Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/vertex/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
4.7/5133Sur 133 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 18/09/2021, date d'achat le 04/09/2021
Message adorable de votre équipe. Rapidité d'expédition. Qualité des produits en accord avec la description. Tout est toujours parfait.
Partagé le 13/09/2021, date d'achat le 30/08/2021
Parce que je suis sensible à l'œuvre d'Emmaüs
Partagé le 11/09/2021, date d'achat le 28/08/2021
Qualité du produit proposé, honnêteté de l'annonce et rapidité de la livraispn.
Partagé le 29/08/2021, date d'achat le 15/08/2021
Articles bien emballés, reçus rapidement, suivi de commande et equipe efficace
Partagé le 26/08/2021, date d'achat le 10/08/2021
L'article acheté est tout à fait conforme à la description, l'envoi du rapide et très soigné
Partagé le 19/08/2021, date d'achat le 04/08/2021
Achat simple, envoi très rapide mais manque une description plus détaillée des défauts (un des sacs était déchiré et j'aurais apprécié que cela soit indiqué clairement dans l'annonce).
Partagé le 18/08/2021, date d'achat le 31/07/2021
pour la rapidité de traitement des commandes et la qualité des objets qui correspondent à leur présentation.
Partagé le 16/08/2021, date d'achat le 30/07/2021
Bonjour je pense que malheureusement Emmaüs est devenu un peu cher il y a quelques années en arrière c'était encore abordable maintenant je sais pas si c'est parce que l'Abbé Pierre n'est plus de ce monde mais j'avoue vous avez sérieusement augmenter les prix cordialement
Réponse de l'entreprise Emmaüs VERTEX
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés que le prix des articles vendus sur notre site ne corresponde pas à vos attentes. Soyez assuré que nos vendeurs travaillent chaque jour à mettre des offres au juste prix sur le site, et à évaluer le prix des articles au mieux. Cela dit, si vous avez une expertise dans un domaine et souhaitez en faire profiter nos vendeurs pour l'évaluation de leurs produits, nous serions ravis de recevoir votre aide. Merci pour votre confiance. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 14/08/2021, date d'achat le 27/07/2021
Réception rapide et article absolument conforme à mes attentes. Parfait.
Partagé le 29/07/2021, date d'achat le 15/07/2021
Annonce claire, envoie rapide, bonne taille indiquée... Parfait !
Partagé le 28/07/2021, date d'achat le 08/07/2021
les articles, le traitement de la commande
Partagé le 25/07/2021, date d'achat le 11/07/2021
Produits achetés au top ! livraison rapide
Partagé le 25/07/2021, date d'achat le 08/07/2021
Je suis très satisfaite de mes articles que j'ai acheter sur votre site web. Merci
Partagé le 24/07/2021, date d'achat le 10/07/2021
Paquet bien emballé - délai de livraison respecté
Partagé le 10/07/2021, date d'achat le 26/06/2021
Très contente de ma commande. Livraison et emballage top
Partagé le 06/07/2021, date d'achat le 19/06/2021
Le site est devenu très pro mais surtout il correspond à une démarche de développement durable. Nouvelle vie à la fois pour les objets en vente et pour son personnel en réinsertion !
Partagé le 21/06/2021, date d'achat le 04/06/2021
Parfait, bien reçu, livraison rapide,produit bien pliés.
Je recommande vivement.
Partagé le 19/06/2021, date d'achat le 05/06/2021
Les produits correspondent à ceux présentés sur le site. Le traitement de la commande est soigné et l'expédition rapide.
Partagé le 18/06/2021, date d'achat le 03/06/2021
derniers achats ne correspondent pas du tout aux descriptions et je peine a avoir une reponse des vendeurs pour les reclamations.....
Réponse de l'entreprise Emmaüs VERTEX
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que l'article de votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Lydie à votre service
Partagé le 12/06/2021, date d'achat le 27/05/2021
Car vous êtes top et la seconde main pour moi est un art de vivre!
Partagé le 08/06/2021, date d'achat le 25/05/2021
L'article (sac a main) est pratiquement neuf vu le prix tres abordable
Partagé le 07/06/2021, date d'achat le 21/05/2021
mes differents achats ont ete parfaits tant en qualite qu en mode de livraison.
Partagé le 19/05/2021, date d'achat le 05/05/2021
La rapidité la qualité les commentaires écrits sont exacts
Réponse de l'entreprise Emmaüs VERTEX
Bonjour ! Merci pour vos réponses à notre questionnaire :) Cela nous aide beaucoup ! Solidairement, Sekine à votre service
Partagé le 12/05/2021, date d'achat le 23/04/2021
Toujours satisfaite de mes commandes. L'état des articles noté en ligne correspond bien à la réalité.
Partagé le 12/05/2021, date d'achat le 25/04/2021
Il y a un très bon choix d'articles avec une navigation facilitée sur le site grâce aux nombreux critères qu'on peut renseigner. L'envoi est très rapide et le contact excellent. Bravo et merci.
Partagé le 06/05/2021, date d'achat le 22/04/2021
Parce qu'Emmaüs s'occupe des hommes avant tout
Partagé le 02/05/2021, date d'achat le 18/04/2021
Satisfaite en général
Sauf que cette fois ci ma commande du 24 avril 2021 n'est pas encore arrivée
Partagé le 01/05/2021, date d'achat le 17/04/2021
Rapidité de livraison et conformité des articles commandés
Partagé le 28/04/2021, date d'achat le 10/04/2021
Excellents produits Livraisons soignées
Partagé le 23/04/2021, date d'achat le 08/04/2021
Les vêtements sont conformes au descriptif, je recommande, tout est parfait :) merci !
Partagé le 14/04/2021, date d'achat le 27/03/2021
Prix très intéressants, grand choix, excellente description des objets et livraison très rapide.
Partagé le 08/04/2021, date d'achat le 25/03/2021
La qualité des produits, leur choix et la rapidité de livraison
Partagé le 03/04/2021, date d'achat le 17/03/2021
Le service Emmaus est au top. Les envois sont rapides, les produits commandés conformes aux descriptifs énoncés et bien emballés. On trouve sur le site tout type d'objets et bien souvent ceux d'antan qui nous font revivre d'agréables souvenirs.
Bien solidairement.