Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/communaute-emmaus-sete-frontignan/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
4.6/5155Sur 155 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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Partagé le 31/08/2024, date d'achat le 17/08/2024
Livraison rapide, colis soigné, produit qui correspond à la description, bon rapport qualité prix
Partagé le 31/08/2024, date d'achat le 17/08/2024
Les jumelles étaient sales et la pochette decousue
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 29/08/2024, date d'achat le 15/08/2024
PRODUITS CONFORMES AU DESCRIPTIF DES ANNONCES
Partagé le 27/08/2024, date d'achat le 12/08/2024
L'objet correspondait exactement au descriptif,best arrivé rapidement et en parfait état
Partagé le 15/08/2024, date d'achat le 31/07/2024
Parce que j'ai fait une belle affaire tout en contribuant à aider Emmaus
Partagé le 07/08/2024, date d'achat le 24/07/2024
annonces claires et photos de qualité, excellent accueil au téléphone, et au retrait sur place
Partagé le 17/07/2024, date d'achat le 21/06/2024
J'ai eu un petit problème à la commande internet,je suis pas doué,au téléphone très gentil et compréhensif, tous régler et ma commande est arrivée dans les meilleurs délais, parfait merci à vous tous
Partagé le 17/07/2024, date d'achat le 03/07/2024
Très rapide. Sympathiques et très professionnels.
Partagé le 17/07/2024, date d'achat le 03/07/2024
service très rapide, confirmation de la mise à disposition de ma commande dès le lendemain, par téléphone
Partagé le 07/07/2024, date d'achat le 23/06/2024
tout est parfait , objet correspondant , bon état , livraison sans délai .
Partagé le 03/07/2024, date d'achat le 16/06/2024
j ai trouvé un livre que je cherchais depuis longtemps. site très convivial. livre en parfait état. prix raisonnable. envoi rapide.
Partagé le 29/06/2024, date d'achat le 12/06/2024
Solidarité, joli article, rapidité, excellent accueil
Partagé le 19/06/2024, date d'achat le 05/06/2024
TRES CONTENT DE MON ACHAT , ET DE PLUS SUPER BIEN PROTÉGÉ POUR L ENVOIE DU COLIS !!!!! TOP
Partagé le 17/06/2024, date d'achat le 03/06/2024
Très satisfait des prestations sur les sites Label Emmaüs
Partagé le 12/06/2024, date d'achat le 29/05/2024
Tout simplement parce que je suis satiasfaite !
Partagé le 10/06/2024, date d'achat le 27/05/2024
Conforme à la description et livraison rapide
Partagé le 05/06/2024, date d'achat le 22/05/2024
Très heureuse de cet achat. Articles conformes à la photo et à la description, en très bon état. Articles fragiles très bien emballés et arrivés sans casse. Expédition extrêmement rapide (j'aurais été très satisfaite même s'il y avait eu un peu d'attente).
Partagé le 03/06/2024, date d'achat le 16/05/2024
Objet conforme à celui commandé. Bon état. Livraison rapide
Partagé le 03/06/2024, date d'achat le 20/05/2024
qualité, rapidité, emballage très sûr, satisfaction d'ensemble
Partagé le 02/06/2024, date d'achat le 19/05/2024
Autant l'emballage de la commande a été extrêmement bien fait et très soigneusement , autant l'objet de ma commande est a la limite du fonctionnement avec les manivelles qui ont tendances a tourner dans le vide . Alors je sais bien que l'objet est très ancien , et qu'il est difficile pour des gens qui ne connaissent pas cet objet de se rendre compte de sa fonctionnalité supposée , et de son état réel , même si un avertissement était un peu indiqué . J'ai pris le risque , a distance , je n'ais pas été vraiment satisfait . Tant pis pour moi . Cet objet a des chances d'échouer a nouveau dans votre dépôt de Nîmes .
Partagé le 28/05/2024, date d'achat le 11/05/2024
Entière satisfaction : état, emballage, délai de livraison
Partagé le 27/05/2024, date d'achat le 13/05/2024
Objet incomplet et recollage + frais de port excessifs
Réponse de l'entreprise Communauté Emmaus Frontignan Séte
Bonjour Monsieur On vient de prendre connaissance avec regret de votre évaluation négative au sujet de votre dernière commande. Nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas satisfait des frais de livraison ‘’ excessifs ‘’de votre colis. Nous attirons votre attention sur le fait que ce sont les transporteurs qui déterminent le montant des frais de livraisons. La note que vous nous avez attribuée a un impact très négatif sur notre boutique ‘Broc-en-ligne’, et dans ce cas précis, cela nous semble injustifié, car nous n’en sommes pas responsables. Concernant l’article que vous décrivez comme ‘incomplet’, là également, nous sommes bien conformes à la description de notre annonce qui décrit clairement le manque d’accessoires et l’état de l’article qui n’est pas neuf. Il a été présenté dans l' annonce en état correct, c’est-à-dire moyen et de fait, vendu en l’état suivant les nombreuses photos présentées. Cependant, si vous jugez que cela ne vous convient pas, nous vous rappelons que vous avez la possibilité de demander une rétractation de votre achat conformément à la procédure, dans les 14 jours qui suivent la réception de votre colis. Merci pour votre compréhension. Solidairement :) L’équipe Label Emmaüs Frontignan.
Partagé le 21/05/2024, date d'achat le 04/05/2024
Colis arrivé rapidement Emballage très bien Produits correspondant au descriptif