Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 25/06/2023, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 11/06/2023
Partagé le 25/06/2023, sur Amitié Partage, date d'achat le 08/06/2023
Achats de produits de seconde main, toujours de bonne qualité et fidèles à leur description. Les boutiques solidaires aident à l'insertion de personnes vulnérables, et auront un lien privilégié avec vous : contact personnalisé et direct en cas de problème de livraison ou autre, et souvent un mot gentil pour vous dire merci :-)
Partagé le 25/06/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 08/06/2023
rapidité de livraison et qualité des produits commandés
Partagé le 25/06/2023, sur Communauté Emmaüs 53, date d'achat le 08/06/2023
J'ai reçu statuette entièrement cassé
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes absolument navrés pour cet incident. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux ce problème. Nous travaillons chaque jour à améliorer la qualité de l'emballage des commandes afin de minimiser les risques de casse. Malheureusement, certains articles fragiles ne résistent pas au voyage. Nous relançons le vendeur ce jour pour qu'il vous apporte une réponse. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 25/06/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 11/06/2023
Objet conforme à la photo et à la description. Super bien emballé et protégé. Merci aux compagnons.
Partagé le 25/06/2023, sur Tri-Tout Librairie, date d'achat le 11/06/2023
C'est une grande dis !
Partagé le 25/06/2023, sur Comité d'amis Emmaüs Roanne Mably, date d'achat le 10/06/2023
objet original pas cher
Partagé le 25/06/2023, sur 13 avenir, date d'achat le 04/06/2023
Très beaux articles. Réactivité et grande politesse dans les échanges.
Partagé le 25/06/2023, sur Frip'Insertion Marseille Libération, date d'achat le 11/06/2023
Partagé le 25/06/2023, sur Emmaüs Alternatives Sélection, date d'achat le 11/06/2023
Bon produit livraison rapide
Partagé le 25/06/2023, sur Tri-Tout Librairie, date d'achat le 11/06/2023
Livres en bon état, livraison rapide et soignée m, prix très abordables
Partagé le 25/06/2023, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 10/06/2023
Facilité d'achat, expédition rapide et produits conformes
Partagé le 25/06/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 11/06/2023
Grâce à vous, j'ai plein de nouveaux livres, en très bon état et avec une livraison très rapide. Je suis ravie et je recommande !!
Partagé le 25/06/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 11/06/2023
J'ai reçu le livre que je ne voulais pas commandé
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Vous pouvez effectuer une réclamation auprès de la boutique concernée directement depuis votre compte client. Le vendeur pourra alors vous apporter une solution adaptée. Vous trouverez plus d'informations sur la FAQ "Faire une réclamation pour non conformité". Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 25/06/2023, sur Assajuco, date d'achat le 11/06/2023
Le produit acheté est encore plus beau qu'en photo
Partagé le 25/06/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 11/06/2023
Conforme à l'annonce, prix correct, envoi rapide.
Partagé le 25/06/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 05/06/2023
C'est un achat solidaire et écologique, et je n'avais rien à reprocher à la livraison et l'état du produit
Partagé le 25/06/2023, sur Ressourcerie Les Bonnes Manières, date d'achat le 10/06/2023
Tout s'est bien passé et le produit était ,en effet, en excellent état
Partagé le 25/06/2023, sur Ressourcerie Le Bon Plan, date d'achat le 11/06/2023
rapide et bien emballé
Partagé le 25/06/2023, sur Comité d'amis Emmaüs Ruffec, date d'achat le 11/06/2023
Produits de qualité, pas chers et bien emballés pour l'envoi
Partagé le 25/06/2023, sur Comité d'amis Emmaüs Ruffec, date d'achat le 11/06/2023
Partagé le 25/06/2023, sur Communauté Emmaus Frontignan Séte, date d'achat le 11/06/2023
Article conforme à !'annonce. Livraison soignée et dans des délais courts.
Partagé le 25/06/2023, sur Comité d'amis Emmaüs Roanne Mably, date d'achat le 11/06/2023
Objet bien référencé, envoi soigné et rapide
Partagé le 25/06/2023, sur LeLivreVert, date d'achat le 11/06/2023
Tous est simple et parfait
Partagé le 25/06/2023, sur Ding Fring - Le Relais Gironde, date d'achat le 11/06/2023
Envoi rapide et parfaitement emballé
Partagé le 25/06/2023, sur Ressourcerie Issoire, date d'achat le 09/06/2023
Achat effectué sans problème
Partagé le 25/06/2023, sur Emmaüs Alternatives Sélection, date d'achat le 10/06/2023
L'article n'est pas celui demandé et je n'ai reçu AUCUNE réponse à ma réclamation une semaine après l'avoir faite !
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre équipe est actuellement en contact avec vous afin de vous apporter une solution adaptée. Nous relançons le vendeur. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
Partagé le 25/06/2023, sur Label Emmaüs Grenoble, date d'achat le 08/06/2023
Achat simple, envoi rapide et bien emballé
Partagé le 25/06/2023, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 10/06/2023
Simple et rapide
Partagé le 25/06/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 07/06/2023
satisfaite
Partagé le 25/06/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 07/06/2023
Réponse très rapide
Partagé le 25/06/2023, sur Ding Fring - Le Relais Gironde, date d'achat le 07/06/2023
Produit en excellent état, prix raisonnable. Livraison hyper rapide.
Partagé le 25/06/2023, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 07/06/2023
Très rapide. Bien emballé. comme neuf.
Partagé le 25/06/2023, sur LeLivreVert, date d'achat le 07/06/2023
Ayant plusieurs fois acheté plusieurs fois des livres sur votre site, je suis satisfaite de mes achats.
Partagé le 25/06/2023, sur Amitié Partage, date d'achat le 10/06/2023
Très bonne expérience! Rapide clair et facile à commander ! Jolie performance technique !
Partagé le 25/06/2023, sur APEF A Tout'Vapeur, date d'achat le 16/05/2023
Certifié 100% Récup, le travail de la boutique APEF À Tout'Vapeur est indispensable dans notre société. Je tiens à remercier toute l'équipe pour l'emballage soigné et attentionné. Encore Merci et à bientôt
Partagé le 25/06/2023, sur Tri-Tout Librairie, date d'achat le 07/06/2023
Parfait en plus d'être solidaire!
Partagé le 25/06/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 07/06/2023
équipe sympathique et réactive. Envoi rapide. Je suis ravie de mes achats.
Partagé le 25/06/2023, sur Emmaüs Brie, date d'achat le 10/06/2023
Fluide, un déroulé comme attendu
Partagé le 24/06/2023, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 07/06/2023
Service et respect des délais impeccable
Partagé le 24/06/2023, sur Friplav 70, date d'achat le 07/06/2023
Envoi rapide et soigné. Je recommande vivement !
Partagé le 24/06/2023, sur Recylerie Voisinage, date d'achat le 10/06/2023
Je suis tout à fait satisfait de mon achat.