Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
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Partagé le 10/03/2024, sur Communauté Emmaus Frontignan Séte, date d'achat le 21/02/2024
Ma commande a été empaquetée avec beaucoup de professionnalisme. L'envoi s'est fait très rapidement. Enfin la qualité des assiettes était parfaite. Je suis extrêmement contente de mon achat.
Partagé le 10/03/2024, sur Tri-Tout Librairie, date d'achat le 24/02/2024
Livres conforme à la description (état), expédition soignée.
Partagé le 10/03/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 21/02/2024
Tout était bien et j'ai trouvé facilement le livre que je voulais à un prix très raisonnable
Partagé le 10/03/2024, sur Clic'Livres, date d'achat le 24/02/2024
Commande traitée rapidement et livre conforme à la description
Partagé le 09/03/2024, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 24/02/2024
Partagé le 09/03/2024, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 24/02/2024
Envoi soigné, expédition rapide, produit conforme à ce que je cherchais
Partagé le 09/03/2024, sur Emmaüs VERTEX, date d'achat le 21/02/2024
Je suis satisfaite de mes achats
Partagé le 09/03/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 23/02/2024
L'achat repond parfaitement a la recherche souhaitée
Partagé le 09/03/2024, sur Recyclerie de la Côtière, date d'achat le 21/02/2024
Très satisfait
Partagé le 09/03/2024, sur Récobrada, date d'achat le 24/02/2024
Délai, qualité d emballage, prix,excellent état des produits
Partagé le 09/03/2024, sur Armée du salut Lyon, date d'achat le 23/02/2024
Très bonne expérience.
Partagé le 09/03/2024, sur Clic'Livres, date d'achat le 24/02/2024
Très bien, produit entretenu comme neuf
Partagé le 09/03/2024, sur La bouquinerie du sart, date d'achat le 21/02/2024
Livre reçu en très bon état comme dit sur le site
Partagé le 09/03/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 24/02/2024
Bien emballé, envoyé rapidement.
Partagé le 09/03/2024, sur Communauté Emmaüs 53, date d'achat le 24/02/2024
ARTICLE commandé en très bon état et livraison rapide et conforme à mon attente.
Partagé le 09/03/2024, sur Agir La Redingote, date d'achat le 13/02/2024
Rapide, service très competent
Partagé le 09/03/2024, sur Notre-Dame des Sans Abri, date d'achat le 24/02/2024
envoie rapide, très bien emballer.
Partagé le 09/03/2024, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 19/02/2024
Partagé le 09/03/2024, sur Ding Fring - Le Relais Gironde, date d'achat le 24/02/2024
Le vêtement était abîmé et hélas impossible à porter. En revanche j'ai particulièrement apprécié la fluidité et la réactivité du process pour être remboursée ! Bravo!
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre commande solidaire. Vos réponses à notre questionnaire nous permettront d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que l'article commandé ne corresponde pas à vos attentes ! le vendeur concerné a procédé au remboursement de votre commande. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs :)
Partagé le 09/03/2024, sur Emmaüs Bussières et Pruns, date d'achat le 24/02/2024
Partagé le 09/03/2024, sur Carijou, date d'achat le 24/02/2024
mon achat est en super état pour ne pas dire neuf, l'envoi à était rapide
Partagé le 09/03/2024, sur Librairie solidaire 47, date d'achat le 24/02/2024
Achat parfait,bonne communication,envoi rapide et soigné
Partagé le 09/03/2024, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 24/02/2024
Prestation idéale
Partagé le 09/03/2024, sur Emmaüs Alternatives Sélection, date d'achat le 24/02/2024
Produit mal emballé donc livré cassé
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. Nous sommes absolument navrés pour cet incident. Nous travaillons chaque jour à améliorer la qualité de l'emballage des commandes afin de minimiser les risques de casse. Malheureusement, certains articles fragiles ne résistent pas au voyage. dans ce cas de figure, si votre article arrive cassé, vous disposez d'un délai de 72h pour vous manifester auprès du vendeur (via votre compte client) ou auprès du service client, qui pourra vous apporter une solution à votre réclamation Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs :)
Partagé le 09/03/2024, sur Ateliers du Bocage - Boutique Le Pin, date d'achat le 24/02/2024
Expédition rapide.
Partagé le 09/03/2024, sur Agir La Redingote, date d'achat le 24/02/2024
article identique a la description
Partagé le 09/03/2024, sur Ressourcerie Adec, date d'achat le 24/02/2024
J'avais cassé un petit vase en cristal d'arques acheté il y a très longtemps et auquel je tenais beaucoup. Heureusement, j'ai trouvé exactement le même modèle sur le site. Aussi je recommande vivement cette enseigne.
Partagé le 09/03/2024, sur Emmaüs Défi, date d'achat le 24/02/2024
Le prix et l'envoi rapide
Partagé le 09/03/2024, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 24/02/2024
Partagé le 09/03/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 23/02/2024
De la commande à la réception de l'article tout est parfait
Partagé le 09/03/2024, sur Emmaüs Saintes St-Romain, date d'achat le 19/02/2024
Envoi rapide et conforme.
Partagé le 09/03/2024, sur Comité d'amis Emmaüs Millau, date d'achat le 20/02/2024
Parfait
Partagé le 09/03/2024, sur La Fringue Halle - Le Neubourg, date d'achat le 23/02/2024
Partagé le 09/03/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 23/02/2024
Parfait, comme toujours !
Partagé le 09/03/2024, sur Clic'Livres, date d'achat le 23/02/2024
Grâce à l'efficacité du service, et à la grande variété des propositions de livre à l'achat. Être satisfait en se sentant utile!
Partagé le 09/03/2024, sur Communauté Emmaüs 53, date d'achat le 23/02/2024
Partagé le 08/03/2024, sur Notre-Dame des Sans Abri, date d'achat le 23/02/2024
petit prix
Partagé le 08/03/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 23/02/2024
Quelques passages surlignés au fluo, j'aurais aimé le savoir avant d'acheter. Sinon excellent état général et prix très correct.
Partagé le 08/03/2024, sur Le Relais Blagnac, date d'achat le 23/02/2024
Conforme à la description, envoi rapide et soigné et le petit mot de remerciement à l'ouverture du colis. Merci !
Partagé le 08/03/2024, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 23/02/2024
livre commandé en parfait état - Tout à fait conforme à ce que j'attendais
Partagé le 08/03/2024, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 23/02/2024
Gros écarts entre chaque livraison pour une même commande.
Partagé le 08/03/2024, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 22/02/2024
Rien à dire, c'était parfait...
Partagé le 08/03/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 23/02/2024
Un colis avec 2 livres a été donné à une autre personne que moi. J'ai perdu de l'argent et n'ai pas eu les livres. Mondial relais ne m'a pas répondu.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu l'entièreté de votre commande. Nous vous proposons d'effectuer une réclamation sur votre compte client. Le vendeur pourra se mettre en contact avec vous. Merci de votre compréhension et votre patience. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs :)
Partagé le 08/03/2024, sur Carijou, date d'achat le 20/02/2024
Très satisfaite de l'article reçu.
Partagé le 08/03/2024, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 20/02/2024
Produits conformes, soigneusement et rapidement postés.