Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/le-maillon-normand-pavilly/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
4.7/569Sur 69 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 24/03/2021, date d'achat le 07/03/2021
Très satisfait de mon achat et de la rapidité de livraison 
Partagé le 20/03/2021, date d'achat le 06/03/2021
achat solidaire et utile; excellente experience client de la commande à la réception du colis
Partagé le 15/03/2021, date d'achat le 18/02/2021
j'ai achete un moulin un café , 20€ , une lame est cassé et il cabossé sur un coté , et le moulin à café étais vraiment , très très sale , donc au moins nettoyer avant de vendre c'est minimum et préciser l'état exact de l'objet avant de le vendre , c'est déjà le moindre chose , donc avec cette expérience d'achat ,je ne recommanderais à personne , point positif ,sinon pour la livraison et le suivis ça va
Réponse de l'entreprise Le Maillon Normand
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que votre commande soit arrivé dans cet état. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Micheal à votre service
Partagé le 04/03/2021, date d'achat le 15/02/2021
Malgré une petite casse que j ai réparé je recommande ce site ce n est pas la première fois que je commande et je ne ai jamais eu de soucis. Pour le petit accident sur mon objet c est au transport et non à la personne qui les à emballé que j impute la responsabilité.
Partagé le 19/02/2021, date d'achat le 05/02/2021
Très efficace Produit conforme parfaitement emballé livré dans les temps. Prix correct. Merci à toute l'équipe
Partagé le 09/02/2021, date d'achat le 10/01/2021
Le produit était tout à fait conforme à mes attentes. Aucun problème de livraison.
Partagé le 02/02/2021, date d'achat le 18/01/2021
matériel neuf non trouvé ailleurs et à un prix très attractif
Partagé le 29/01/2021, date d'achat le 15/01/2021
Super produit, envoi rapide, aucun souci dans le processus d'achat, et cela correspond à mes valeurs de recyclage et de solidarité. Merci !
Partagé le 28/01/2021, date d'achat le 14/01/2021
Colis reçu rapidement, bien emballé, sécurisé, produits conformes à la description
Partagé le 14/01/2021, date d'achat le 18/11/2020
Produit en excellent état à un prix abordable
Partagé le 13/01/2021, date d'achat le 27/12/2020
Une livraison rapide en point relais+un emballage très professionnel : les objets sont bien protégés avec un message sympathique : services professionnels et parfait ! Je suis ravie de la marchandise.
Partagé le 10/01/2021, date d'achat le 27/12/2020
Je suis très satisfait du produit acheté (qualité et prix), et j'ai apprécié d'être tenu au courant du suivi, et de la livraison. Très bien
Partagé le 01/01/2021, date d'achat le 16/12/2020
Rapidité de la réception du colis et très bon produit
Partagé le 24/12/2020, date d'achat le 10/12/2020
Envoi rapide et soigné. Article conforme à la description
Partagé le 17/12/2020, date d'achat le 03/12/2020
Qualité des services de vente et d'apres-vente. Bon suivi des commandes. Emballage soigné. Envoi rapide.
Partagé le 09/12/2020, date d'achat le 21/11/2020
produit très mal emballé et des pièces se promenaient dans le carton
Réponse de l'entreprise Le Maillon Normand
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Micheal à votre service
Partagé le 08/12/2020, date d'achat le 21/11/2020
J'ai trouvé de beaux articles à petits prix
Partagé le 06/12/2020, date d'achat le 22/11/2020
Rapide bon emballage et petit mot sympathique
Partagé le 03/12/2020, date d'achat le 19/11/2020
Réactivité, emballage soigné, produits conformes aux descriptions
Partagé le 29/11/2020, date d'achat le 12/11/2020
Le concept est super et je suis très heureuse de pouvoir contribuer à cette initiative. De plus la livraison a été très rapide et l'emballage très satisfaisant.
Partagé le 26/11/2020, date d'achat le 12/11/2020
beaucoup de choix dans différent domaine ,prix intéressant et rendre service aux compagnons.
Partagé le 24/11/2020, date d'achat le 10/11/2020
Site web bien conçu et facile à utiliser.
Produits conformes aux photos.
Partagé le 21/11/2020, date d'achat le 03/11/2020
Article en très bon état super envoi petit mot dans le carton parfait
Partagé le 21/11/2020, date d'achat le 07/11/2020
Les objets reçus correspondent parfaitement à leur description sur le site. Il y avait un petit mot gentil de la part de l'équipe d'Emmaüs qui a envoyé la commande; cette touche personnelle fait plaisir, on imagine qu'elle provient des personnes qui font attention aux autres. Au point de collecte les personnes étaient agréables. La livraison a été faite en peu de jours. Enfin je suis très contente de posséder ces objets que je trouve très beaux, je sais que d'autres personnes les ont utilisés auparavant et ça leur confère un peu de vie.
Partagé le 16/11/2020, date d'achat le 02/11/2020
Je ne connaissais pas le site et tout est parfait, de la commande à la livraison… je recommanderai
Partagé le 11/11/2020, date d'achat le 23/10/2020
Près de la moitié des assiettes sont cassées
Réponse de l'entreprise Le Maillon Normand
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que vous ayez reçu une partie de votre commande cassée. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident, indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre service clients prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution au plus vite avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, Emilien à votre service
Partagé le 08/11/2020, date d'achat le 21/10/2020
très satisfaite par rapport a la description donnée par Emmaüs, du coup aucune surprise
Partagé le 23/10/2020, date d'achat le 07/10/2020
Tout est parfait, même le petit mot personnalisé glissé dans le colis :-)
Le seul bémol, mais ce n'est pas du fait de label Emmaus je suppose, c'est que le colis n'a pas été livré dans le point relais souhaité, j'ai dû faire 10 minutes de plus en voiture.