Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/resistes-eco-solidaire/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
4.4/549Sur 49 avis vérifiés partagés au cours des 10 derniers moisdepuis 10 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 10/08/2023, date d'achat le 27/07/2023
Bon produit, bon prix, livraison rapide.
Partagé le 26/07/2023, date d'achat le 12/07/2023
Ce foulard a été "vendu"pour de la soie; en réalité c'est du polyester à 100%
Réponse de l'entreprise Resistes Eco-solidaire
Bonjour madame, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, cependant après vérification de notre annonce, nous n'avons pas mentionné la matière et en sommes désolés. Nous remontons l'information à notre équipe afin que ce type de précisions soient apportées sur nos prochaines publication. Cordialement. L'équipe Resistes éco-solidaire.
Partagé le 11/07/2023, date d'achat le 21/06/2023
J'ai trouvé exactement ce que je cherchais, dans un état irréprochable. Nickel
Partagé le 26/06/2023, date d'achat le 12/06/2023
Satisfaite de mon achat, ainsi que la rapidité et le sérieux de ma commande
Partagé le 07/06/2023, date d'achat le 24/05/2023
Bon site pour trouver des objets qui ne sont plus trouvables dans le commerce. Seul problème: si vous commandez des objets sur plusieurs boutiques, vous recevrez un colis par boutique et non un colis unique.
Partagé le 30/05/2023, date d'achat le 16/05/2023
conforme, emballage parfait, prix intéressants, communication top
Partagé le 28/05/2023, date d'achat le 13/05/2023
livraison rapide et produit tel que décrit
Partagé le 19/05/2023, date d'achat le 05/05/2023
J'ai été surpris qu'Emma us est un site. Tout c'est très bien passé lors de la commande et de l'envoie.
Partagé le 04/04/2023, date d'achat le 16/03/2023
Je n'ai jamais reçu le dessous de plat ni n'ai été remboursé
Réponse de l'entreprise Resistes Eco-solidaire
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Suite à une erreur de la part du vendeur, votre colis a été échangé avec celui d'un autre client. Ils ont bien reçu le retour de votre colis le 7 avril, mais sont toujours dans l'attente du retour du colis de l'autre client pour pouvoir vous renvoyer votre dessous-de-plat. Ils vous ont envoyé un mail à ce sujet. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
Partagé le 27/03/2023, date d'achat le 10/03/2023
j'ai acheté un objet (j'en suis très content) mais pas vu qu'il y en avait un deuxième (que j'ai aussi acheté) donc 2 fois les frais de port alors qu'il aurait du être offert vu que j'en avais fais le demande a emaus
Réponse de l'entreprise Resistes Eco-solidaire
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Le vendeur a procédé au remboursement des frais de port le 28 mars à titre exceptionnel pour vous accorder un geste commercial. Merci pour votre confiance. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
Partagé le 23/02/2023, date d'achat le 06/02/2023
De plus en plus d'objets aux prix des brocantes
Réponse de l'entreprise Resistes Eco-solidaire
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que les prix des articles vendus sur notre site ne correspondent pas à vos attentes. Les fruits de la vente sont réinvestis directement dans les outils de travail ainsi que dans l'insertion des salariés sur le marché du travail. Soyez assuré que nos vendeurs travaillent chaque jour à mettre des offres au juste prix sur le site en évaluant au mieux la valeur des articles afin de financer leurs actions solidaires. Cela dit, si vous avez une expertise dans un domaine et souhaitez en faire profiter nos vendeurs pour l'évaluation de leurs produits, nous serions ravis de recevoir votre aide. Merci pour votre confiance. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 03/02/2023, date d'achat le 20/01/2023
toujours nickel emballage rapidité et conformité
Partagé le 31/01/2023, date d'achat le 17/01/2023
Rapide , efficace , le prix , l'état du produit ( neuf )
Partagé le 10/01/2023, date d'achat le 27/12/2022
Commande effectuée le 27/12/2022 et à ce jour soit le 10/01/2023, je ne l'ai toujours pas reçu:(
Réponse de l'entreprise Resistes Eco-solidaire
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de la livraison de votre colis. Notre structure était en vacances du 24 décembre 2022 au 04 janvier 2023, vous avez dû recevoir un message vous informant de ce fait lors de votre commande. Nous avons traité votre commande dès notre retour de vacance et sommes désolés que ce délai soit insatisfaisant pour vous. Vous avez normalement reçu un mail vous informant de la bonne prise en charge de votre colis par le transporteur Mondial Relay, ainsi que les informations de suivi de votre colis et l’adresse du relais colis de destination. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe de Resistes Eco-solidaire
Partagé le 04/01/2023, date d'achat le 19/12/2022
Car je suis très satisfaite et que je trouve cette initiative super
Partagé le 17/12/2022, date d'achat le 03/12/2022
Rapide - objet correspondant à la description
Partagé le 16/12/2022, date d'achat le 29/11/2022
Les articles sont presque neufs, puisqu'ils ont eu au moins une première utilisation.....
La délicatesse de l'envoi : avec de jolis papiers soigneusement emballés, rapidité de l'envoi attendu avec joie, on peut se faire plaisir et faire plaisir à son entourage, avec de belles choses que l'on ne trouve plus dans les magasins.
Accueil téléphonique très agréable, à l'image du label Emmaus, c'est à dire Humain, on avait presque oublié....
Partagé le 08/12/2022, date d'achat le 24/11/2022
Envoi soigné, Matériel conforme à la description même si certains éléments sont quelque peu défectueux.
Partagé le 01/12/2022, date d'achat le 15/11/2022
Parce que l'expérience d'achat était facile, parce que le produit est conforme à l'attendu et parce que le délai de livraison était tout à fait raisonnable