Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
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Partagé le 18/02/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 31/01/2024
Tout s'est passé au mieux les livres sont en très bon état
Partagé le 18/02/2024, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 01/02/2024
car les livres étaient tous en très bon état et la livraison à été rapide
Partagé le 18/02/2024, sur Communauté Emmaüs 24 Périgueux, date d'achat le 04/02/2024
rapidité/ contact client/ protection des articles pour l'expédition
Partagé le 18/02/2024, sur Ressourcerie Issoire, date d'achat le 04/02/2024
Plat pas assez emballé avec partiellement du carton autour et arrivé malheureusement cassé.. J'espère qu'un dédommagement pourra avoir lieu..
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame Nous sommes désolés pour la casse de votre achat, le remboursement intégral de votre commande a bien été effectué, frais de port compris. Solidairement la Ressourcerie du Pays d'Issoire
Partagé le 18/02/2024, sur Recylerie Voisinage, date d'achat le 04/02/2024
Électroménager certe d'occasion mais non fonctionnel.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre cuiseur vapeur se soit révélé non fonctionnel. Fort heureusement la boutique a été avertie de ce dysfonctionnement et a remboursé intégralement votre achat. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons une très belle journée. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 18/02/2024, sur Ressourcerie du Pont, date d'achat le 04/02/2024
Vendeur sérieux. Envoi soigné. Prix très intéressant.
Partagé le 18/02/2024, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 04/02/2024
Livres en très bon état, livraison rapide et soigné
Partagé le 18/02/2024, sur Carijou, date d'achat le 04/02/2024
Emballage très soigné . Envoi efficace .
Partagé le 18/02/2024, sur Ressourcerie ADDIE, date d'achat le 04/02/2024
Achat conforme aux photos, livraison parfaite, bien emballé, avec un pt mot de remerciement,
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour L'équipe ADDIE vous remercie pour votre commande et pour votre réponse à ce questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que l objet corresponde à vos attentes. Cordialement
Partagé le 18/02/2024, sur Emmaüs Bussières et Pruns, date d'achat le 03/02/2024
Tout s'est passé correctement
Partagé le 18/02/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 04/02/2024
très satisfait de passer par EMMAUS pour mes ouvrages
Partagé le 18/02/2024, sur Ressourcerie Le Bon Plan, date d'achat le 04/02/2024
Partagé le 18/02/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 30/01/2024
ça aurait été parfait si le livre vendu ne provenait pas d'une médiathèque (tampon) et a donc été déposé à emmaus de façon malveillante, c'est gênant...
Partagé le 18/02/2024, sur Ressourcerie Eco'Sol Le Pont, date d'achat le 03/02/2024
Partagé le 18/02/2024, sur Emmaüs Le Russey, date d'achat le 04/02/2024
Envoi rapide soigné et produit neuf !
Partagé le 18/02/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 04/02/2024
tout est ok
Partagé le 18/02/2024, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 04/02/2024
Bon état, envoi rapide et soigné
Partagé le 18/02/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 04/02/2024
Fiable, peu chère et très pratique
Partagé le 18/02/2024, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 03/02/2024
livres en très bon état et livraison rapide
Partagé le 18/02/2024, sur Place Nette, date d'achat le 01/02/2024
Excellent service de Livraison d'un meuble installé dans ma cuisine
Partagé le 18/02/2024, sur Il était deux fois, date d'achat le 02/02/2024
Description du produit réaliste. Livraison OK, article bien emballé. Merci
Partagé le 18/02/2024, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 03/02/2024
C'est de l'occasion donc c'est ce que je recherchais, les livres sont arrivés vite et en très bon état, et je trouve super pratique de pouvoir chercher des livres pour acheteur sur le site d'Emmaüs
Partagé le 18/02/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 03/02/2024
Livres emballés juste comme il faut, arrivés dans un délai raisonnable, merci!
Partagé le 18/02/2024, sur Booki - la Librairie Solidaire de Retrilog, date d'achat le 03/02/2024
Partagé le 18/02/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 02/02/2024
Partagé le 18/02/2024, sur Communauté Emmaus Frontignan Séte, date d'achat le 31/01/2024
J'ai achété une boite de lego, il manque enormement de pièces , j'ai fait une réclamation , je n'ai aucunes nouvelles depuis 1 semaine
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Tout d'abord merci pour l’intérêt que vous portez à notre site solidaire de vente en ligne. Nous faisons suite à notre échange téléphonique pour vous confirmer le remboursement partiel de votre commande citée en référence conformément à votre réclamation justifiée pour non-conformité. Comme vous nous l’avez signalé, nous prenons note qu’il manque des pièces qui vous empêchent d’assembler la totalité du vaisseau de marque Lego. De commun accord, nous vous confirmons ce jour un remboursement partiel à hauteur de 15 € pour dédommagement de la gêne occasionnée ce qui vous permettra de garder l’objet et de trouver les pièces de rechange. Votre compte sera donc crédité de cette somme dans un délai de 48 à 72h. Nous vous souhaitons une agréable soirée, en espérant vous revoir sur notre site solidaire de vente en ligne pour d’autres achats à votre convenance. Solidairement :) Michel, L'équipe Label Emmaüs Frontignan
Partagé le 17/02/2024, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 31/01/2024
articles parfaitement conformes à la commande. Expédition rapide.
Partagé le 17/02/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 03/02/2024
J'ai trouvé 6 livres excellent à un très bon prix
Partagé le 17/02/2024, sur Recyclerie Percheronne, date d'achat le 31/01/2024
Partagé le 17/02/2024, sur Patmouille, date d'achat le 31/01/2024
Tout est parfait . Très bon état, très bien emballé, je recommande
Partagé le 17/02/2024, sur La Ressourcerie de l'abej SOLIDARITÉ, date d'achat le 03/02/2024
Envoi rapide et très soigné, article conforme à l'annonce
Partagé le 17/02/2024, sur Emmaüs Lyon, date d'achat le 27/01/2024
Problème d'adresse de livraison, le colis n'est pas arrivé au point relais choisi mais à un autre point relais
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes heureux de savoir que ces deux livres vous ont satisfait. Néanmoins nous vous présentons nos excuses pour le retard avec lequel votre colis vous a été envoyé. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons une très belle journée. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 17/02/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 03/02/2024
Commande reçue très vite et résolution aussi rapide d'une erreur sur un des livres achetés (mauvaise collection)
Partagé le 17/02/2024, sur Ressourcerie Adec, date d'achat le 03/02/2024
Articles reçus en parfait état conformément à la description et aux photos
Partagé le 17/02/2024, sur Frip'Insertion Marseille Libération, date d'achat le 03/02/2024
Recherche sur le site facile , objets ( tasses) très soigneusement protégés, suivi de l achat au top, rapidité de l envoi , un petit mot et une attention sucrée ajoutés à l envoi offrent une transaction particulièrement sympathique Merci à toute l équipe !
Partagé le 17/02/2024, sur Ecorev, date d'achat le 03/02/2024
Excellent rapport qualité prix , réemploi, achat solidaire.
Partagé le 17/02/2024, sur Ressourcerie l'Etrier, date d'achat le 03/02/2024
Partagé le 17/02/2024, sur La Récup Besac, date d'achat le 03/02/2024
Tout est conforme à mes attentes
Partagé le 17/02/2024, sur Association Maison Accueil Solidarité, date d'achat le 03/02/2024
L objet est parfait
Partagé le 17/02/2024, sur Ulisse Grenoble Solidarité, date d'achat le 03/02/2024
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! Très belle journée à vous. L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Partagé le 17/02/2024, sur La Fringue Halle - Le Neubourg, date d'achat le 03/02/2024
Produit conforme, livraison rapide et soignée
Partagé le 17/02/2024, sur La bouquinerie du sart, date d'achat le 03/02/2024
Partagé le 17/02/2024, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 03/02/2024
choix
Partagé le 17/02/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 02/02/2024