Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
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Partagé le 04/01/2024, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 21/12/2023
Service impeccable, livraison rapide, bonne communication quand un livre était en rupture.
Partagé le 04/01/2024, sur La bouquinerie du sart, date d'achat le 21/12/2023
Tout est parfait
Partagé le 04/01/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 21/12/2023
J'ai trouvé facilement ce que je cherchais , chez ces différents vendeurs , a des pris très intéressants.
Partagé le 04/01/2024, sur Label Emmaüs Calais, date d'achat le 21/12/2023
Qualité de la préparation
Partagé le 04/01/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 21/12/2023
Le livre est très abîmé.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Afin que votre réclamation soit traitée dans les plus brefs délais par le vendeur concerné, nous vous invitons à ouvrir une réclamation directement depuis votre compte client. Vous pourrez choisir le motif de celle-ci ainsi qu'ajouter des commentaires et des photos si cela est nécessaire. Vous trouverez plus d'informations dans les FAQ de Label Emmaüs. Merci pour votre compréhension. Solidairement,
Partagé le 04/01/2024, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 21/12/2023
J'ai eu le livre très propre et très vite
Partagé le 04/01/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 21/12/2023
Manque d'informations entre l'achat et la livraison...
Partagé le 04/01/2024, sur Ressourcerie Le Bon Plan, date d'achat le 21/12/2023
Partagé le 04/01/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 21/12/2023
Livraison conforme, livré en parfait état
Partagé le 04/01/2024, sur Comité d'amis Emmaüs Pont Audemer, date d'achat le 21/12/2023
rien ne fonctionne pas de lampe
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Afin que votre réclamation soit traitée dans les plus brefs délais par le vendeur concerné, nous vous invitons à ouvrir une réclamation directement depuis votre compte client. Vous pourrez choisir le motif de celle-ci ainsi qu'ajouter des commentaires et des photos si cela est nécessaire. Vous trouverez plus d'informations dans les FAQ de Label Emmaüs. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 04/01/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 21/12/2023
Tout était parfait, emballage, envoi et délais.
Partagé le 04/01/2024, sur La bouquinerie du sart, date d'achat le 21/12/2023
Colis envoyé à 200 km de chez moi. Selon le transporteur, c'est la faute du vendeur. Bref, un fiasco.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Nous sommes navrés que votre colis n'ait pas été livré dans le point relais de votre choix et de cette erreur. Sachez que cela est totalement indépendant de notre volonté et nous sommes désolés pour la déception occasionnée. il sera renvoyé automatiquement à l'expéditeur au bout du délais. Lorsque le vendeur l'aura réceptionné, il pourra soit vous l'expédier à nouveau, soit vous rembourser la commande si vous le souhaitez. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 04/01/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 21/12/2023
Tout s'est bien déroulé
Partagé le 04/01/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 20/12/2023
rapide et sérieux
Partagé le 04/01/2024, sur Label Emmaüs Grenoble, date d'achat le 20/12/2023
Service rapide et efficace
Partagé le 04/01/2024, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 16/12/2023
Aucun souci
Partagé le 04/01/2024, sur Ressourcerie Issoire, date d'achat le 18/12/2023
Envoi rapide, très soigné, article conforme, et cercle vertueux de la seconde main, tout est parfait!
Partagé le 04/01/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 17/12/2023
On y trouve des objets insolites, moins chers qu'ailleurs, en bon état. La livraison est également très rapide et le suivi précis. De plus, cela permet de participer au financement de la communauté Emmaüs.
Partagé le 04/01/2024, sur Ressourcerie Le Bon Plan, date d'achat le 17/12/2023
Produit conforme, emballage soigné, livraison rapide
Partagé le 04/01/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 17/12/2023
Large choix, bonne information et suivi de l'envoi. Regret de commander des produits indisponibles, mais remboursement rapide
Partagé le 04/01/2024, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 17/12/2023
Ma commande a été rapidement prise en charge et envoyée. Un article n'était plus disponible, j'en ai été informée et on m'a tout de suite expliqué comment allait se passer le remboursement, sans que je ne demande rien. Réactivité et très bonnes communication et relation client. Merci.
Partagé le 04/01/2024, sur La bouquinerie du sart, date d'achat le 17/12/2023
Partagé le 04/01/2024, sur Librairie solidaire 47, date d'achat le 20/12/2023
Tout etait parfait de la commznde a la livraison. Les livres sont super
Partagé le 04/01/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 17/12/2023
Totalement convaincue
Partagé le 04/01/2024, sur Communauté Emmaus Saint-Omer, date d'achat le 20/12/2023
Vraiment très satisfait de cette expédition, même loin de chez moi : délai correct, suivi du colis, livre en état correct, correspondant à la photo . Confiance à l image de marque EMMAÜS et respectable. Car ayant vendu ma maison de famille en Corrèze à MEYMAC ( 111 années depuis le 5 aout 1911 , j ai donné à titre gratuit 10 camions d affaires diverses et meubles aux compagnons d EMMAÜS d EGLETONS 19 étant obligé de VIDER cette grande maison. Je recommande " chaudement " cette association aussi bien pour des achats le vendredi après midi et samedi matin. 6 personnes salariés ( création d emplois pour des déshérités de la VIE et de nombreux bénévoles qui se greffent pour aider toutes les semaines BRAVO. Je rajouterai le sérieux et le professionalisme de ses membres ACTIFS et bénévoles : ils collectent partout en campagne dans un rayon de 50 kms et surtout ( important !!! ) ils réparent et recyclent TOUT ce qui est NULLEMENT le cas ailleurs : en particulier dans des ressourceries.!!! Douteuses au niveau de la gestion " À VOLO ". J espère que prochainement, il sera effectuer des contrôles sur la provenance des objets !?!?!? dans ses ressourceries DE PACOTILLE en particulier à NEUVIC 19 et ailleurs. Chez EMMAÜS , on y vient comme chez SOI. Très belle présentation des objets, vêtements, divers etc . Un beau local à plusieurs facettes. Très attractif, on a envie d acheter et on resort toujours de la visite hebdomadaire avec " UNE BRICOLE " Merci et félicitations pour votre action solidaire et teintée de CHALEUR HUMAINE..!! En 1954 et aussi en début 2024 , l action de l ABBÉ PIERRE est extraordinaire et remarquable. Il ne faut plus gaspiller, jeter, détruire mais APPRENDRE à RÉPARER, RECONDITIONNÉ et donner une seconde VIE aux objets usuels. C est une action INDISPENSABLE si l on ne veut pas que notre GLOBE TERRESTRE devienne une poubelle géante à ciel ouvert que ce soit sur TERRE et DANS nos MERS, MONTAGNE, LAGONS, GLACIERS... Etc En espérant avoir fait comprendre à tout à chacun, à CHACUNE, que l abbé PIERRE et ses compagnons depuis 1954 sont une association GRANDIOSE et d intérêt PUBLIQUE sans etiquette politique, pour le bien être et le confort de TOUS et TOUTES. Grâce à DIEU ils existent dans de nombreuses communes françaises, à proximité... N hésitez pas à aller vers EUX, des hommes intègres et honnêtes. Un BLASON qui brille partout au service des autres. Merci et RESPECT à l ABBÉ PIERRE. PAIX à son âme et à tous ses disciples.!! Et qu ils se reproduisent longtemps dans la pérennité de l ACTION, RÉACTION et RÉPARATIONS. GLOIRE À VOUS aux plus hauts des vieux,
Partagé le 04/01/2024, sur Recyclerie de la Côtière, date d'achat le 17/12/2023
Délai et pas de fausse information
Partagé le 03/01/2024, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 17/12/2023
parfait état
Partagé le 03/01/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 17/12/2023
boules de Noel très bien faite
Partagé le 03/01/2024, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 17/12/2023
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Si vous souhaitez y ajouter un commentaire afin de justifier votre note, nous serions ravis de le lire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez l'effectuer directement depuis votre compte client. Ainsi, nous pourrons vous apporter une réponse adaptée. Vous pouvez consulter les FAQ Label Emmaüs pour plus d'informations. Merci pour votre compréhension. Solidairement,
Partagé le 03/01/2024, sur Tri-Tout Librairie, date d'achat le 20/12/2023
Je ne suis jamais déçue par mes achats chez Emmaüs, merci !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 03/01/2024, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 20/12/2023
Tout a été parfait : j'ai trouvé mon bonheur, j'ai reçu mon colis rapidement, ça contribue à aider, et ça donne une 2e vie à des objets
Partagé le 03/01/2024, sur Valoris Textile, date d'achat le 17/12/2023
ACHAT SIMPLE ET FIABLE
Partagé le 03/01/2024, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 18/12/2023
livraison rapide livre en l'ètat promis prix abordable
Partagé le 03/01/2024, sur Emmaüs Alternatives Sélection, date d'achat le 17/12/2023
La livraison a été très rapide et la manette commandée conforme.
Partagé le 03/01/2024, sur Association le Grenier LE HAVRE, date d'achat le 17/12/2023
Tout était bien
Partagé le 03/01/2024, sur Iniziativa - La recyclerie d'Ajaccio, date d'achat le 17/12/2023
Partagé le 03/01/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 17/12/2023
Pour la qualité le service et je suis tellement contente de pouvoir soutenir emmaus par internet
Partagé le 03/01/2024, sur Label Emmaus Nevers, date d'achat le 17/12/2023
Oui je recommande, en plus je pense que c'est une bonne action
Partagé le 03/01/2024, sur Frip'Attitude Emmaüs Vêtement, date d'achat le 17/12/2023
Produits conformes, pliage propre.
Partagé le 03/01/2024, sur Solidarités Nationnales et Internationales, date d'achat le 17/12/2023
Colis expédié rapidement
Partagé le 03/01/2024, sur Ressourcerie Le Bon Plan, date d'achat le 17/12/2023
Partagé le 03/01/2024, sur L'Abri 88, date d'achat le 17/12/2023
Action réaction livrée dans les délais en bon état Merci
Partagé le 03/01/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 20/12/2023
Rapide et conforme à la commande