Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients vérifiés dédié aux établissements et professionnels de proximité suivant les recommandations de la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.6/515814Sur 15814 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 29/05/2023, sur Valoris Textile, date d'achat le 15/05/2023
livraison rapide et emballage très soignée pour des verres en cristal
Partagé le 29/05/2023, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 15/05/2023
prix raisonnable, article en parfait état, livraison rapide
Partagé le 29/05/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 15/05/2023
Transaction parfaite
Partagé le 29/05/2023, sur Communauté Emmaüs 53, date d'achat le 15/05/2023
Je suis parfaitement satisfaite. J'ai appreciate le gentil mot qui accompagne mon achat.
Partagé le 29/05/2023, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 15/05/2023
Colis arrivé rapidement
Partagé le 29/05/2023, sur Label Emmaüs Chambéry, date d'achat le 15/05/2023
Partagé le 29/05/2023, sur Assajuco, date d'achat le 15/05/2023
Ce n'était pas le bon grille-pain
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 29/05/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 15/05/2023
Délai très rapide d'envoi. État très satisfaisant de mon achat. Bon emballage . Merci !
Partagé le 29/05/2023, sur La Courtoise Ressourcerie, date d'achat le 15/05/2023
Envoi très rapide et très soigné et un produit qui correspond totalement à la description !
Partagé le 29/05/2023, sur Ressourcerie Adec, date d'achat le 15/05/2023
Très contente de ma trouvaille et de son prix. Néanmoins les objets sont arrivés en partie cassés... Le colis était assez soigné mais il aurait fallu un plus grand carton avec encore plus de papiers pour protéger.
Partagé le 29/05/2023, sur Ressourcerie AAA, date d'achat le 15/05/2023
envoi rapide bonne description
Partagé le 29/05/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 14/05/2023
Partagé le 29/05/2023, sur Carijou, date d'achat le 10/05/2023
Article conforme, envoi rapide.
Partagé le 29/05/2023, sur LeLivreVert, date d'achat le 22/04/2023
J'aime les principes d'Emmaus. Il y a avait du choix, la qualité du livre était conforme et l'envoi s'est passé rapidement.
Partagé le 29/05/2023, sur LeLivreVert, date d'achat le 12/05/2023
Rapidité, colis conforme.
Partagé le 29/05/2023, sur La Chiffo, date d'achat le 14/05/2023
Produits qui correspondent aux annonces. Envoi rapide. Très bien.
Partagé le 28/05/2023, sur Ateliers du Bocage - Boutique Le Pin, date d'achat le 13/05/2023
téléphone en bon état, livraison rapide, merci!
Partagé le 28/05/2023, sur Cartoucirc, date d'achat le 14/05/2023
Rapidité d'envoi, conforme à la description et achat solidaire
Partagé le 28/05/2023, sur Emmaüs Mundolsheim d'Bütig', date d'achat le 11/05/2023
table en formica en très bon état et personnel charmant sur Strasbourg
Partagé le 28/05/2023, sur Chantiers Pays Martigues, date d'achat le 14/05/2023
Ne fonctionne pas, la molette pour tarer marche que dans un sens
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Soyez assurée que les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Nous avons procédé aujourd'hui au remboursement de votre produit. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe SAV Chantiers Pays Martigues
Partagé le 28/05/2023, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 14/05/2023
Pas de soucis impeccable
Partagé le 28/05/2023, sur Clic'Livres, date d'achat le 13/05/2023
service impeccable et investissement solidaire
Partagé le 28/05/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 13/05/2023
Partagé le 28/05/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 14/05/2023
j'aime le concept de réutiliser les livres , et livraison rapide et produits correspondant à ce qui était décrit, que demander de plus !
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat solidaire. Merci de votre confiance, au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée. Solidairement. L'équipe Amos du Label Emmaüs
Partagé le 28/05/2023, sur Emmaüs Chenôve, date d'achat le 14/05/2023
Les produits achetés et livrés sont conformes aux descriptions affichées sur le site internet. Toutefois, plus de photos de l'objet vendu est très souhaitable pour connaître son état réel Le délai de livraison est très satisfaisant.
Partagé le 28/05/2023, sur Ressourcerie Issoire, date d'achat le 11/05/2023
Partagé le 28/05/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 11/05/2023
Tout est au top.
Partagé le 28/05/2023, sur La bouquinerie du sart, date d'achat le 14/05/2023
Partagé le 28/05/2023, sur Emmaüs VERTEX, date d'achat le 14/05/2023
Très contente de mes achats, très bon site
Partagé le 28/05/2023, sur Communauté Emmaüs 53, date d'achat le 14/05/2023
Rapide, emballage soigné. Dommage qu'une étiquette avait été posée sur le cadre. La dorure est partie en l'enlevant. J'aurais mis 10 s'il n'y avait pas eu ce petit souci.
Partagé le 28/05/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 11/05/2023
Les libellés des objets ne sont pas identiquement rédigés donc j'ai acheté 3 fois le même livre !
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur, Il est vrai que la description des livres que vous avez achetés n'est pas toujours suffisamment précise, et que c'est un point qui mériterait d'être amélioré, nous sommes donc désolés que ces ambigüités vous aient induit en erreur. Concernant les dates de livraison, il n'est pas possible de procéder autrement qu'en laissant chaque boutique effectuer elle même ses envois, puisque ces boutiques sont éloignées les unes des autres. Nous comprenons que cela puisse être compliqué pour nos acheteurs, mais c'est une contrainte qui ne peut pas être modifiée. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 28/05/2023, sur La Courtoise Ressourcerie, date d'achat le 14/05/2023
Envoi rapide et produit conforme
Partagé le 28/05/2023, sur LeLivreVert, date d'achat le 14/05/2023
J'ai trouvé sur le site une très bonne occasion. Depuis la commande jusqu'à la réception en point relais, tout a été irréprochable.
Partagé le 28/05/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 14/05/2023
Beaucoup de choix , qualité des livres, faible frais d expédition. On œuvre pour l aide au plus démunis.
Partagé le 28/05/2023, sur Récobrada, date d'achat le 14/05/2023
Livraison plus état des raquettes super
Partagé le 28/05/2023, sur Ressourcerie Les Bonnes Manières, date d'achat le 14/05/2023
Partagé le 28/05/2023, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 14/05/2023
Envoie rapide. Bon emballage.
Partagé le 28/05/2023, sur Comité d'amis Emmaüs Roanne Mably, date d'achat le 14/05/2023
Correspondant à la commande
Partagé le 28/05/2023, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 14/05/2023
Ras.bons pro
Partagé le 28/05/2023, sur Le Relais Blagnac, date d'achat le 14/05/2023
Vêtement conforme à la commande, livraison dans les délais prévus