Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/vertex/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
4.6/5132Sur 132 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 12/01/2022, date d'achat le 29/12/2021
Pantalon parfait, envoi rapide et soigné. Très bonne communication. 
Partagé le 10/01/2022, date d'achat le 26/12/2021
Je suis très satisfaite de ce 2e achat sur le site d'Emmaüs, j'adore Emmaüs
Partagé le 04/01/2022, date d'achat le 17/12/2021
Je suis satisfaite de mes achats. Ils sont conformes aux descriptifs.
Partagé le 04/01/2022, date d'achat le 21/12/2021
Facilité de commande sur le site, rapidité de prise en compte par le service, arrivée rapide, sérieux de votre label Emmaus
Partagé le 19/12/2021, date d'achat le 04/12/2021
Le site est fluide, bien organisé et permet de faire ses achats dans une unique boutique pour rentabiliser les frais de port. Il y a un grand choix d'articles. La confirmation et l'expédition sont rapides.
Partagé le 16/12/2021, date d'achat le 02/12/2021
Envoi rapide soigné les vêtements sont impeccable vont parfaitement bien. Merci
Partagé le 12/12/2021, date d'achat le 28/11/2021
J'ai commandé 7 articles et un seul était vraiment conforme. Les autres articles sont soit erreur de couleur, intérieur sale, couture refaite, articles avec défauts. Dommage que les imperfections ne soient pas indiquées dans l'annonce.
Réponse de l'entreprise Emmaüs VERTEX
Bonjour, Merci pour votre message ! Vos commentaires nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés qu’un problème lié à votre commande soit survenu. Veuillez nous excuser pour cet incident, sachez que cela n’est pas intentionnel. Vous serez très prochainement contacté par notre service-client afin qu’une solution vous soit apportée ! Merci pour votre confiance ! Solidairement,
Partagé le 12/12/2021, date d'achat le 28/11/2021
Parce que je suis pleinement satisfaite. Plus il y a une petite attention j'ai bénéficié d'un cadeau.
Partagé le 11/12/2021, date d'achat le 27/11/2021
Vêtements en très bon état et à prix très raisonnable. Achat solidaire et responsable
Partagé le 11/12/2021, date d'achat le 27/11/2021
Prix correct. Emballage soigné. Envoi rapide. Merci
Partagé le 06/12/2021, date d'achat le 21/11/2021
L'artiste que j'ai commandé correspondait parfaitement à la description faite sur le site Labelemmaüs, très bon emballage, sérieux et efficacité pour l'envoi et la livraison. Bon rapport qualité prix et cela fait plaisir d'acheter chez Emmaüs car l'argent récolté sera utilisé pour ceux qui sont dans le besoin. Bravo à vous et merci d'exister et de faire perdurer les bonnes actions de l'Abbé Pierre qui doit être comblé et heureux de vous voir du ciel.
Partagé le 05/12/2021, date d'achat le 18/11/2021
Serieux et fiable sur l etat reel de l'article
Livraison rapide et articles de qualité
Partagé le 02/12/2021, date d'achat le 11/11/2021
Toujours aussi bien chez certaines boutiques
Partagé le 29/11/2021, date d'achat le 12/11/2021
Le site est un peu trop fouillis pour les recherches mais par contre l'article a été envoyé très rapidement et était soigneusement emballé et en très bon état !
Partagé le 27/11/2021, date d'achat le 02/11/2021
Très satisfaite du produit et du temps de livraison! Et c'est super de soutenir une bonne cause :)
Partagé le 21/11/2021, date d'achat le 07/11/2021
Produits conformes à mes attentes, livrés rapidement, petit mot sympa dans le paquet
Partagé le 18/11/2021, date d'achat le 31/10/2021
De grands moments de lecture en perspective, avec la garantie d'un style "à la française".
Partagé le 17/11/2021, date d'achat le 03/11/2021
Rapidité de la livraison. produits conformes à la description.
Partagé le 17/11/2021, date d'achat le 31/10/2021
Je suis très satisfaite de mes achats. Les envois sont rapides et bien emballés.
Partagé le 09/11/2021, date d'achat le 22/10/2021
Bonne expérience cette fois-ci avec 2 Communautés mais je trouve les prix un peu élevés, par rapport à ce que ce fut naguère dans la vente en boutique. Inaccessibles aux très précaires.
Partagé le 04/11/2021, date d'achat le 18/10/2021
Sérieux, rapide, articles en très bon état
Partagé le 04/11/2021, date d'achat le 18/10/2021
Comme très souvent, satisfaite de mes achats.
Partagé le 03/11/2021, date d'achat le 20/10/2021
Préparation colis très rapide et soignée, articles en parfait état.
Partagé le 31/10/2021, date d'achat le 01/10/2021
Un super e-shop pour trouver de tout à petit prix et en prime en faisant une bonne action, que demander de plus ?
Partagé le 25/10/2021, date d'achat le 28/09/2021
De jolis objets et vêtements. Et une équipe de confiance avec un excellent service après vente. La livraison est également rapide. En un mot parfait!
Partagé le 22/10/2021, date d'achat le 05/10/2021
Envoi rapide petit mot gentil dans le paquet
Partagé le 22/10/2021, date d'achat le 08/10/2021
Le pantalon reçu ne correspond pas du tout à la taille indiquée et le retour serait à mes frais, dommage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 22/10/2021, date d'achat le 04/10/2021
De belles pièces proposées à un prix raisonnable et livraison rapide
Partagé le 20/10/2021, date d'achat le 06/10/2021
Livraison rapide, produits conformes à la description
Articles de qualité.
Partagé le 20/10/2021, date d'achat le 06/10/2021
J'ai été pleinement satisfaite: du fonctionnement du site, de la rapidité de l'envoi, & de la qualité des achats, à bientôt !
Partagé le 17/10/2021, date d'achat le 30/09/2021
Livraison rapide, veste jolie et stylée, prix très doux. A priori annoncée en 44 mais en fait c'est plutôt du 40....mais heureusement je fais du 40. Je pensais juste qu'elle serait un peu plus grande. En général je préfère aller chiner dans les boutiques d'Emmaüs mais c'est une solution sympa quand même!
Partagé le 17/10/2021, date d'achat le 03/10/2021
Grand choix d'articles, article reçu tout à fait conforme à l'annonce; rapidité de l'envoi
Partagé le 16/10/2021, date d'achat le 02/10/2021
Les délais de traitement des commandes sont beaucoup trop longs chez certaines entités d'EMMAUS (VALORIS LABEL notamment ). De plus, l'article reçu n'est pas celui commandé.
Réponse de l'entreprise Emmaüs VERTEX
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu l'article que commandé. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Nous vous invitons à contacter notre service clients via notre centre d'aide. Il pourra ainsi vous apporter une solution avec le vendeur concerné. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Isaac à votre service !
Partagé le 15/10/2021, date d'achat le 28/09/2021
Le choix des produits, les emballages recyclés et adaptés