Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/comite-damis-emmaus-ornans/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.6/553Sur 53 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 01/09/2023, date d'achat le 18/08/2023
Taille parfaite, propre, joli choix, j'adore! 
Partagé le 09/08/2023, date d'achat le 21/07/2023
Bonne présentation, beau missel, envoi soigné
Partagé le 08/08/2023, date d'achat le 18/07/2023
Produit conforme au descriptif, envoi soigné.
Partagé le 04/08/2023, date d'achat le 21/07/2023
Le pot acheté est en parfait état et très bien emballé étant donné sa fragilité
Partagé le 28/06/2023, date d'achat le 13/06/2023
Quelques problèmes de liaison entre LeBonCoin et Emmaüs, sinon transaction parfaite.
Partagé le 15/06/2023, date d'achat le 01/06/2023
J'ai trouvé un article neuf à prix bas envoyé avec soin
Réponse de l'entreprise Comité d'Amis Emmaus Ornans
Bonjour Madame, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes absolument navrés pour cet incident. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux ce problème et allons faire remonter l’information au transporteur concerné. Nous travaillons chaque jour à améliorer la qualité de l'emballage des commandes afin de minimiser les risques de casse. Malheureusement, certains articles fragiles ne résistent pas au voyage. Par contre nous constatons que vous n'avez pas fait de réclamation dans ce sens, nous vous invitons à le faire depuis votre compte client en joignons les photos de l'article cassé afin de procéder au remboursement. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe du Label Emmaüs Ornans
Partagé le 10/05/2023, date d'achat le 26/04/2023
L'article correspond à mes attentes, bien emballé et il a été expédié rapidement avec un petit mot de remerciement : Parfait
Partagé le 09/04/2023, date d'achat le 26/03/2023
Commande arrivée rapidement et conforme à mes attentes... Merci à vous
Partagé le 08/04/2023, date d'achat le 25/03/2023
Les compas ma plaisent mais sont très très pertits. Si vous aviez signalé leur grandeur je les aurais peut-être aussi achetés. SAUF si j'ai mal lu, ma demande est donc que vous soyez attentifs à signaler le format (ou mesure) des objets en vente. <la cote 4 esdst surtout destinée à signaler cette demande et non une déception importante.
Réponse de l'entreprise Comité d'Amis Emmaus Ornans
Bonjour, Merci pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos annonces et de nos services. Le vendeur sera plus vigilant lors de la mise en ligne des articles. Merci pour votre confiance. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
Partagé le 03/04/2023, date d'achat le 14/03/2023
Très bon accueil de l'équipe que j ai eu au téléphone.produit conforme à la description. Efficacité de traitement de ma demande
Partagé le 13/03/2023, date d'achat le 27/02/2023
Choix important d'articles, commande arrivé rapidement
Partagé le 12/03/2023, date d'achat le 26/02/2023
produit acheté correspond parfaitement à la description, livraison très rapide
Partagé le 13/02/2023, date d'achat le 29/01/2023
La pendule est jolie mais elle était trop chère d'autant plus qu'elle ne fonctionne pas.
Réponse de l'entreprise Comité d'Amis Emmaus Ornans
Bonjour Madame, Nous prenons en compte votre insatisfaction. Nos prix solidaires sont toujours fixés en fonction de la valeur de l'objet ainsi que des valeurs d'Emmaüs. Nos annonces indiquent l'état de l'article et notamment s'il a été testé ou non. Nous sommes navrés que vous ayez mal vécu cette expérience et espérons tout de même vous revoir sur notre boutique solidaire ! L'équipe du Label Emmaüs Ornans
Partagé le 05/02/2023, date d'achat le 22/01/2023
comme prévu et bien emballé, livraison rapide
Partagé le 02/02/2023, date d'achat le 15/01/2023
Produit correspondant à la description, Prix intéressant, Emballage soigné, Livraison rapides
Partagé le 01/02/2023, date d'achat le 17/01/2023
Qualité de l'objet acheté, emballage résistant et rapidité de l'envoi + petit mot accompagnant - rien que du positif
Partagé le 17/01/2023, date d'achat le 27/12/2022
Envoi très rapide efficacité je suis très contente de mes achats merci à vous un grand merci à toutes l,equipes
Partagé le 14/01/2023, date d'achat le 28/12/2022
Pr!x, qualité de l'objet et de l'emballage, délai de livraison, rien à redire, c'est parfait !
Partagé le 09/01/2023, date d'achat le 26/12/2022
Parce que ça été rapide mail au début de la commande et à l arrivé et en plus j'ai effectué un achat pour emmaus donc je Sui content...
Partagé le 31/12/2022, date d'achat le 14/12/2022
Expédition rapide, emballage au top, très pro.
Partagé le 28/12/2022, date d'achat le 11/12/2022
La description et les photos correspondaient bien à ce que j'ai reçu. Très jolie statuette, je suis contente de mon achat.
Partagé le 20/12/2022, date d'achat le 03/12/2022
Parce que je crois en le commerce solidaire et que le site est bien fait
Réponse de l'entreprise Comité d'Amis Emmaus Ornans
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que la bouillote soit percée. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident et pour les désagréments occasionnés. Les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Notre service client nous informe que le vendeur vous a apporté une solution adaptée. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
Partagé le 11/12/2022, date d'achat le 26/11/2022
Je suis entièrement satisfaite de l'envoi, très bien emballé. Mes articles sont très beaux.
Partagé le 01/12/2022, date d'achat le 14/11/2022
J'ai trouvé deux livres exceptionnels pour des prix tout a fait acceptables, le commerce equitable et porteur social est important. Le lien avec nos communautés importe aussi.
Partagé le 22/11/2022, date d'achat le 07/11/2022
l'achat est très bien passé, et sur le site, il y a toutes les infos pour suivre la livraison