Entreprise - Label Emmaüs
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Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
4.3/5104Sur 104 avis vérifiés partagés au cours des 10 derniers moisdepuis 10 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 19/09/2021, date d'achat le 28/08/2021
Trouvaille de l'objet improbable, livraison et action solidaire
Partagé le 17/09/2021, date d'achat le 31/08/2021
Simple et efficace, bonne communication
Partagé le 14/09/2021, date d'achat le 31/08/2021
l'annonce comportait une erreur : elle annonçait un revêtement en cuir alors qu'il s'agissait de simili-cuir (skai) et les chaises sont arrivées sans aucun emballage, avec un accroc visiblement récent sans doute lié au transport. C'est dommage, car sinon j'aurais mis 10/10.
Partagé le 13/09/2021, date d'achat le 28/08/2021
Le produit correspondait précisément à la description. La communication avec le partenaire était bonne
Partagé le 04/09/2021, date d'achat le 21/08/2021
facilité de commande, envoi rapide et soigné
Partagé le 01/08/2021, date d'achat le 24/06/2021
Le meuble est très beau je suis ravie de cet achat
Partagé le 28/07/2021, date d'achat le 13/07/2021
Achat solidaire, qui permet aussi de donner une seconde vie aux meubles ou objets ( plus écolo).
Partagé le 26/07/2021, date d'achat le 12/07/2021
Tout s'est très bien passé. La commande, le délai de livraison et livraison.
Partagé le 25/07/2021, date d'achat le 18/06/2021
Choix des articles en vente, livraison au top malgré la distance
Partagé le 24/07/2021, date d'achat le 10/07/2021
Service réactif, livraison rapide et livreur très sympa. Il manquait cependant un élément sur le meuble acheté (tiroir) sans que cela ne soit précisé. Cela n'empêche pas l'utilisation de l'objet (table)
Partagé le 21/07/2021, date d'achat le 07/07/2021
J'ai acheté une table ... il était indiqué état très bon
J'ai donc payé à l'aveugle » et je suis venue la chercher ...
et déception elle n'est pas complète ; il manque un côté de la table et très compliquée à remplacer hormis par un spécialiste car en doucine » .. sans parler des rallonges également manquantes .... je précise deux choses : je souligne la gentillesse de la personne qui m'as reçue et de la remise qui m'a été accordée...
Réponse de l'entreprise Place Nette
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés que la table de votre commande ait été en mauvais état. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Nous sommes contents qu'une solution vous ait été apportée avec le vendeur concerné et que vous soyez satisfait de nos services. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients à l’avenir ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Lydie à votre service
Partagé le 13/07/2021, date d'achat le 26/06/2021
L'objet acheté ne correspondait pas à la description, mais l'équipe a très bien (et vite) réagi à ma réclamation.
Partagé le 04/07/2021, date d'achat le 20/06/2021
aucun problème ! commande et livraison impeccable .
Partagé le 03/07/2021, date d'achat le 19/06/2021
La rapidité de l'envoi du colis et la protection des produits fragiles est impeccable.
Merci à vous
Partagé le 03/07/2021, date d'achat le 19/06/2021
Site attractif, rapidité de l'envoi, objet emballé aec soins
Partagé le 29/06/2021, date d'achat le 15/06/2021
Attention à la livraison. Nous ne sommes pas avertis.
Partagé le 22/06/2021, date d'achat le 29/05/2021
Parfaitement satisfait du produit et de toutes les démarches logistiques
Partagé le 21/06/2021, date d'achat le 07/06/2021
L'objet était bien décrit (notamment hauteur et largeur), l'achat s'est bien passé, l'envoi était parfait et bien emballé. Je suis très content
Partagé le 05/06/2021, date d'achat le 22/05/2021
Satisfaite de mes achats, du délai de livraison
Partagé le 20/05/2021, date d'achat le 02/05/2021
objets acheté en bon état livraison rapide et bien emballé et prix intéressants
Partagé le 19/05/2021, date d'achat le 01/05/2021
Choix de livres, état correct et transaction sans aucun problème !!
Partagé le 19/05/2021, date d'achat le 05/05/2021
La livraison s'est tres bien passée mais l'article etait en plus mauvais etat que sur les photos, les photos étient surexposées et le tissu avait l'aire propre, il est en fait completement taché et usé(pas un peu, vraiment beaucoup ), un peu décue. Mais c'est plus la faute du vendeur que d'emmaus
Réponse de l'entreprise Place Nette
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Sekine à votre service
Partagé le 18/05/2021, date d'achat le 04/05/2021
réactivité et très bon accueil au click&collect
Partagé le 11/05/2021, date d'achat le 25/04/2021
Article conforme. Délais respectés. Aucune difficulté.
Partagé le 05/05/2021, date d'achat le 18/04/2021
Tout était top / Donc je recommande : C'est de l'achat solidaire qui a du sens ! & voilà !
Partagé le 05/05/2021, date d'achat le 21/04/2021
Envoi rapide et soigné. Materiel correspondant à l'offre.
Partagé le 04/05/2021, date d'achat le 20/04/2021
Rapidité, sérieux en un mot Efficacité... et le Meuble... PARFAIT
Partagé le 01/05/2021, date d'achat le 17/04/2021
Réponse à mes questions par téléphone et livraison parfaite. Table propre et bon état mieux que je ne l'imaginais ! Merci !!!