Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/afb/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.6/538Sur 38 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 18/01/2021, date d'achat le 04/01/2021
Tout est simple et on fait un geste pour la planète. 
Partagé le 08/01/2021, date d'achat le 25/12/2020
rapidité de l'envoi, état de l'article, qualité de l'emballage
Partagé le 03/12/2020, date d'achat le 16/11/2020
Transparence des informations et disponibilité du SAV de la société AfB
Partagé le 24/11/2020, date d'achat le 09/11/2020
très satisfait du matériel et livraison rapide
Partagé le 23/11/2020, date d'achat le 09/11/2020
le choix, les échanges, la rapidité d'envoi, l'article conforme à la commande. Parfait :)
Partagé le 19/11/2020, date d'achat le 05/11/2020
Grand choix de produits, commande vite et bien traitée.
Partagé le 16/11/2020, date d'achat le 01/11/2020
Écran reçu cassé. Aucune réponse de l'entreprise expéditrice une semaine après réception.
Réponse de l'entreprise AfB
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que votre commande soit défectueuse et que vous ne soyez pas satisfait de notre service clients. Sachez que ce dernier nous informe qu'il prend très au sérieux votre problème et qu'il s'efforce de vous apporter une solution adaptée au plus vite avec le vendeur concerné. Il reviendra vers vous dans les plus brefs délais ! Merci pour votre confiance, votre compréhension et votre patience. Solidairement, Emilien à votre service
Partagé le 15/11/2020, date d'achat le 30/10/2020
Service rapide et impeccable en plus de contribuer à faire une bonne action.
Qui plus est, une personne au téléphone pour répondre à mes dernières hésitations avant d'appuyer sur le bouton.
Partagé le 10/11/2020, date d'achat le 16/10/2020
je n ai pas encore reçu un de mes colis que j ai commandé le mois dernier
Réponse de l'entreprise AfB
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire et pour votre message. Pourriez-vous nous indiquer svp quel article vous n'avez pas encore reçu ? Nous pourrons alors contacter le vendeur et vous apporter une solution ! Solidairement, Emilien à votre service
Partagé le 08/11/2020, date d'achat le 25/10/2020
Tout a été parfait depuis l'achat jusqu'à la livraison
Partagé le 07/11/2020, date d'achat le 21/10/2020
Comme à chaque fois, totalement satisfait, tant du rapport qualité/prix que de la qualité des échanges et de l'envoi.
Partagé le 02/11/2020, date d'achat le 16/10/2020
je n'ai pas encore reçu mes colis apres 3 semaines
Réponse de l'entreprise AfB
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande ! et que vous ne soyez pas satisfait de notre service clients. Sachez que ce dernier nous informe qu'il prend très au sérieux votre problème et qu'il s'efforce de vous apporter une solution adaptée au plus vite avec le vendeur concerné. Il reviendra vers vous dans les plus brefs délais ! Merci pour votre confiance, votre compréhension et votre patience. Solidairement, Emilien à votre service
Partagé le 02/11/2020, date d'achat le 16/10/2020
Un achat économique, écologique et solidaire, je recommande.
Partagé le 10/10/2020, date d'achat le 26/09/2020
Article à prix juste, emballé correctement et parvenu à destintion dans des délais très corrects.
Partagé le 27/09/2020, date d'achat le 13/09/2020
Livraison très rapide. Il y avait malheureusement un problème sur l'ordinateur. La personne d'AfB que j'ai eu au téléphone a été particulièrement patiente, claire et efficace. J'ai du renvoyer l'ordinateur, mais tout s'est fait facilement. Il est revenu 8 jours plus tard. Je voulais faire un achat écolo et solidaire, j'ai un ordinateur qui fonctionne bien pour pas très cher.
Partagé le 07/09/2020, date d'achat le 24/08/2020
Très réactif suite à une souci dans la commande. Produit de qualité. Répond tout-à-fait à mes attentes
Partagé le 21/08/2020, date d'achat le 06/08/2020
Livraison dans les temps, appareil en parfait état de fonctionnement
Partagé le 21/07/2020, date d'achat le 30/06/2020
La conformité des produits et la livraison ultra rapide
Partagé le 14/07/2020, date d'achat le 30/06/2020
Rapidité de livraison, facilité de commande et produit conforme aux attentes.
Partagé le 27/06/2020, date d'achat le 04/06/2020
Commande passée facilement et reçu rapidement
Partagé le 19/05/2020, date d'achat le 03/05/2020
Produit à prix réduit correspondant parfaitement à mes attentes
Partagé le 29/04/2020, date d'achat le 15/04/2020
Matériel reçu en excellent état avec un emballage quasi écolo ! Le délai annoncé a été respecté (pas évident actuellement). Je recommande vivement.
Partagé le 24/04/2020, date d'achat le 30/03/2020
j'adore mon achat et il m'a etait livré assez rapidement
Partagé le 19/04/2020, date d'achat le 04/04/2020
Très bon reconditionnement, rapidité d'expédition, BRAVO
Partagé le 02/04/2020, date d'achat le 16/03/2020
démarche vertueuse, prix plus que raisonnables
Partagé le 05/02/2020, date d'achat le 22/01/2020
Car la commande et la qualité de l'objet était parfait. Mais en revanche la livraison par UPS n'a pas suivi mes recommandations : livraison à mon domicile au lieu du point relais demandé, puis en mon absence, dépôt dans un point relais loin de mon domicile et non pas dans le point relais demandé.