Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
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Partagé le 24/03/2024, sur Place Nette, date d'achat le 07/03/2024
Livraison impeccable et ponctuelle malgré les trombes d'eau sur la routel
Partagé le 24/03/2024, sur Neptune Brocante Solidaire, date d'achat le 06/03/2024
Bonne réactivité bon prix et article conforme à la description
Partagé le 24/03/2024, sur Au Fil de Soie, date d'achat le 10/03/2024
produit correspondant au descriptif + rapidité de livraison
Partagé le 24/03/2024, sur Communauté Emmaus Bernes sur Oise, date d'achat le 07/03/2024
Je n'ai reçu qu'un remboursement de mon achat, sans aucune explication
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Merci pour votre message et vos commentaires qui nous aident à améliorer notre service. Nous sommes désolés du délai de notre réponse ainsi que de votre expérience insatisfaisante sur notre site. En effet, la boutique n'a pas pu honorer votre commande et a procédé à son remboursement intégral. Il semblerait que la boutique ait rencontré un problème dans la préparation de votre article et aurait dû vous tenir au courant, si cela n'a pas été le cas. Nous vous présentons nos excuses et espérons vous retrouver sur notre site pour une expérience plus concluante. Merci de votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 24/03/2024, sur La Ressourcerie Pep 71, date d'achat le 06/03/2024
Très bien emballé. Envoi très rapide. Petit cadeau en plus, merci pour tout :-)
Partagé le 24/03/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 07/03/2024
Simple et rapide
Partagé le 24/03/2024, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 07/03/2024
délai de livraison et qualité de l'article
Partagé le 24/03/2024, sur La Pagaille Recyclerie, date d'achat le 06/03/2024
À part le délai de livraison, tout est parfait, le pricing, l'emballage, les descriptions… super l'équipe ! Et merci !
Partagé le 24/03/2024, sur Ressourcerie Réorient' Express, date d'achat le 09/03/2024
Description conforme au produit, livraison rapide, réflexion écologique sur le conditionnement (papier journal)
Partagé le 24/03/2024, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 07/03/2024
Partagé le 24/03/2024, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 06/03/2024
Achat d'un livre indiqué comme très bon état ». Plutôt Bon état voir correct en réalité
Partagé le 24/03/2024, sur Iniziativa - La recyclerie d'Ajaccio, date d'achat le 10/03/2024
Délais super rapide, parfaitement emballé
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Madame Demeule-Emin, Merci pour votre commentaire et cette jolie note. Notre équipe fait son maximum pour que la "deuxième vie" des objets soit la plus fidèle aux exigences attendues d'une "première vie". Et c'est avec cette exigence renouvelée que la "deuxième vie" devient, chez beaucoup, le reflexe consommation utile, économique, écologique et pratique, car déjà éprouvé. Bien solidairement ! Jo pour Iniziativa/Label Emmaüs
Partagé le 24/03/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 10/03/2024
les produite et la rapidité du service
Partagé le 24/03/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 10/03/2024
parce que c'est vous, parce que c'est moi
Partagé le 24/03/2024, sur La bouquinerie du sart, date d'achat le 10/03/2024
Bel article, bien emballé ,reçu rapidement
Partagé le 24/03/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 07/03/2024
Prix attractif, la qualité du libre est acceptable, et une livraison en mondial relay
Partagé le 24/03/2024, sur Label Emmaüs Grenoble, date d'achat le 10/03/2024
Partagé le 24/03/2024, sur Booki - la Librairie Solidaire de Retrilog, date d'achat le 10/03/2024
Partagé le 24/03/2024, sur Le Grenier des LigéteRiens, date d'achat le 04/03/2024
Tout s est bien passé. Emballage au top.
Partagé le 24/03/2024, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 10/03/2024
Réactivité et qualité de l'envoi
Partagé le 24/03/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 06/03/2024
rapidité et efficacité
Partagé le 24/03/2024, sur Partager c'est Sympa, date d'achat le 06/03/2024
Pour valoriser son travail en faveur de l'écologie
Partagé le 24/03/2024, sur Le Léopard, date d'achat le 10/03/2024
Site, emballage soigné, rapidité d'expédition, petit mot dans le colis. Achat utile : recyclage du produit + insertion de personne. Réflexe à prendre.
Partagé le 24/03/2024, sur La Fringue Halle - Le Neubourg, date d'achat le 10/03/2024
Ras
Partagé le 24/03/2024, sur Recyc' la vie, date d'achat le 10/03/2024
Tout était parfait: article conforme à la description, envoi rapide et emballage vraiment très soigné pour un article fragile. Mille mercis!
Partagé le 24/03/2024, sur Le Lien, date d'achat le 10/03/2024
Le Lien dispose d'un grand choix de produits. Et surtout, les descriptions sont suffisamment précises pour savoir ce que l'on commande.
Partagé le 24/03/2024, sur La bouquinerie du sart, date d'achat le 10/03/2024
J'ai trouvé tout ce que j'ai cherché, alors que c'était des livres bien spécifiques
Partagé le 24/03/2024, sur Recyclerie Trésor by Aire, date d'achat le 10/03/2024
Prise en charge et envoie rapide et soigné
Partagé le 24/03/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 10/03/2024
80 % des boutiques ont envoyés les livres sous 48h. Travail soigné et emballage impeccable.
Partagé le 24/03/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 10/03/2024
Extrême lenteur de l'envoi, le cadeau est arrive après la date de l'anniversaire, j'ai dû racheter ailleurs les livres et n'ai plus l'usage de ceux que j'ai reçus. J'ai demandé en vain l'annulation de ma commande mais la non-réactivité du service client n'a pas permis d'éviter cela. Pas grave : il ne me reste plus qu'à les donner à Emmaüs !
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Merci pour votre message et vos commentaires qui nous aident à améliorer notre service. Nous sommes désolés du délai de notre réponse ainsi que du traitement de votre réclamation. En effet, vous avez contacté le service client qui a pris en compte votre demande et a transféré votre message au vendeur, qui malheureusement, n'en a pris connaissance qu'après l'envoie de votre message. Il était donc impossible d'annuler l'envoi du colis. Nous sommes navrés de cette déconvenue et espérons vous retrouver malgré tout sur notre boutique pour une expérience plus satisfaisante. Merci de votre compréhension et de votre soutien. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 24/03/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 05/03/2024
Large choix de livres, et en bon état.
Partagé le 24/03/2024, sur Le Tremplin Nîmes, date d'achat le 09/03/2024
Transaction facile.
Partagé le 24/03/2024, sur Ressourcerie Bazar Etc., date d'achat le 08/03/2024
Partagé le 24/03/2024, sur Communauté Emmaus Frontignan Séte, date d'achat le 09/03/2024
Envoi rapide et satisfaction à la réception : les Legos proposés étaient conformes à la description
Partagé le 24/03/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 09/03/2024
Merci pour les livres de très bonnes qualités
Partagé le 24/03/2024, sur Label Emmaüs Angers, date d'achat le 09/03/2024
les objets sont conformes à la description sur le site LABEL
Partagé le 24/03/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 08/03/2024
Tout simplement parce que j'estime que l'association la mérite et qu'il convient de la faire mieux connaître pour ses activités multiples dont le domaine librairie par l'intermédiaire du Livre Vert qui vaut largement le détour !
Partagé le 24/03/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 09/03/2024
Je suis satisfaite de la prestation.
Partagé le 23/03/2024, sur Partager c'est Sympa, date d'achat le 09/03/2024
Partagé le 23/03/2024, sur Communauté Emmaus Bernes sur Oise, date d'achat le 09/03/2024
Je trouve grâce à votre site des objets pratiques et jolis, pas chers, en bon état, et qui arrivent près de chez moi avec souvent un petit mot charmant !
Partagé le 23/03/2024, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 09/03/2024
c'et mon premier réflexe et 4a fonctionne très bien
Partagé le 23/03/2024, sur Agir La Redingote, date d'achat le 09/03/2024
Cela fait plusieurs années que je commande dans cette boutique et je ne suis pas déçue.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cela nous encourage à que nous gardions la qualité et les efforts pour vous offrir un excellent service. Cordialement, L'équipe Agir La Redingote.
Partagé le 23/03/2024, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 09/03/2024
Produits conformes à l'attente Délai raisonnable Ravie de participer à vos actions
Partagé le 23/03/2024, sur Emmaüs Saintes St-Romain, date d'achat le 09/03/2024