Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
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Partagé le 31/12/2023, sur Iniziativa - La recyclerie d'Ajaccio, date d'achat le 14/12/2023
Articles bien reçu et état fidèle aux descriptif
Partagé le 31/12/2023, sur Le Léopard, date d'achat le 17/12/2023
Les produits étaient en parfait état comme décrits, la livraison très rapide et conforme. Je suis très satisfaite.
Partagé le 31/12/2023, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 14/12/2023
Livre impeccable, un site que je viens de découvrir que je vais dorénavant consulter régulièrement.
Partagé le 31/12/2023, sur L'Abri 88, date d'achat le 17/12/2023
Tout était très bien emballé (comme d'habitude :)), donc arrivé en parfait état, conforme à la description et la petite carte de remerciement
Partagé le 31/12/2023, sur Label Plateforme 47, date d'achat le 14/12/2023
Site bien fait, j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais. Envoi soigné et rapide.
Partagé le 31/12/2023, sur Carijou, date d'achat le 14/12/2023
Commande arrivée rapidement en parfait état
Partagé le 31/12/2023, sur Notre-Dame des Sans Abri, date d'achat le 14/12/2023
Envoi rapide et très soigné
Partagé le 31/12/2023, sur Recyclerie Percheronne, date d'achat le 14/12/2023
Partagé le 31/12/2023, sur Emmaüs Mundolsheim d'Bütig', date d'achat le 14/12/2023
Partagé le 31/12/2023, sur Le Lien, date d'achat le 17/12/2023
Qualité du produit et respect des dates d envoi
Partagé le 31/12/2023, sur Ressourcerie Réorient' Express, date d'achat le 16/12/2023
trés sérieux,colis très bien emballé
Partagé le 31/12/2023, sur LeLivreVert, date d'achat le 08/12/2023
Cela fait plusieurs fois que ma commande est partiellement annulé, et délai long de traitement.... mais comme le concept me plait je reviendrai ....
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous prions de nous excuser pour ces incidents et pour les désagréments occasionnés. Notre service client prend contact avec vous dans les plus brefs délais pour vous apporter les réponses les plus précises. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement,
Partagé le 31/12/2023, sur Frip'Insertion Marseille Libération, date d'achat le 13/12/2023
Super bien soigné et en plus bien emballé
Partagé le 31/12/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 13/12/2023
Service parfait!
Partagé le 31/12/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 17/12/2023
Qualité du service et choix ! Merci encore
Partagé le 31/12/2023, sur LeLivreVert, date d'achat le 17/12/2023
Communication apportée lors de la vente et la réactivité d'expédition
Partagé le 31/12/2023, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 17/12/2023
Colis bien emballé et conforme à la description. Seul bémol: le délai de livraison en point relais mais qui semble-t-il n'était la faute de l'expéditeur.
Partagé le 31/12/2023, sur Emmaüs Saintes St-Romain, date d'achat le 17/12/2023
J'ai trouvé super ce lecteur de cassette au décor floral japonisant. En plus, ses piles sont neuves et il fonctionne ! Merci Emmaus-St Romain !
Partagé le 31/12/2023, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 17/12/2023
Partagé le 31/12/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 17/12/2023
Le fermoir de chacune de ces boucles d'oreille ne fonctionne pas !
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Soyez assurée que les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Vous pouvez effectuer une réclamation auprès de la boutique concernée directement depuis votre compte client. Le vendeur pourra alors vous apporter une solution adaptée. Vous trouverez plus d'informations sur la FAQ "Faire une réclamation pour non conformité". Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 31/12/2023, sur Communauté Emmaus Saint-Omer, date d'achat le 17/12/2023
Tout est conforme.
Partagé le 31/12/2023, sur La bouquinerie du sart, date d'achat le 17/12/2023
Tout s'est passé parfaitement.
Partagé le 31/12/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 17/12/2023
Pour la diversité de produits, la rapidité de traitement des commandes et leur emballage soigné
Partagé le 31/12/2023, sur Association Maison Accueil Solidarité, date d'achat le 17/12/2023
Partagé le 31/12/2023, sur Atelier Aigle Insertion, date d'achat le 17/12/2023
Partagé le 31/12/2023, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 17/12/2023
Expédition rapide et soignée. Article neuf pour un cadeau de Noël.
Partagé le 31/12/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 17/12/2023
Commande faite rapidement.
Partagé le 31/12/2023, sur Emmaüs Le Russey, date d'achat le 17/12/2023
Envoi super rapide et soigné
Partagé le 31/12/2023, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 17/12/2023
Partagé le 31/12/2023, sur Recylerie Voisinage, date d'achat le 17/12/2023
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Merci pour votre commentaire, grâce à vos notes nous faisons beaucoup d'efforts pour avoir une excellente qualité dans les envois et les articles, nous vous souhaitons un joyeux 2024.
Partagé le 31/12/2023, sur Le Léopard, date d'achat le 17/12/2023
Envoi soigné et rapide, super article en très bon état
Partagé le 31/12/2023, sur Ressourcerie Réorient' Express, date d'achat le 15/12/2023
Objet en excellent état, conforme à la photo et la description. Emballage très soigné. Envoi rapide. Merci !
Partagé le 31/12/2023, sur Ressourcerie Eco'Sol Le Pont - Cluny, date d'achat le 13/12/2023
Aspect solidaire motivant mais pas toujours facile d'entrer en contact avec la communauté vendeuse en cas de problème de livraison
Partagé le 31/12/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 13/12/2023
Rapidité et bon état des livres
Partagé le 31/12/2023, sur Emmaüs Alternatives Sélection, date d'achat le 16/12/2023
Partagé le 31/12/2023, sur La bouquinerie du sart, date d'achat le 13/12/2023
Grand choix et petits prix - seconde main et achat solidaire
Partagé le 31/12/2023, sur Yoti, date d'achat le 14/12/2023
Très satisfaite de l appel reçu avant envoi
Partagé le 31/12/2023, sur La Bobine, date d'achat le 13/12/2023
Veste originale et en bon état. Envoi rapide et avec un petit cadeau fait main en plus !
Partagé le 31/12/2023, sur Emmaüs Lyon, date d'achat le 16/12/2023
Les articles sont arrivés dans un emballage très soigné et très sécurisé, aucun risque de casse. Les délais de livraison sont respectés, un grand merci à l'équipe de la boutique de Lyon.
Partagé le 31/12/2023, sur Atelier Aigle Insertion, date d'achat le 13/12/2023
Envoi rapide et très bonne qualité
Partagé le 31/12/2023, sur Tri-Tout Librairie, date d'achat le 16/12/2023
Déroulement parfait du début à la fin