Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/place-nette/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
4.2/574Sur 74 avis vérifiés partagés au cours des 7 derniers moisdepuis 7 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 05/06/2021, date d'achat le 22/05/2021
Satisfaite de mes achats, du délai de livraison
Partagé le 20/05/2021, date d'achat le 02/05/2021
objets acheté en bon état livraison rapide et bien emballé et prix intéressants
Partagé le 19/05/2021, date d'achat le 01/05/2021
Choix de livres, état correct et transaction sans aucun problème !!
Partagé le 19/05/2021, date d'achat le 05/05/2021
La livraison s'est tres bien passée mais l'article etait en plus mauvais etat que sur les photos, les photos étient surexposées et le tissu avait l'aire propre, il est en fait completement taché et usé(pas un peu, vraiment beaucoup ), un peu décue. Mais c'est plus la faute du vendeur que d'emmaus
Réponse de l'entreprise Place Nette
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Sekine à votre service
Partagé le 18/05/2021, date d'achat le 04/05/2021
réactivité et très bon accueil au click&collect
Partagé le 11/05/2021, date d'achat le 25/04/2021
Article conforme. Délais respectés. Aucune difficulté.
Partagé le 05/05/2021, date d'achat le 18/04/2021
Tout était top / Donc je recommande : C'est de l'achat solidaire qui a du sens ! & voilà !
Partagé le 05/05/2021, date d'achat le 21/04/2021
Envoi rapide et soigné. Materiel correspondant à l'offre.
Partagé le 04/05/2021, date d'achat le 20/04/2021
Rapidité, sérieux en un mot Efficacité... et le Meuble... PARFAIT
Partagé le 01/05/2021, date d'achat le 17/04/2021
Réponse à mes questions par téléphone et livraison parfaite. Table propre et bon état mieux que je ne l'imaginais ! Merci !!!
Partagé le 26/04/2021, date d'achat le 03/04/2021
Bel objet, en très bon état pour un meuble d'occasion
Partagé le 19/04/2021, date d'achat le 02/04/2021
Clarté /bon classement/prix intéressant
Partagé le 16/04/2021, date d'achat le 02/04/2021
offre variée, produit clair et bien détaillé, produits intéressants et à des prix très accessibles, plan du site facile à repérer, facile pour naviguer, environnement bien construit et agréable à utiliser
Partagé le 13/04/2021, date d'achat le 02/03/2021
la description sur le site est conforme. expédition très rapide et bien protégée. je suis ravie de mon achat
Partagé le 12/04/2021, date d'achat le 26/03/2021
TRES FACILe, livraison rapide , manque juste un numéro de contact en cas de besoin
Réponse de l'entreprise Place Nette
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ainsi que pour vos réponses à notre questionnaire ! Cela nous aide beaucoup :) Solidairement, Emilien à votre service
Partagé le 09/04/2021, date d'achat le 19/03/2021
Le descriptif était erroné, l article était beaucoup plus abîmé que ce qui était précisé.
Réponse de l'entreprise Place Nette
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Emilien à votre service
Partagé le 03/04/2021, date d'achat le 20/03/2021
Toujours aussi bien : du choix, de la bonne qualité, du recyclage.....
Partagé le 31/03/2021, date d'achat le 13/03/2021
Meubles très abîmés et on ne voyait pas sur les photos
Réponse de l'entreprise Place Nette
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Emilien à votre service
Partagé le 31/03/2021, date d'achat le 17/03/2021
Mon tableau est arrivé vitre brisée et cadre foutu. L'image est rayée. Quand je suis allée le chercher, j'ai été très mal accueillie. Zéro pointe.
Réponse de l'entreprise Place Nette
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que votre commande soit arrivée cassée. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Emilien à votre service
Partagé le 29/03/2021, date d'achat le 12/03/2021
échange et livraison très rapide (<24h)
Partagé le 22/03/2021, date d'achat le 07/03/2021
Envoi rapide, très bien emballé, en papiers recyclés ! Bravo + petit mot manuscrit sympathique des envoyeurs....
Partagé le 17/03/2021, date d'achat le 03/03/2021
L'ensemble du processus d'achat s'est parfaitement déroulé.
L'article reçu répond totalement au descriptif présenté.
Partagé le 14/03/2021, date d'achat le 27/02/2021
Mon dernier achat sur le site n'était pas formidable . J'ai reçu un dessin froisser et tacher et mal emballer. Franchement déçus. Le prix était trop cher!!!!!
Réponse de l'entreprise Place Nette
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Emilien à votre service
Partagé le 09/03/2021, date d'achat le 20/02/2021
Bien emballé et article en très bon état
Partagé le 07/03/2021, date d'achat le 18/02/2021
Très bien emballé, pas de risque de casse
Partagé le 18/02/2021, date d'achat le 04/02/2021
ue vos prix sont raisonnables et la livraison rapide
Partagé le 09/02/2021, date d'achat le 26/01/2021
Il manque des informations pour les délais de livraison. D'ailleurs à ce jour je ne sais pas quand arrive le colis.
En revanche, les produits proposés sont intéressants, avec des prix raisonnables.
Partagé le 24/01/2021, date d'achat le 07/01/2021
Choix des articles et pleine satisfaction des services Label Emmaüs
Partagé le 10/01/2021, date d'achat le 27/12/2020
Les produits reçus correspondent bien à ce que j'attendais, et toujours particulièrement bien emballés et souvent avec un petit mot sympa!