Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Partagé le 06/03/2024, sur Emmaüs Défi, date d'achat le 20/02/2024
À ce jour ma commande n'est toujours pas livrée et les informations se rapportant à son suivis ne me permettent pas d'en savoir davantage .. cet achat représente 92€ .. c'est une énorme somme pour moi !!!
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Madame Je suis désolé pour cet incident, une erreur s'est produite au niveau de l'adresse inscrit sur le bordereau. Je procède à un remboursement global de votre commande. Encore désolé pour cet incident. Solidairement L'équipe Emmaüs Défi
Partagé le 05/03/2024, sur Communauté Emmaus Saint-Omer, date d'achat le 20/02/2024
Très serieux commande parfaite et livraison ultra rapide,merci
Partagé le 05/03/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 20/02/2024
Livre conforme au descriptif, réception rapide
Partagé le 05/03/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 20/02/2024
livres en très bon état, livraison sans problème
Partagé le 05/03/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 20/02/2024
Chaque étape du service a été très satisfaisante. Un petit regret, qu'il n'y ait pas (ou que je n'ai pas su trouver sur le site), une fois le premier livre choisi et afin de rester avec le même vendeur pour les achats suivants, de répertoire spécifique des livres proposés à l'achat.
Partagé le 05/03/2024, sur Ressourcerie l'Etrier, date d'achat le 17/02/2024
Partagé le 05/03/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 10/02/2024
Super, merci
Partagé le 05/03/2024, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 17/02/2024
Partagé le 05/03/2024, sur Ulisse Grenoble Solidarité, date d'achat le 20/02/2024
Colis fragile, mais bien emballé.les verres sont arrivés en bon état sans casse.Merci à la boutique Ulisse Grenoble pour son sérieux.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Toute l'équipe Ulisse Grenoble Solidarité vous remercie pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Très belle journée à vous!
Partagé le 05/03/2024, sur Communauté Emmaus Frontignan Séte, date d'achat le 17/02/2024
Partagé le 05/03/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 17/02/2024
Après avoir acheté mon livre, je l'ai reçu d'une grande rapidité. Et, je n'ai pas eu de problème à me faire. Bref, si je devais le recommander à mes amis, je le ferai.
Partagé le 05/03/2024, sur Le Lien, date d'achat le 04/02/2024
colis arrivé très vite et très bon état du livre
Partagé le 05/03/2024, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 20/02/2024
Partagé le 05/03/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 20/02/2024
Livres conformes à l'offre et bien emballés, expédition rapide
Partagé le 05/03/2024, sur Emmaüs Alternatives Sélection, date d'achat le 20/02/2024
Partagé le 05/03/2024, sur Communauté Emmaus Bernes sur Oise, date d'achat le 20/02/2024
Satisfaite
Partagé le 05/03/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 20/02/2024
Rapidité, emballage parfait, juste pas eu la clef à remontoir
Partagé le 05/03/2024, sur La Ressourcerie Pep 71, date d'achat le 20/02/2024
La rapidité, le soin de l'emballage !!!
Partagé le 05/03/2024, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 20/02/2024
J'ai été très satisfait du service, livré par mondial relais
Partagé le 05/03/2024, sur La Clède, date d'achat le 20/02/2024
Rapidité de la livraison, colis bien emballé
Partagé le 05/03/2024, sur Recyclerie Trésor by Aire, date d'achat le 20/02/2024
le telephone ne fonctionne pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 05/03/2024, sur La bouquinerie du sart, date d'achat le 19/02/2024
Très satisfaite du livre et de la livraison.
Partagé le 05/03/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 20/02/2024
Toujours pas livré 15 jours après commande et paiement…
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Après vérification, le vendeur concerné vous a renvoyé votre colis avec un autre numéro de suivi. nous constatons que vous avez récupéré votre colis au point relais. Merci de votre compréhension et vote patience. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs :)
Partagé le 05/03/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 16/02/2024
Bon traitemen. Pas de problème pour récupérer le colis
Partagé le 05/03/2024, sur Emmaüs Lyon, date d'achat le 20/02/2024
Correspond en tout point Très bien emballé
Partagé le 05/03/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 20/02/2024
Livre conforme à la description et en bon état
Partagé le 05/03/2024, sur L'Abri 88, date d'achat le 20/02/2024
Tout est bien. bonne réception, bien emballé. Mon objet me convient. Impeccable.
Partagé le 05/03/2024, sur Le Lien, date d'achat le 20/02/2024
la rapidité de la livraison ainsi que la description fidèle de l'article quant à son état
Partagé le 05/03/2024, sur Arès ReparSeb, date d'achat le 20/02/2024
Produit conforme à la description, etat neuf, livraison rapide
Partagé le 05/03/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 20/02/2024
Des commandes annulées impossible de finaliser une de mes commandes.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Nous sommes désolés pour cette annulation de vos commandes et pour la déception occasionnée. Les vendeurs ont quelques jours pour confirmer ou non votre commande, afin justement de pouvoir vérifier s'ils ont toujours l'article disponible en stock. Etant donné que nous vendons principalement des objets uniques, il peut arriver dans de rares cas que le vendeur ait déjà vendu l'article en parallèle ou encore qu'il y ait un souci avec cet article (introuvable dans le stock, article endommagé, etc.). Le vendeur est dans ce cas obligé d'annuler votre commande. N'hésitez pas à consulter régulièrement nos offres et nous ne doutons pas que vous trouverez votre bonheur à nouveau prochainement sur notre site. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 05/03/2024, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 20/02/2024
Très satisfaisant quant aux livres reçus et à l'emballage.
Partagé le 05/03/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 20/02/2024
Rapidité, qualité des livres arrivés.
Partagé le 05/03/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 17/02/2024
Large choix, facilité d'utilisation du site, état d'esprit du site rapidité d'exécution de la commande
Partagé le 05/03/2024, sur Label Librairie Solidaire, date d'achat le 14/02/2024
Partagé le 05/03/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 16/02/2024
Vous répondez à mes attentes
Partagé le 05/03/2024, sur Le Lien, date d'achat le 15/02/2024
Livres en bon, voire très bon état, mais lenteur de livraison et prix supérieurs au marché de l'occasion
Partagé le 05/03/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 16/02/2024
Partagé le 05/03/2024, sur Frip'Attitude Emmaüs Vêtement, date d'achat le 19/02/2024
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour L 'équipe ADDIE vous remercie pour ce commentaire .
Partagé le 04/03/2024, sur Librairie solidaire 47, date d'achat le 16/02/2024
je n'ai pas encore reçu ma commande du 16 février
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous ne parvenons pas à suivre l'acheminement de votre colis bien que le numéro soit valide, ce qui nous empêche de comprendre ce qui est arrivé à votre livre. Nous procédons au remboursement de votre commande parce que nous considérons votre colis comme perdu. Toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Solidairement, l'équipe de Label Plateforme 47, entreprise d'insertion du mouvement Emmaüs.
Partagé le 04/03/2024, sur Librairie solidaire 47, date d'achat le 16/02/2024
Partagé le 04/03/2024, sur Ressourcerie Le Bon Plan, date d'achat le 18/02/2024
Partagé le 04/03/2024, sur Recyclerie Saint Vincent, date d'achat le 19/02/2024
Conforme, trés bien emballé et à l'heure