Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
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Partagé le 09/04/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 26/03/2024
facilité de commande, rapidité de livraison, livre bon état
Partagé le 09/04/2024, sur Béarn Solidarité, date d'achat le 26/03/2024
Très satisfaites des articles reçus
Partagé le 09/04/2024, sur Ressourcerie Les Bonnes Manières, date d'achat le 26/03/2024
Envoi rapide et soigné. Article conforme à la description
Partagé le 09/04/2024, sur F.R.I.P.E EMMAÜS REIMS, date d'achat le 26/03/2024
Confirmation de la disponibilité de l'article rapide. Envoi soigné. Tarifs abordables.
Partagé le 09/04/2024, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 26/03/2024
facilité commande sur le site, rapidité de livraison
Partagé le 09/04/2024, sur Label Emmaüs Calais, date d'achat le 26/03/2024
Les articles sont fidèles à la description. Ils arrivent rapidement et bien emballés.
Partagé le 09/04/2024, sur Recyclerie de Rillieux-la-Pape, date d'achat le 26/03/2024
Partagé le 09/04/2024, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 26/03/2024
Partagé le 09/04/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 25/03/2024
Parce que je suis satisfaite
Partagé le 09/04/2024, sur Comité d'Amis Emmaus Ornans, date d'achat le 26/03/2024
La qualité des colis a bien évolué.
Partagé le 09/04/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 26/03/2024
rapidité d'envoi
Partagé le 09/04/2024, sur Ateliers du Bocage - Boutique Le Pin, date d'achat le 26/03/2024
Sérieux et très compétitif
Partagé le 09/04/2024, sur Tri-Tout Librairie, date d'achat le 26/03/2024
Livre en très bon état comme decrit dans ln annonce
Partagé le 09/04/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 26/03/2024
C'était très bien mais j'aurais aimé plus de photos et être sur qu'elle soit contractuelle et pas juste pour illustrer
Partagé le 09/04/2024, sur Label Transition, date d'achat le 26/03/2024
Les tailles indiquées ne sont pas les bonnes, ne savent pas faire les conversions taille US / TAILLE FR. Indiqué XL sur l'annonce et étiquette différente. Je ne recommande pas, quand on voit que les frais de retour sont à notre charge, j'ai mis l'article en vente sur une plate-forme de seconde main directement
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés que vos achats ne correspondent pas à vos attentes. Cependant nous attirons votre attention sur le fait que seule la rétractation est aux frais de l'acheteur. Lorsque l'article ne correspond pas à la présentation qui en a été faite, ou si le colis arrive abîmé ou cassé, les frais de retour sont pris en charge par la boutique. Nous regrettons que vous n'ayez pas contacté le vendeur pour lui faire part de votre insatisfaction. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 09/04/2024, sur Recyclerie Saint Vincent, date d'achat le 26/03/2024
Objet bien emballé, délais de livraison et prix corrects.
Partagé le 09/04/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 24/03/2024
TRANSACTION IMPECCABLE
Partagé le 09/04/2024, sur L'Abri 88, date d'achat le 26/03/2024
Tout s'est très bien passé!
Partagé le 09/04/2024, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 24/03/2024
Très intéressant
Partagé le 09/04/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 24/03/2024
j ai paye 4 euros pour etre livrer boite au lettres mais leur livreur c est pas pas lire un nom j ai dut le chercher point relais 15 km de chez moi en janvier deja il a livrer le colis chez un voisin
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous avons consulté le suivi de votre colis, et nous sommes désolés que le transporteur, qui devait vous livrer à domicile, n'ai pas rempli son engagement et que vous ayez dû vous déplacer pour récupérer votre colis. Nous aurions aimé avoir aussi votre appréciation à propos des ouvrages que vous avez commandés. En effet nous ne sommes pas responsables de la piètre qualité de service que vous a donné le transporteur. En revanche connaitre votre avis sur le libraire auprès de qui vous avez fait votre commande, aurait pu nous aider à améliorer nos services. Nous vous souhaitons d'agréables heures de lecture. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 09/04/2024, sur Communauté Emmaus Frontignan Séte, date d'achat le 21/03/2024
Rien à redire! plateforme simple, reception rapide et … sentiment de contribuer à une économie plus juste et écologique
Partagé le 09/04/2024, sur Emmaüs Mundolsheim d'Bütig', date d'achat le 17/03/2024
Pour le prix la qualité et l envoin
Partagé le 08/04/2024, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 25/03/2024
Envoi rapide et soigné, du choix et des prix très appréciables. Les articles sont arrivés comme neuf. Je recommande.
Partagé le 08/04/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 25/03/2024
Un tarif raisonnable... et un achat solidaire !
Partagé le 08/04/2024, sur Comité d'Amis Emmaus Ornans, date d'achat le 25/03/2024
jeu comme neuf
Partagé le 08/04/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 25/03/2024
Facile, très clair, livraison rapide
Partagé le 08/04/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 25/03/2024
Le produit reçu correspondait tout à fait. Délai de livraison correct.
Partagé le 08/04/2024, sur Communauté Emmaus Saint-Omer, date d'achat le 25/03/2024
Partagé le 08/04/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 22/03/2024
Conforme + Livraison rapide
Partagé le 08/04/2024, sur Ressourcerie AAA, date d'achat le 25/03/2024
Bonne description de l'objet, prix attractif, livraison rapide et soignée.
Partagé le 08/04/2024, sur Ressourcerie Réorient' Express, date d'achat le 24/03/2024
L'objet est conforme à l'annonce et il a été très bien emballé
Partagé le 08/04/2024, sur Communauté Emmaus Saint-Omer, date d'achat le 13/03/2024
je n'ai pas reçu la photo du ponton mais un dessin d'un chien ,je suis très déçu ,en plus cela devait être un cadeau
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu l'article que vous aviez commandé, d'autant plus puisque vous vouliez l'offrir. Le vendeur, que vous avez alerté par le biais de votre réclamation, a effectué le remboursement de votre commande, mais nous comprenons que cela ne compense pas votre déception. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 08/04/2024, sur Partager c'est Sympa, date d'achat le 22/03/2024
Partagé le 08/04/2024, sur AFDAS Ressourcerie, date d'achat le 22/03/2024
Annonce correspond parfaitement au article livré
Partagé le 08/04/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 22/03/2024
Sérieux et de confiance.
Partagé le 08/04/2024, sur Recyclerie Percheronne, date d'achat le 22/03/2024
le parcours d'achat est fluide, la qualité est assurée et la logistique de livraison est efficace
Partagé le 08/04/2024, sur Carijou, date d'achat le 20/03/2024
Le produit acheté correspond à la description du site/achat rapide, simple
Partagé le 08/04/2024, sur Le Lien, date d'achat le 25/03/2024
Achat à petit prix et utilité sociale maxi
Partagé le 08/04/2024, sur La bouquinerie du sart, date d'achat le 25/03/2024
J'ai commandé un livre via le site, que j'ai parfaitement reçu et en très bon état, je recommande !
Partagé le 08/04/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 19/03/2024
Le produit est conforme et la livraison rapide.
Partagé le 08/04/2024, sur Emmaüs Saint Paul Les Romans, date d'achat le 25/03/2024
Aucun problème avec l'article acheté et la livraison