Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
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Partagé le 02/12/2023, sur Place Nette, date d'achat le 18/11/2023
Objet reçu ne correspondant pas à sa description
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés que votre colis ne vous ait pas satisfait. Les vendeurs s'efforcent de mettre les informations les plus fiables possibles sur les articles mis en vente. Il semble que cela ne soit pas le cas concernant votre achat et nous vous présentons nos excuses à ce sujet. Nous sommes cependant soulagés de voir que vous avez fait une réclamation depuis votre compte client pour faire état de votre déception et que le vendeur a procédé au remboursement de votre article. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 02/12/2023, sur Ressourcerie Le Bon Plan, date d'achat le 18/11/2023
Choix et envoi rapide Tres bon emballage
Partagé le 02/12/2023, sur La Chiffo, date d'achat le 18/11/2023
Bonne réactivité mais libellé de la chemise incomplet, il était seulement indiqué taille 42 /L alors que la mention strech n'a pas été indiquée. ce qui me pose un petit problème!
Partagé le 02/12/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 18/11/2023
Envoi rapide, livres en bon état, seul l emballage laisse à désirer
Partagé le 02/12/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 18/11/2023
Livre en bon état, emballage soigné, facture jointe, livraison OK.
Partagé le 02/12/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 18/11/2023
Bonne visibilité sur le site, informations claires sur la commande et son expédition, délais respectés.
Partagé le 02/12/2023, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 18/11/2023
Tout était bien
Partagé le 02/12/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 18/11/2023
livraison rapide et colis ok
Partagé le 02/12/2023, sur Comité d'amis Emmaüs Roanne Mably, date d'achat le 18/11/2023
OBJET CONFORME A L ANNONCE
Partagé le 02/12/2023, sur Le Lien, date d'achat le 18/11/2023
car toujours efficace ,rapide et gentille . Sauf Labelémmaûs Marseille rue du docteur Shinazi , je leur est fait un courrier avec suivi et photocopie pour un Michel Laclos mots croisés dont le prix en Franc a été traduit en € sans changement. même pas un e-mail de réponse. Pas grave . Avec tous autres mes commandes furent biens .et j'ai donné un coup de pouce de cinq euros avec ma commande . seul ceux qui travaille pas sont parfaits. Merci cordialement
Partagé le 02/12/2023, sur Communauté Emmaus Frontignan Séte, date d'achat le 18/11/2023
Service parfait ! Le jeu de société reçu était en parfait état et très bien protégé
Partagé le 02/12/2023, sur La bouquinerie du sart, date d'achat le 15/11/2023
service efficace prix satisfaisant
Partagé le 02/12/2023, sur Frip'Insertion Marseille Libération, date d'achat le 18/11/2023
Partagé le 02/12/2023, sur Librairie solidaire 47, date d'achat le 18/11/2023
facile d'utilisation et énormément de choix.
Partagé le 02/12/2023, sur Comité d'amis Emmaüs Roanne Mably, date d'achat le 18/11/2023
Les objets correspondent parfaitement à leur description + des échanges très sympathiques avec les responsables de la boutique.
Partagé le 02/12/2023, sur Label Emmaüs Vendée, date d'achat le 18/11/2023
Le produit est arrivé parfaitement protégé. Néanmoins je trouve les prix très élevés et pas justifié ( on trouve les même produits moins cher ailleurs)
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisafction. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes en terme de prix. Soyez assurée que les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces et la fiabilité de leurs prix. Vous pouvez effectuer une réclamation auprès de la boutique concernée directement depuis votre compte client. Le vendeur pourra alors vous apporter une solution adaptée. Merci pour votre compréhension. Solidairement, l'équipe Emmaüs Vendée
Partagé le 02/12/2023, sur VALOBOUTIK, date d'achat le 15/11/2023
la qualité des affaires et la rapidité d'envoi
Partagé le 02/12/2023, sur Comité d'amis Emmaüs Roanne Mably, date d'achat le 12/11/2023
On trouve de tout et on fait une bonne action
Partagé le 02/12/2023, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 14/11/2023
Site facile d'utilisation et envoi très rapide et soigné.
Partagé le 02/12/2023, sur Emmaüs Saintes St-Romain, date d'achat le 14/11/2023
Je trouve que ma mère commande correspond totalement à la description donnée sur le site et j'en suis très content.
Partagé le 02/12/2023, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 17/11/2023
Tout s'est bien passé
Partagé le 02/12/2023, sur Emmaüs Défi, date d'achat le 17/11/2023
Decouverte livre rare bon marché et tres bonne livraison
Partagé le 02/12/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 17/11/2023
clarté dans les choix
Partagé le 01/12/2023, sur Ecorev, date d'achat le 14/11/2023
Navigation aisée sur le site, livraison rapide et impeccable, produit conforme à la description
Partagé le 01/12/2023, sur La bouquinerie du sart, date d'achat le 17/11/2023
Le livre est arrivé très vite et en très bon état.
Partagé le 01/12/2023, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 13/11/2023
La navigation dans le site est facile, les prix sont très abordables, le site est bien conçu et bien achalandé. Ma commande a été livrée très rapidement.
Partagé le 01/12/2023, sur Emmaüs Mundolsheim d'Bütig', date d'achat le 17/11/2023
Partagé le 01/12/2023, sur La bouquinerie du sart, date d'achat le 17/11/2023
Partagé le 01/12/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 17/11/2023
parce que tout c'est tres bien passé!
Partagé le 01/12/2023, sur Emmaüs Le Russey, date d'achat le 17/11/2023
Envoie rapide, objet super bien emballé, je recommande :)
Partagé le 01/12/2023, sur Label Emmaus Nevers, date d'achat le 17/11/2023
Super bien emballé / livré rapidement/ c'était parfait! Merci
Partagé le 01/12/2023, sur Emmaüs 88 Neufchâteau, date d'achat le 14/11/2023
Délais et produit bien conforme
Partagé le 01/12/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 17/11/2023
votre générosité
Partagé le 01/12/2023, sur Atelier Aigle Insertion, date d'achat le 17/11/2023
Les produits correspondent à ma demande.
Partagé le 01/12/2023, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 17/11/2023
délais tenus, emballage au top
Partagé le 01/12/2023, sur Label Emmaüs Angers, date d'achat le 17/11/2023
Prix correcte bonne qualité et conditionnement sérieux pour l expédition ...bonne continuation à bous
Partagé le 01/12/2023, sur Notre-Dame des Sans Abri, date d'achat le 17/11/2023
Jouet en excellent état, très bien emballé. Heureuse d'avoir réalisé un geste éco responsable, et d'avoir pu financer votre association