Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
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Partagé le 30/03/2024, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 13/03/2024
Valeurs sociales,valeurs environnementales, efficacité de service, possibilité de trouver un livre qui n'est plus édité, ... . Je ne trouve que des avantages. Merci Emmaüs de contribuer à un monde durable et inclusif.
Partagé le 30/03/2024, sur Le Relais Blagnac, date d'achat le 16/03/2024
Article correspondant au descriptif Rapidité d'expédition . Emballage très correct. Et petite carte de remerciement comme une cerise sur le gâteau . Merci
Partagé le 30/03/2024, sur Librairie solidaire 47, date d'achat le 13/03/2024
Partagé le 30/03/2024, sur Labelmine de Forbach, date d'achat le 16/03/2024
Produits originaux à prix attractifs.
Partagé le 30/03/2024, sur Emmaüs Alternatives Sélection, date d'achat le 16/03/2024
Partagé le 30/03/2024, sur Ulisse Grenoble Solidarité, date d'achat le 16/03/2024
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 30/03/2024, sur La bouquinerie du sart, date d'achat le 16/03/2024
Livre conforme à mon attente.
Partagé le 30/03/2024, sur Comité d'amis Emmaüs Roanne Mably, date d'achat le 13/03/2024
Partagé le 30/03/2024, sur Tri-Tout Librairie, date d'achat le 16/03/2024
Pour la solidarité.
Partagé le 30/03/2024, sur Emmaüs Alternatives Sélection, date d'achat le 16/03/2024
Rapidité, sérieux et tarifs.
Partagé le 30/03/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 16/03/2024
Excellent suivi client
Partagé le 30/03/2024, sur Ressourcerie Eco'Sol Le Pont - Cluny, date d'achat le 16/03/2024
Partagé le 30/03/2024, sur Le Maillon Normand, date d'achat le 16/03/2024
Remboursement rapide
Partagé le 30/03/2024, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 16/03/2024
Partagé le 30/03/2024, sur EBE La Fabrique - La Recyclerie, date d'achat le 16/03/2024
Partagé le 30/03/2024, sur Assajuco, date d'achat le 16/03/2024
Rien à dire tout est parfait
Partagé le 30/03/2024, sur Ressourcerie Le Bon Plan, date d'achat le 16/03/2024
Partagé le 30/03/2024, sur Le Relais Blagnac, date d'achat le 16/03/2024
Très contente de ma commande !
Partagé le 30/03/2024, sur La bouquinerie du sart, date d'achat le 13/03/2024
Partagé le 30/03/2024, sur Association Mosaïk, date d'achat le 16/03/2024
La pendule fonctionne parfaitement, l'envoi a été rapide et l'emballage solide.
Partagé le 30/03/2024, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 16/03/2024
C est toujours parfait :qualité promise,délais respectés,emballages parfaits ….
Partagé le 30/03/2024, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 16/03/2024
Partagé le 30/03/2024, sur La bouquinerie du sart, date d'achat le 16/03/2024
Partagé le 30/03/2024, sur Carijou, date d'achat le 16/03/2024
Contact et rapidité au top
Partagé le 30/03/2024, sur Emmaüs Chenôve, date d'achat le 16/03/2024
Rapide et excellent relationnel
Partagé le 30/03/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 15/03/2024
Tout s'est passé comme prévu
Partagé le 30/03/2024, sur Atelier Aigle Insertion, date d'achat le 16/03/2024
beaux produits et livraison rapide et soignée
Partagé le 30/03/2024, sur Labelmine de Forbach, date d'achat le 16/03/2024
Envoi rapide, produit en parfait état
Partagé le 30/03/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 16/03/2024
Le site est très bien fait. Il est de grande qualité et bien organisé. La procédure de paiement et de validation de commande se fait très facilement. La livraison est rapide et dans mon village!! Ce que je reçois correspond à ce que j'ai commandé et les petits mots de remerciements font très plaisir. Faire des achats qui ont du sens, qui favorise les rapports humains et met le collectif au centre. Merci.
Partagé le 30/03/2024, sur Le Relais Blagnac, date d'achat le 16/03/2024
Très satisaiit: accueil, prix,....
Partagé le 30/03/2024, sur Emmaüs VERTEX, date d'achat le 16/03/2024
Article conforme, livraison rapide, impeccable !
Partagé le 30/03/2024, sur Carijou, date d'achat le 16/03/2024
Jeux reçus en bon état. Emballages de récupération pour le colis (démarche écoresponsable).
Partagé le 30/03/2024, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 15/03/2024
Tout était parfait : produits fidèles au descriptif, délai d'expédition et de livraison. J'ai déjà commandé des livres plusieurs fois et je continuerai.
Partagé le 30/03/2024, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 15/03/2024
je trouve très souvent le livre que je cherche et je soutiens un peu l'oeuvre sociale d'Emmaus
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Le suivi de votre colis, tel qu'il est fourni par la Poste, semble indiquer que votre colis a été livré dans votre boite aux lettres le mercredi 13 mars. nous sommes désolés si ce n'est pas le cas. Nous vous proposons d'alerter le vendeur depuis votre compte client, afin que celui tente d'obtenir des informations de la part du transporteur. Nous sommes navrés de la déception que cela vous a causé. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 30/03/2024, sur Booki - la Librairie Solidaire de Retrilog, date d'achat le 15/03/2024
Partagé le 30/03/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 08/02/2024
SAV injoignable par téléphone, en permanence sur répondeur, et par mail il faut plus d'un mois pour avoir une éventuelle réponse, à fuir véritablement
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Nous sommes désolés que le transporteur ait tant tardé à livrer votre livre. Nous comprenons que ce trajet anarchique subi par votre livre a été la cause de détériorations. Cependant nous attirons votre attention sur le fait que la boutique Le Livre Vert vous a répondu deux jours après votre réclamation faite depuis votre compte client. Etant donné que la boutique n'a pas obtenu de réponse de votre part, le vendeur vous a adressé un deuxième mail plusieurs jours plus tard. Le lendemain de ce deuxième mail, le vendeur a remboursé votre commande. Nous sommes donc rassurés de voir que votre demande a été prise en compte et satisfaite. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 29/03/2024, sur Librairie solidaire 47, date d'achat le 15/03/2024
rapidité de livraison / prix
Partagé le 29/03/2024, sur Label Emmaüs Chambéry, date d'achat le 15/03/2024
Beaux articles
Partagé le 29/03/2024, sur Label Emmaüs Angers, date d'achat le 11/03/2024
Produit attractif et joli.
Partagé le 29/03/2024, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 10/03/2024
livre en très bon état, livraison rapide