Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.6/590Sur 90 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 10/06/2021, date d'achat le 27/05/2021
Expédition rapide, emballage soigné, article correspondant à l'annonce 
Partagé le 05/06/2021, date d'achat le 22/05/2021
Sens du service client, petit mot personnalisé
Partagé le 23/05/2021, date d'achat le 06/05/2021
l'objet acheté est parfaitement neuf, et à prix raisonnable
Partagé le 13/05/2021, date d'achat le 24/04/2021
Achat solidaire, varieté des bibelots pour qui aime chiner, site bien "organisé" chaque objet répertorié, colis reçu rapidement, parfaitement emballé, accompagné d'un mot écrit des militants, merci à l'équipe du Loiret , merci Emmaüs
Partagé le 13/05/2021, date d'achat le 28/04/2021
L'envoi a été très rapide , le colis plutôt bien soigné et l'objet parfaitement conforme à mes attentes. Merci !
Partagé le 06/05/2021, date d'achat le 22/04/2021
produit conforme à mes attentes, bien emballé et rapidité d'envoi.
Partagé le 05/05/2021, date d'achat le 21/04/2021
Tjrs parfait et si problème ( très rares) remboursement sans prise de tête. Excellent site j'adore
Partagé le 01/05/2021, date d'achat le 17/04/2021
Revues Femina des années 30 reçues rapidement et très bien emballées, merci beaucoup !!!
Partagé le 25/04/2021, date d'achat le 07/04/2021
Super service rapide et conforme à la commande
Partagé le 19/04/2021, date d'achat le 05/04/2021
Je n'ai jamais été décue et suis très contente de mes achats
Partagé le 13/04/2021, date d'achat le 30/03/2021
Achat parfait (délai / conditionnement / prix / protection / sécurité de l achat / qualité de l objet / état d esprit solidaire...)
Partagé le 20/03/2021, date d'achat le 06/03/2021
Il faut être très très attentif afin de ne pas se faire avoir. Certains articles sont trop chers
Partagé le 15/03/2021, date d'achat le 28/02/2021
Si notre article venait a être enlevé du site. Et que dans la foulée cela fait double achat sur un client avec moi. Nous sommes remboursés dans les 24h. MAISON RECOMMANDEE
Partagé le 05/03/2021, date d'achat le 19/02/2021
les vêtements sont bien emballés et envoyés rapidement, mais parfois, le tissu ou la forme exacte ne correspondent pas tout à fait avec ce qu'on attendait d'après la photo.
Partagé le 01/03/2021, date d'achat le 15/02/2021
Colis reçu rapidement. Emballage sérieux et recyclé, très appréciable. Objet conforme à la description. Merci !
Partagé le 28/02/2021, date d'achat le 14/02/2021
Description fausse - Il ne Ò'agit pas d'émaux de Longwy car non estampillés au dos comme à l'habitude....
Réponse de l'entreprise Communauté Emmaüs Loiret
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Micheal à votre service
Partagé le 21/02/2021, date d'achat le 07/02/2021
très bien, mais il faut bien spécifié si le bien a été rayé, usagé, etc...
Partagé le 19/02/2021, date d'achat le 05/02/2021
Envoi rapide, bon produits et bien emballés, prix corrects, pépites qu'on peut trouver, achat responsable
Partagé le 14/02/2021, date d'achat le 31/01/2021
Le produit et son état correspond parfaitement à la description et la livraison a été très rapide
Partagé le 07/02/2021, date d'achat le 23/01/2021
MAISON TRES SERIEUSE, Quand ns devons avoir un Remboursement sur Achat, remboursement effectué en 24h. Je recommande LABELEMMAUS
Partagé le 06/02/2021, date d'achat le 20/01/2021
qualité du service,plaisir de participer(modestement) à une entreprise de solidarité.
Partagé le 02/02/2021, date d'achat le 16/01/2021
Qualité du produit. Parfaitement emballé. Livraison rapide. Deuxième commande et plus que satisfaite
Partagé le 31/01/2021, date d'achat le 16/01/2021
achat conforme à la description à un prix très raisonnable
Partagé le 26/01/2021, date d'achat le 02/01/2021
Les frais de livraison sont celles livrés à domicile alors que cela devait être ceux livrés à un relais colis (2 fois plus cher). Le moulin à café est sale et vaut moins de 14€. Nous devons le restaurer pour qu'il soit utilisable
Réponse de l'entreprise Communauté Emmaüs Loiret
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Micheal à votre service
Partagé le 26/01/2021, date d'achat le 08/01/2021
Envoi rapide et soigné. Erreur sur une partie de la commande : le SAv est rapide et implacable. Personne compréhensive et agréable. Je recommande vivement.
Partagé le 09/01/2021, date d'achat le 21/12/2020
Bonjour,
Je suis toujours extrêmement satisfaite de mes achats sur Labelemmaüs où je commande régulièrement, et cette fois, pour la 1erè fois, un objet qui me tenait à cœur est arrivé cassé (défaut d'emballage). Puis, en contactant le site pour les en informer, j'ai été formidablement accueillie au téléphone, et mon remboursement a été effectué quasi immédiatement . Bravo Labelemmaüs ! Je ne regrette pas de vous être si fidèle et je le resterai. Un grand MERCI à tous les bénévoles. MERCI à tous les compagnons si dévoués, MERCI à EMMAÜS pour tout le bien qu'ils font, et pour la chaleur qu'ils nous apportent. MERCI.
Partagé le 29/12/2020, date d'achat le 12/12/2020
Sur le fond ! Faire un achat qui permet d'aider des personnes à vivre moins mal, c'est bien, non ?