2024, date d'achat le 20/01/2024
Le petit tableau tissé est magnifique, quel travail !
Partagé le 21/01/2024, date d'achat le 07/01/2024
J'ai apprécié le sérieux de cette boutique. L'article que j'ai commandé est arrivé très bien emballé. Je recommande vraiment cette boutique
Partagé le 19/01/2024, date d'achat le 05/01/2024
Produit tout à fait conforme à l'annonce en parfait état comme neuf.Rapidité d'expédition.
Partagé le 02/01/2024, date d'achat le 15/12/2023
Produit conforme à la description. Livraison rapide. Délai respecté
Partagé le 29/12/2023, date d'achat le 15/12/2023
bien reçu sans problème bon état juste à nettoyer
Partagé le 22/12/2023, date d'achat le 07/12/2023
un petit détail mais ce colis fragile a trés bien été emballé mais alors autour de. l'article des milliers de boules de polystyréne qui se sont littéralement répandues partout chez moi et bien adhérées à mes vêtements aussi car le carton était tellement scoché serré qu'on doit y aller un peu en force ! Autrement rien à dire j'adore votre démarche et vous avez de très jolis articles à vendre également ...
Partagé le 19/12/2023, date d'achat le 28/11/2023
parce que j'aime chiner et qu'en le faisant chez Emmaüs, je fais un achat solidaire
Partagé le 08/12/2023, date d'achat le 23/11/2023
Produit reçu conforme à la description, emballage parfait, informations de livraison claires. je suis satisfaite de l'ensemble de l'opération
Partagé le 22/11/2023, date d'achat le 05/11/2023
Emballage nickel, envoi plutôt rapide, prix attractif
Partagé le 21/11/2023, date d'achat le 07/11/2023
Colis non reçu car expédié au mauvais point relais. Attendons toujours réponse à notre réclamation
Réponse de l'entreprise Labelmine de Forbach
Bonjour Madame, Merci pour votre message ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu récupérer votre colis. Concernant votre commande, nous allons informer le vendeur que votre colis est en cours de retour. Une fois le colis récupéré par le vendeur, celui-ci reviendra vers vous afin de vous apporter une solution. Par contre, sachez que la note négative que vous nous avez attribué a un impact très négatif sur notre boutique et cela est injustifié à notre sens, nous comprenons votre mécontentement, mais nous tenons à vous informer que le transporteur est un prestataire extérieur à notre boutique et que c'est à lui qu'incombe la responsabilité. Merci pour votre confiance et votre compréhension Solidairement, L'équipe SAV Label Emmaüs
Partagé le 10/11/2023, date d'achat le 27/10/2023
Tout est parfait comme d'habitude..envoi rapide,.emballage parfait..articles au top
Partagé le 01/11/2023, date d'achat le 18/10/2023
parfait l'emballage et la protection des articles pour l expédition au top
Partagé le 31/10/2023, date d'achat le 15/10/2023
super satisfaite de mon achat et livraison rapide
Partagé le 18/10/2023, date d'achat le 02/10/2023
J'ai été très satisfaite de la diversité des articles proposés , de la rapidité de l'expédition et de la qualité de l'objet acheté
Partagé le 13/10/2023, date d'achat le 27/09/2023
Objet fragile bien protégé et emballé et arrivé rapidement
Partagé le 09/10/2023, date d'achat le 25/09/2023
beaucoup de choix et facile pour commander (paiement et livraison)
Partagé le 03/10/2023, date d'achat le 19/09/2023
Transaction parfaite. Article conforme à la description. Envoi très rapide et objet très bien emballé.
Partagé le 27/09/2023, date d'achat le 07/09/2023
Achat conforme à la description reçu très bien emballé
Partagé le 24/09/2023, date d'achat le 10/09/2023
Colis bien emballé, produit correspondant à ma commande.
Partagé le 18/09/2023, date d'achat le 01/09/2023
produit bien décrit et correspondant parfaitement
Partagé le 25/08/2023, date d'achat le 08/08/2023
Produit conforme à la description et à la photo
Réponse de l'entreprise Labelmine de Forbach
Bonjour Monsieur Nous sommes désolés que vos articles soient arrivés cassés, mais nous regrettons de ne pas trouver trace de votre insatisfaction ni auprès du vendeur par le biais de votre compte client ni auprès de notre service après vente en nous contactant directement. Nous aurions alors pu procéder à un remboursement de votre achat comme cela est l'usage dans le cadre de la vente en ligne. Solidairement L'équipe Label Emmaüs