Entreprise - Label Emmaüs
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Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
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Partagé le 04/09/2023, date d'achat le 20/08/2023
Difficultés de livraison en point relais
Partagé le 03/09/2023, date d'achat le 20/08/2023
Le choix, la facilité, l'achat économique, l'écologie....
Partagé le 03/09/2023, date d'achat le 19/08/2023
2 des livres que j'avais achetés ont été retirés et remboursés, mais ma fille était déçue. Attention à vos stocks!
Réponse de l'entreprise LeLivreVert
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre message, Nous sommes victime de notre succès. Nous ferons en sorte que les stocks soient plus fiables à l'avenir. Bien à vous. Le Livre Vert
Partagé le 02/09/2023, date d'achat le 02/08/2023
J'ai demandé la livraison d'un colis en point relais dans les Landes, il a finalement été livré à Lille!
Réponse de l'entreprise LeLivreVert
Bonjour, s'il s'agit de la commande 230801E2129687503 son suivi 01653531 indique une livraison au point relais du carrefour city d'Ondres 40440. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous n'avez pas reçu votre colis. Bien à vous. Le Livre Vert
Partagé le 02/09/2023, date d'achat le 16/08/2023
Commande, livraison, qualité du produit : tout est ok
Partagé le 01/09/2023, date d'achat le 15/08/2023
Qualité du catalogue, rapidité de la prise en charge, respect des délais de livraison
Partagé le 01/09/2023, date d'achat le 18/08/2023
article conforme à la description et livré dans les temps
Partagé le 01/09/2023, date d'achat le 18/08/2023
Service rapide.Tres bonne communication.
Partagé le 01/09/2023, date d'achat le 18/08/2023
Livraison correspondant parfaitement à l'attente. Juste un petit bémol pour le transporteur qui n'a pas signalé que le point relais était fermé. Mais problème résolu.
Partagé le 01/09/2023, date d'achat le 13/08/2023
Transport par mondial Relay assez cahoteux
Partagé le 30/08/2023, date d'achat le 15/08/2023
Grand choix de livres,prix corrects,livraison et emballage OK
Partagé le 28/08/2023, date d'achat le 14/08/2023
Les etats des livres étaient sur estimés comparer à d autres vendeur d occasion
Réponse de l'entreprise LeLivreVert
Bonjour Madame, Merci pour votre commande solidaire. Si vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez l'effectuer directement depuis votre compte client. Ainsi, nous pourrons vous apporter une réponse adaptée. Vous pouvez consulter les FAQ Label Emmaüs pour plus d'informations. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs :)
Réponse de l'entreprise LeLivreVert
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Si vous souhaitez y ajouter un commentaire afin de justifier votre note, nous serions ravis de le lire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez l'effectuer directement depuis votre compte client. Ainsi, nous pourrons vous apporter une réponse adaptée. Vous pouvez consulter les FAQ Label Emmaüs pour plus d'informations. Nous souhaitons préciser que votre commande a été traitée en moins de 48 heures, et que le retard est le fait du transporteur qui a mis 7 jours à effectuer la livraison. Merci pour votre compréhension. Solidairement, Le Livre Vert
Partagé le 26/08/2023, date d'achat le 09/08/2023
Je n'ai pas encore reçu le colis. Il est a nouveau en transit sur Marseille. Et encore heureux que j'habite Aix en Provence plutôt qu'un petit village en pleine campagne.
Réponse de l'entreprise LeLivreVert
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Si vous souhaitez y ajouter un commentaire afin de justifier votre note, nous serions ravis de le lire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez l'effectuer directement depuis votre compte client. Ainsi, nous pourrons vous apporter une réponse adaptée. Vous pouvez consulter les FAQ Label Emmaüs pour plus d'informations. Nous souhaitons cependant préciser que le suivi de votre colis par le transporteur indique que le changement de point relais n'a été décidé par la boutique, mais par le transporteur, parce que le point relais que vous aviez choisi était indisponible au moment de la livraison. Merci pour votre compréhension. Solidairement, Le Livre Vert
Partagé le 26/08/2023, date d'achat le 12/08/2023
ouvrages en bon état, pas chers, remis dans les délais. Parfait
Partagé le 25/08/2023, date d'achat le 10/08/2023
J'ai trouvé des livres que je cherchais depuis longtemps, quatre jours plus tard ils étaient chez moi.
Partagé le 24/08/2023, date d'achat le 07/08/2023
Du choix de livres, livraison rapide : parfait
Partagé le 24/08/2023, date d'achat le 10/08/2023
Tous les livres sont arrivés dans un temps correct
Partagé le 23/08/2023, date d'achat le 01/08/2023
livres provenant d'une bibliothèque ,avec des inscriptions sur qq pages pouvant être effacées .
Réponse de l'entreprise LeLivreVert
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Si vous souhaitez y ajouter un commentaire afin de justifier votre note, nous serions ravis de le lire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez l'effectuer directement depuis votre compte client. Ainsi, nous pourrons vous apporter une réponse adaptée. Vous pouvez consulter les FAQ Label Emmaüs pour plus d'informations. Merci pour votre compréhension. Solidairement, Le Livre Vert
Partagé le 22/08/2023, date d'achat le 08/08/2023
Des achats éthiques & responsables, à très bon prix, expédiés très rapidement. Que demander de plus.