Entreprise - Label Emmaüs
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Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
4.4/544Sur 44 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
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Partagé le 13/04/2024, date d'achat le 16/03/2024
A ce jour j'ai toujours été satisfaite des articles reçus, de la livraison, de l'expèdition
Partagé le 22/03/2024, date d'achat le 08/03/2024
rapidité d'envoi-conformité de l'article
Partagé le 16/03/2024, date d'achat le 02/03/2024
Parce que le produit est en très bon état, qu'il a été vite livré. Je suis pleinement satisfait. C'est parfait !
Partagé le 04/03/2024, date d'achat le 18/02/2024
Bonne préparation du colis, qualité des produits, conformes à description
Partagé le 27/02/2024, date d'achat le 01/02/2024
Lorsque j'ai déballé le jean il s'est littéralement désagrégé dans mes mains. En le touchant j'ai eu les mains pleines de poussière noire. Et le moindre mouvement pour le mettre le faisait systématiquement craquer à divers endroits. J'ai tout de suite signalé le problème mais la friperie n'a rien voulu savoir. Je suis très déçue. Un achat et un transport pour rien. Quel gâchis !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 02/02/2024, date d'achat le 15/01/2024
Traitement rapide et parfait de mes commandes
Partagé le 07/01/2024, date d'achat le 24/12/2023
Description, qualité des articles, livraison Merci à Friplav 70
Partagé le 01/01/2024, date d'achat le 17/12/2023
La robe est en très bon état et très jolie.
Partagé le 26/12/2023, date d'achat le 12/12/2023
Du choix des prix attractifs envoi rapide et une bonne action
Partagé le 21/12/2023, date d'achat le 07/12/2023
Robes correspondant à la description, reçu rapidement en point relais.
Partagé le 17/12/2023, date d'achat le 03/12/2023
Article correspondant parfaitement à la description, livraison rapide, service impeccable.
Partagé le 07/11/2023, date d'achat le 24/10/2023
Parce que les articles de seconde main sont de bonnes qualités et les emballages soignés avec un remerciements toujours touchant et sincère de l'équipe...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 07/10/2023, date d'achat le 20/09/2023
Parfait, rapide et conforme a la commande
Partagé le 30/09/2023, date d'achat le 31/08/2023
D'apparence en très bon état à la réception, les chaussures commandées se sont avérées un bien mauvais investissement : dès le deuxième (deuxième !) jour à les porter aux pieds, les semelles (les deux !) se sont décollées sur presque la moitié de la chaussure. J'étais sur mon lieu de travail, cette situation m'a mis dans un grand embarras.
Réponse de l'entreprise Friplav 70
Bonjour Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Nous regrettons que vous n'ayez pas fait de réclamation depuis votre compte client pour informer le vendeur de cet incident et demander un remboursement . Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 25/09/2023, date d'achat le 10/09/2023
Achat facile sur la plateforme Label Emmaüs, envoi rapide et article conforme. Je suis ravie de mes "nouvelles" chaussures, un grand merci !
Partagé le 22/09/2023, date d'achat le 08/09/2023
Expérience concluante. Commande, livraison, produit : tout est parfait, merci.
Partagé le 18/08/2023, date d'achat le 01/08/2023
Je suis contente de ces achats. Depuis plusieurs mois, j'évite d'acheter du neuf et je fais confiance aux boutiques Label-Emmaus. Le concept de solidarité, d'écologie et budgétaire.
Partagé le 07/08/2023, date d'achat le 24/07/2023
Je n'ai rien à reproché concernant le traitement, les délais, la communication.
Partagé le 22/07/2023, date d'achat le 08/07/2023
Désolée mais, l'article à 8€ ne me convenant pas, je me rétracte et m'adresse à la poste qui m'affiche 4€95 de frais de retour, premier prix . Il est évident que cet achat m'aura coûté du temps pour au final, RIEN ! En plus l'autre achat sur Label a été annulé par le vendeur … je me retrouve à poil !( blague mais sur 3 vêtements achetés, zéro à porter )
Réponse de l'entreprise Friplav 70
Bonjour Madame Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande. Il est vrai que les frais de port sont élevés mais cela fait malheureusement partie des frais incompressibles de la vente en ligne. Nous espérons avoir une autre occasion de vous satisfaire. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 24/06/2023, date d'achat le 07/06/2023
Envoi rapide et soigné. Je recommande vivement !