Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/recyclerie-de-rillieux-la-pape/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
4.5/532Sur 32 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 26/08/2023, date d'achat le 12/08/2023
Je n'ai toujours pas reçu mon colis et en plus alors je devais être livrée à domicilié il semblerait au vu du suivi de colis que la livraison est programmé en point relai. 
Réponse de l'entreprise Recyclerie de Rillieux-la-Pape
Bonjour madame, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de la livraison de votre colis. Il y a eu une erreur sur le choix du transporteur en effet, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Vous pouvez faire une réclamation auprès du service client pour que le vendeur vous contacte afin de trouver un arrangement. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 12/06/2023, date d'achat le 26/05/2023
Agréablement surprise par ce site dont j'ignorais l'existence, grande choix, achat facile, expédition rapide. J'y reviendrai si besoin.
Partagé le 11/06/2023, date d'achat le 28/05/2023
Ma statue est arrivée cassée en milles morceaux. Elle n a pas été envoyé à mon domicile. L emballage était vetuste. Impossible d enregistré ma réclamation avec photo sur le site
Réponse de l'entreprise Recyclerie de Rillieux-la-Pape
Bonjour madame, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes absolument navrés pour cet incident. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux ce problème et allons faire remonter l’information au transporteur concerné. Nous travaillons chaque jour à améliorer la qualité de l'emballage des commandes afin de minimiser les risques de casse. Malheureusement, certains articles fragiles ne résistent pas au voyage. Nous prenons contact avec vous pour que vous nous envoyez les photos du produit cassé afin que nous puissions vous apporter une solution adaptée. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 01/06/2023, date d'achat le 18/05/2023
Entièrement satisfaite de mon achat et de son rapport qualité/prix.
Partagé le 18/05/2023, date d'achat le 04/05/2023
Prix très correct, envoi rapide et emballage sérieux. Tb
Partagé le 16/04/2023, date d'achat le 14/03/2023
Une erreur d'adressage, et hop! Vous avez gentiment en place d'un nouvel envoi! Quant à l'objet acheté: juste parfait!!!
Partagé le 16/04/2023, date d'achat le 29/03/2023
Livraison parfaite même si décalée car la recyclerie était fermée quand j'ai commandé.
Partagé le 27/03/2023, date d'achat le 09/03/2023
Je suis très contente. Envoi rapide et emballage soigné.
Partagé le 23/03/2023, date d'achat le 08/03/2023
bonne description de l'objet,envoi rapide.
Partagé le 07/03/2023, date d'achat le 21/02/2023
Très content d'EMaus simplement l'objet est arrivé cassé malgré le bon emballage de votre part, dossier ouvert avec mondial relay. Toutefois pas de réponse de votre part à mes mails requête...
Partagé le 05/03/2023, date d'achat le 19/02/2023
Livraison rapide, bien emballé, produit conforme à la photo.
Partagé le 26/02/2023, date d'achat le 10/02/2023
Description parfaite, super emballage, excellente protection de l'article et fiabilité des messages
Partagé le 23/02/2023, date d'achat le 06/02/2023
Très contente de mon achat, article conditionné avec beaucoup de soins.
Partagé le 22/02/2023, date d'achat le 08/02/2023
satisfaite du remboursement car objets arrivés cassés et irrécupérables
Partagé le 04/02/2023, date d'achat le 18/01/2023
Parce que c'était bien décrit, trés bien emballé et que ce fut que du positif
Partagé le 29/01/2023, date d'achat le 15/01/2023
Envoi rapide et emballage ok, qualité qui correspond très bien a la description. Et très contente d'aider Emmaus.