Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
4.6/515166Sur 15166 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 29/09/2024, sur 
BonChicBonCoeur, date d'achat le 15/09/2024
Conforme à ce que j'avais commandé et en plus avec un cadeau 
Partagé le 29/09/2024, sur Ressourcerie AAA, date d'achat le 15/09/2024
Je trouve personnellement que la chance de dénicher une pépite ou bien simplement un objet convoité depuis longtemps dans vos boutiques en ligne est très appréciable grâce au travail soigné de vos personnes engagés à 200% on ne les remerciera jamais assez.
Partagé le 29/09/2024, sur Communauté Emmaüs 53, date d'achat le 12/09/2024
Parce que je recommanderai tout à fait la boutique Communauté Emmaüs 53 à un(e) ami(e), collègue ou membre de votre famille
Partagé le 29/09/2024, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 12/09/2024
Partagé le 29/09/2024, sur Communauté Emmaüs Angoulême, date d'achat le 15/09/2024
Commentaires et photos pertinentes et justes. Très bon emballage. Envoi rapide et de premier ordre.
Partagé le 29/09/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 12/09/2024
Lenteur de réponse du vendeur, expédition très longue et livres en mauvais état (même pour de l'occasion)
Partagé le 29/09/2024, sur Comité d'amis Emmaüs Roanne Mably, date d'achat le 12/09/2024
Le label semble bien organisé mais manque de coordination avec les autres services
Partagé le 29/09/2024, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 15/09/2024
Partagé le 29/09/2024, sur EBE La Fabrique - La Recyclerie, date d'achat le 09/09/2024
La lampe a mis plus de 15 jours pour arriver et elle est arrivée cassée
Partagé le 29/09/2024, sur LeLivreVert, date d'achat le 15/09/2024
Livres abîmés à cause d'un emballage nul
Partagé le 29/09/2024, sur Recyclerie Percheronne, date d'achat le 15/09/2024
Partagé le 29/09/2024, sur Ressourcerie des Combrailles - La Remise, date d'achat le 15/09/2024
Car je n'ai rien reçu!
Partagé le 29/09/2024, sur Ulisse Grenoble Solidarité, date d'achat le 15/09/2024
Délai rapide et bon emballage
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et services! Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons pu répondre à vos attentes nous remplit de joie. Nous avons hâte de continuer à vous servir! L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Partagé le 29/09/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 15/09/2024
Produits conformes. Livraison en temps.
Partagé le 29/09/2024, sur BonChicBonCoeur, date d'achat le 11/09/2024
La market place qui a tout pour tous !
Partagé le 29/09/2024, sur Le Lien, date d'achat le 15/09/2024
parce que je trouve bien d'acheter des livres d'occasion tout en aidant une association que j'aime
Partagé le 29/09/2024, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 14/09/2024
Colis conforme aux annonces. Envoie rapide
Partagé le 29/09/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 11/09/2024
Choix des produits, prix, action solidaire
Partagé le 29/09/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 13/09/2024
Les ouvrages étaient annoncés comme étant en TRÈS BON ÉTAT. Or, ce ne fut pas le cas.Ils sont arrivés dans un état à peine convenable, un état tel qui aurait dû empêcher leur vente. Je prévoyais que ces livres ne seraient ni neufs ni en parfait état mais il y a certaines limites à cela. Les couvertures et les pages sont pliées, plusieurs pages sont déchirées dans chacun des livres, et de multiples taches les marquent. Deux des livres sont si usés qu'ils s'apprêtent à se détacher de leur reliure. De plus, ils ont été expédiés dans un simple emballage en plastique. L'initiative est excellente, cependant, la fausseté et le manque d'informations ternissent l'expérience et l'envie de commander de nouveau.
Partagé le 29/09/2024, sur Comité d'amis Emmaüs Ruffec, date d'achat le 11/09/2024
Partagé le 29/09/2024, sur Emmaüs BookHemisphères, date d'achat le 13/09/2024
l'ensemble de la prestation (commande, livraison, description produit,
Partagé le 28/09/2024, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 14/09/2024
Je n'ai toujours pas reçu ma commande !
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre colis a été expédié le 16/09, nous relançons le transporteur pour qu'il vous soit livré au plus vite. Cordialement Librairie solidaire des Ateliers du Bocage
Partagé le 28/09/2024, sur Bibliothèques Sans Frontières, date d'achat le 14/09/2024
De la recherche sur le site à la réception, en passant par les informations sur l'objet et sur la livraison, tout est au top.
Partagé le 28/09/2024, sur Commandes multi-vendeurs, date d'achat le 14/09/2024
l'objet choisi correspondait bien à la description faite .
Partagé le 28/09/2024, sur Ressourcerie Réorient' Express, date d'achat le 14/09/2024
Partagé le 28/09/2024, sur La Fringue Halle - Le Neubourg, date d'achat le 10/09/2024
Envoi de colis rapide et soigné
Partagé le 28/09/2024, sur BonChicBonCoeur, date d'achat le 14/09/2024
Les articles étaient faciles à trouver et en très bon état.
Partagé le 28/09/2024, sur Frip'Attitude Emmaüs Vêtement, date d'achat le 11/09/2024
Tres bons articles et conformes à l'annonce, envoi rapide et soigné, site agréable, bon suivi client, tout était impeccable!
Partagé le 28/09/2024, sur Ateliers du Bocage - Boutique Le Pin, date d'achat le 11/09/2024
Le produit commandé _ un ordinateur qui fonctionne nickel_ me satisfait totalement. La livraison s'est faite comme indiquée.
Partagé le 28/09/2024, sur La Courtoise Ressourcerie Brignoles, date d'achat le 14/09/2024
Partagé le 28/09/2024, sur Recyclerie Percheronne, date d'achat le 13/09/2024
Partagé le 28/09/2024, sur BonChicBonCoeur, date d'achat le 11/09/2024
Réception dans un temps très court à vec 2 accessoires surprises à l'intérieur du visage. L'article commandé correspond bien à la description. Tout est impeccable ! Merci !
Partagé le 28/09/2024, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 11/09/2024
Partagé le 28/09/2024, sur Communauté Emmaus Frontignan Séte, date d'achat le 14/09/2024
Prix, rapidité d'envoi, qualité de l'emballage qui a mis le produit à l'abri de la casse
Partagé le 28/09/2024, sur L'Abri 88, date d'achat le 14/09/2024
Envoi rapide, bien emballé et toujours un petit mot de remerciement à l'intérieur de l'envoi, c'est toujours fait avec beaucoup de gentillesse et cela me touche beaucoup. Merci à celles et ceux qui participent à l'ensemble de cette chaîne afin de proposer tous ces objets.
Partagé le 28/09/2024, sur BonChicBonCoeur, date d'achat le 14/09/2024
Envoi rapide produit conforme à la description
Partagé le 28/09/2024, sur La bouquinerie du sart, date d'achat le 14/09/2024
Partagé le 28/09/2024, sur Librairie solidaire 47, date d'achat le 14/09/2024
Facile claire bon état des objets
Partagé le 28/09/2024, sur ADBook - la Librairie Solidaire des Ateliers du Bocage, date d'achat le 14/09/2024
j'ai été captivé par le récit et les surprenantes aventures vécues par Véronique Choppinet depuis la Belgique jusqu'en Espagne très rares dans un pélerinage
Partagé le 28/09/2024, sur Librairie solidaire 47, date d'achat le 14/09/2024
Il a fallu dix jours pour que la boutique envoie le livre, c'est à dire le dépose en point relais, je ne tiens pas compte du délai d'acheminement.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire, désolé pour le retard que nous avons eu pour déposer votre colis. Nous avons subi une grosse panne informatique et cela nous a bloqué toutes les commandes pendant plusieurs jours. Nous nous en excusons vivement et vous remercions pour votre compréhension. Désolé encore pour le désagrément occasionné. Solidairement, l'équipe de Label Plateforme 47.