Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
4.7/591Sur 91 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 03/11/2022, date d'achat le 20/10/2022
Facilité d'achat, rapidité de l'envoi, qualité de l'emballage
Partagé le 10/10/2022, date d'achat le 23/09/2022
l' emballage est défaillant , avec la manivelle de la calculatrice qui sortait hors du colis
Réponse de l'entreprise Communauté Emmaüs Loiret
Bonjour, Merci pour vos réponses à notre questionnaire et pour votre achat solidaire. Nous sommes navrés que l'emballage ne corresponde pas à vos attentes. Soyez assuré que nos vendeurs travaillent chaque jour à améliorer la qualité de l'emballage des commandes. Si vous souhaitez faire une réclamation auprès du vendeur, nous vous invitons à l'effectuer directement depuis votre compte client. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
Partagé le 07/10/2022, date d'achat le 23/09/2022
Très contente de mon achat merci à tous
Partagé le 03/10/2022, date d'achat le 10/09/2022
Je n'ai pas reçu le bon article bisounours mauve (tougentille) et non bleu et pas le temps de faire une réclamation.
C'est dommage
Réponse de l'entreprise Communauté Emmaüs Loiret
Bonjour, Merci pour votre message et pour votre commande solidaire. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu la bonne commande ! Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés Soyez assurée qu'il s'agit d'un cas isolé. Nous transmettons vos commentaires au vendeur. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
Partagé le 03/10/2022, date d'achat le 08/09/2022
Bon marché, envoi très rapide, très bien emballé
Partagé le 27/09/2022, date d'achat le 13/09/2022
Car je suis globalement satisfaite, bien que parfois certains dommages sur certains objets (ebrechures ou autres) ne soient pas signalés dans la description provoquant ainsi une déception à réception du colis.
Partagé le 06/09/2022, date d'achat le 23/08/2022
Site très bien fait, choix de la livraison très pratique et réception dans les temps. Rien à redire. En plus, c'est écolo car de seconde main ! A recommander vivement !
Partagé le 24/08/2022, date d'achat le 06/08/2022
Envoi rapide, en emballage recyclé, donc parfait!
Partagé le 18/08/2022, date d'achat le 31/07/2022
C'est un beau produit à un prix raisonnable puis c'est un achat solidaire
Partagé le 23/07/2022, date d'achat le 09/07/2022
service rapide - site bien fait - aucun problème article bien emballé .
Partagé le 18/07/2022, date d'achat le 01/07/2022
Beaucoup d'objets rétro et si cela peut donner du travail à des personnes c super
Partagé le 17/07/2022, date d'achat le 03/07/2022
L'achat et la livraison se sont déroulés impeccablement
Partagé le 15/07/2022, date d'achat le 01/07/2022
Mon achat concernait une machine à coudre…mais les accessoires étaient manquants
Partagé le 08/07/2022, date d'achat le 21/06/2022
conforme à ce qui était mis sur le site, très avantageux au niveau du prix et reçu rapidement
Partagé le 03/07/2022, date d'achat le 17/06/2022
J'ai trouvé des revues anciennes peu courantes, en bon état sur le site, à un prix très intéressant. L'envoi a été rapide avec un colis très soigné, et j'ai pu suivre les étapes de l'acheminement sur internet.
Partagé le 28/06/2022, date d'achat le 10/06/2022
Article conforme à la description, traitement rapide de la commande.
Partagé le 14/06/2022, date d'achat le 28/05/2022
L'objet est jolie et correspond à mon attente. Par contre le réveil ne marche pas : il y a du jeu dans les aiguilles et je n'ai pas pu le mettre en route.
Réponse de l'entreprise Communauté Emmaüs Loiret
Bonjour, Merci d’avoir répondu à notre questionnaire ! Cela nous aide beaucoup. Concernant l'article non fonctionnel, nous sommes désolés pour la déception occasionnée. Soyez assuré que nous travaillons chaque jour afin de garantir la satisfaction de nos clients. A cette fin, notre service-client vous contacte dans les plus brefs délais afin de vous apporter une solution adaptée. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement,
Partagé le 21/05/2022, date d'achat le 07/05/2022
Très satisfaite (comme toujours avec label Emmaus). Très bel article, envoyé rapidement bien emballé avec en plus un mot gentil.
Partagé le 14/05/2022, date d'achat le 26/04/2022
Produit qualitatif, très bien emballé, réception très rapide
Partagé le 29/04/2022, date d'achat le 15/04/2022
Pas de tromperie sur les objets commandés.Colis bien emballé.
Partagé le 24/04/2022, date d'achat le 07/04/2022
Site facile d utilisation, livraison rapide
Partagé le 14/04/2022, date d'achat le 31/03/2022
Choix, prix intéressants et rapidité d'envoi.
Partagé le 09/04/2022, date d'achat le 26/03/2022
Envoi rapide, sous de très bonnes conditions et totalement conforme à la commande.