Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/il-etait-deux-fois/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.7/535Sur 35 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 31/05/2022, date d'achat le 12/05/2022
objets très bien emballés et envoi rapide
Partagé le 31/05/2022, date d'achat le 17/05/2022
qualité de l'objet, rapidité de livraison et un petit mot manuscrit qui fait chaud au coeur car on sent qu'il y a de l'humain derrière. Merci
Partagé le 31/05/2022, date d'achat le 16/05/2022
Très bon service. Objet conforme à la description. Envoi rapide
Partagé le 21/03/2022, date d'achat le 05/03/2022
Très Satisfaite, correspond à la description
Partagé le 11/03/2022, date d'achat le 25/02/2022
je n'ai jamais été décue en plus rapport /qualité prix et c'est de la brocante j'adore
Partagé le 23/02/2022, date d'achat le 09/02/2022
excellent état livraison rapide Parfait
Partagé le 11/02/2022, date d'achat le 28/01/2022
Très satisfaite de ma commande. Produits conformes aux descriptions.
Partagé le 24/01/2022, date d'achat le 10/01/2022
Colis très bien emballé et le plus un petit mot de remerciement
Partagé le 23/01/2022, date d'achat le 05/01/2022
des prix parfois élevés , des objets mal définis
Réponse de l'entreprise Il était deux fois
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés que les prix des articles vendus sur notre site et les descriptions des annonces ne correspondent pas à vos attentes. Soyez assuré que nos vendeurs travaillent chaque jour à mettre des offres au juste prix sur le site et à évaluer le prix des articles au mieux. Ils s'efforcent chaque jour de vérifier les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Cela dit, si vous avez une expertise dans un domaine et souhaitez en faire profiter nos vendeurs pour l'évaluation de leurs produits, nous serions ravis de recevoir votre aide. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Solidairement, Lydie à votre service
Partagé le 15/01/2022, date d'achat le 28/12/2021
Délai d'envoi très raisonnable malgré la période des fêtes, emballage soigné, produit conforme à l'annonce et même encore mieux.
Partagé le 12/01/2022, date d'achat le 26/12/2021
Tout est parfais, le seul bémol étant que les délais de livraison sont toujours trop longs
Partagé le 09/01/2022, date d'achat le 23/12/2021
J'aime le principe de redonner une vie aux objets
Partagé le 31/12/2021, date d'achat le 10/12/2021
livraison rapide et soignée, avec suivi de la commande.
Partagé le 28/12/2021, date d'achat le 12/12/2021
délai de livraison respecté, emballage soigné, c'est du sérieux merci
Partagé le 26/12/2021, date d'achat le 08/12/2021
Objet reçu rapidement. Il était énorme très bon état !
Partagé le 22/12/2021, date d'achat le 08/12/2021
Rapide et efficace. Produit parfaitement emballé et conforme. Je recommande.
Partagé le 21/12/2021, date d'achat le 07/12/2021
Richesse de l'offre des compagnons et qualité des emballages, des achats solidaires reussis pour Noël. Mais livrés pour moitié en point relais à 200km de l'adresse choisie... Moins sympa pour ces cadeaux qui seront à recycler pour des anniversaires.
Partagé le 20/12/2021, date d'achat le 06/12/2021
A part les recherches qui pourraient être améliorée, tout à été parfait. Les produits étaient tels que présentés et les emballages super efficaces. Achetez en toute confiance.
Partagé le 19/12/2021, date d'achat le 30/11/2021
Article très bien emballé. Pas de casse. Expédition rapide.
Partagé le 17/12/2021, date d'achat le 03/12/2021
Envoie bien emballé , toujours une attention ( remerciements) ou un cadeau en plus de l'article acheté (livre). Mais l'essentiel c'est d'aider la communauté Emmaüs
Partagé le 06/12/2021, date d'achat le 22/11/2021
j'ai payé mon produit 20 euros (plus les frais de transport) et sur la boîte il était à 5 euros - pourquoi ? solidaire tout à fait d'accord mais pourquoi abuser de notre bonne volonté ?
Réponse de l'entreprise Il était deux fois
Bonjour, Merci pour votre achat solidaire et vos commentaires. Nous sommes désolés que les prix des articles vendus sur notre site ne correspondent pas à vos attentes. Nous sommes une place de marché et faisons simplement le lien entre nos vendeurs Emmaüs et nos clients sur notre site. Soyez assuré que nos vendeurs travaillent chaque jour à mettre des offres au juste prix sur le site, et à évaluer le prix des articles au mieux. Nous transmettons vos remarques au vendeur qui reviendra vers vous s'il le souhaite. Cela dit, ce n'est pas par ce que vous avez retrouvé un prix sur la boîte que c'est forcement le prix de l'article en question. Nous tenons à nous excuser pour cet incident qui vous a fait douter de l'évaluation des prix des articles par nos vendeurs. Solidairement, Isaac à votre service !
Partagé le 05/11/2021, date d'achat le 22/10/2021
Envoi rapide et soigné.Grand merci aux personnes chargées de l'emballage des objets qui grace à elles arrivent en parfait état.Félicitations.A bientot
Partagé le 03/11/2021, date d'achat le 17/10/2021
Beaucoup de sérieux
Peu de déception lors de la réception des objets
Un emballage très très soigné
Des prix justes
Une réelle envie de la part des vendeurs de vous faire plaisir
Partagé le 03/09/2021, date d'achat le 20/08/2021
très satisfait de l envoie du produit correspond bien a la commandes
Partagé le 26/08/2021, date d'achat le 12/08/2021
Vaisselle arrivée en très bon état et super bien emballée