Entreprise - docbiker
Site internetdocbiker.com
DescriptionService Rapide de réparation et entretien pour les 2 roues: Moto et Scooter à Paris - Région Parisienne - Région PACA
ActivitéEntretien Scooters Motos
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Excellent
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ISO 20488Partagé le 21/09/2021, sur 
Doc'Biker Paris 15 Garibaldi, date d'achat le 20/09/2021
Efficacité qualité de l'accueil et de la réalisateur…
Partagé le 21/09/2021, sur Doc'Biker Paris 15 Vouillé, date d'achat le 20/09/2021
tres professionel ! apporté le matin ma moto, changement de batterie et plaquette de frein, retour en parfait état pour un prix compétitif à 12H !
Partagé le 21/09/2021, sur Doc'Biker Issy Les Moulineaux, date d'achat le 08/09/2021
L'accueil et le service
Partagé le 21/09/2021, sur Doc'Biker Issy Les Moulineaux, date d'achat le 20/09/2021
Professionnel
Partagé le 21/09/2021, sur Doc'Biker Paris 14, date d'achat le 20/09/2021
Rapide et efficace
Partagé le 21/09/2021, sur Doc'Biker Paris 11, date d'achat le 20/09/2021
Personnel vraiment courtois et efficace.
Partagé le 21/09/2021, sur Doc'Biker Paris 14, date d'achat le 20/09/2021
Service et conseils au top comme d'habitude
Partagé le 21/09/2021, sur Doc'Biker Paris 15 Vouillé, date d'achat le 20/09/2021
La gentillesse et l'attention portée par le personnel du magasin.
Partagé le 21/09/2021, sur Doc'Biker Pierrelaye, date d'achat le 17/09/2021
problème de feux croisements et câblages...réglés nickel
Partagé le 21/09/2021, sur Doc'Biker Paris 13, date d'achat le 17/09/2021
Service rapide , et pro
Partagé le 20/09/2021, sur Doc'Biker Montreuil, date d'achat le 17/09/2021
La prestation correspondait à la demande et au prix annoncé
Partagé le 20/09/2021, sur Doc'Biker Paris 15 Vouillé, date d'achat le 16/09/2021
Je suis très satisfait du service ; rapidité, fluidité de la communication, efficacité
Partagé le 20/09/2021, sur Doc'Biker Paris 14, date d'achat le 17/09/2021
Bon acceuil.. Bon Conseil
Partagé le 20/09/2021, sur Doc'Biker Issy Les Moulineaux, date d'achat le 17/09/2021
Ne respectent pas l'argument commercial qui établit sur le site Internet possibilité de venir sans rendez-vous mais Livreur trois fois que suite ce sont fait rembarrer juste pour déposer une clé de la personne Qui est à la boutique et qui est peut-être très compétent pour la réparation de scooter n'a visiblement aucune notion De ce qu'est la relation commerciale et la volonté de satisfaire le client en essayant de faire le nécessaire pour qu'il reparte avec le sourire et non comme si il Aller à l'administration pour réaliser une carte d'identité ou un passeport Je pense que le responsable de cette boutique oublie que c'est grâce au client qu'il a son salaire à la fin du mois et que donc on doit avoir beaucoup d'égards vis-à-vis des clients et faire tout ce qui ensuit possible pour leur être agréable est disponible et avec toute l'honnêteté que je puisse avoir ce sont des mots que j'ai pas très bien vu chez cette personne qui a chaque demande avait une attitude qui correspondait plus à une personne qui n'avait réellement pas envie de faire le moindre effort et c'est bien dommage ça ne remet pas en cause les compétences de l'équipe Mais on peut pas faire tourner une boutique avec une volonté d'un développement économique sans avoir un peu d'égards envers ses clients et un tout petit peu de volonté d'essayer d'arranger les choses pour être agréable avec le client le côté fonctionnaires ça ne marche que dans l'administration pas dans une économie libérale alors si cette personne n'aime pas servir les clients et leur proposer sa disponibilité il n'a aucune obligation de gérer une boutique il peut aller postuler pour être à l'accueil d'un service administratifIl y sera heureux et n'aura aucun effort affaire
Et je suis de plus client je pense plutôt facile Et je leur donne tout de même quatre scooter électrique à gérer et depuis que je leur donne pas une fois ce responsable a fait le moindre effort pour vous être agréable et je ne parle même pas des retours de mes livreurs qui ont eu l'impression d'être peut respecter quand ils sont venus voir ce responsable souvent très désagréable
Réponse de l'entreprise Doc'Biker
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. je ne vais pas rentrer dans le details de votre commentaire . sans rendez vous ne veut pas dire service immédiat . A plusieurs reprise, effectivement vous vous êtes présenté en milieu d après midi alors que nous vous avons précisé qu' il fallait nous déposer le véhicule dans la mâtiné pour être sur de pouvoir le prendre en charge. je vous rappel par la meme occasion que nous ne pouvons stocké les véhicules pendant plusieurs jours . Si vous n êtes pas capable de comprendre cela je ne peut rien faire de plus pour vous , a part vous demandé de respecter le personnel de se centre . A part vous nous avons aucun soucis concernant l amabilité de notre personnel Très cordialement. - : -Adresse masquée-
Partagé le 20/09/2021, sur Doc'Biker Bezons, date d'achat le 18/09/2021
Un accueil chaleureux, un personnel competent, des prestations de bon rapport qualité prix.
Je recommande vivement doc biker bezons.
Vous pouvez leur confier votre 2 roues et tte confiance ils savent s'en occuper.
Merci encore une fois pour votre travail er votre accueil.
Partagé le 20/09/2021, sur Doc'Biker Issy Les Moulineaux, date d'achat le 16/09/2021
Toujours bien servi et accueilli, prise en charge très rapide. Les techniciens sont agréables et de bons conseils.
Partagé le 20/09/2021, sur Doc'Biker Paris 11, date d'achat le 14/09/2021
travail rapide, bien fait
Partagé le 19/09/2021, sur Doc'Biker Paris 14, date d'achat le 16/09/2021
Bon rapport qualité prix et très courtois
Partagé le 19/09/2021, sur Doc'Biker Montrouge, date d'achat le 18/09/2021
Bon accueil et prise en charge rapide
Partagé le 19/09/2021, sur Doc'Biker Paris 15 Vouillé, date d'achat le 18/09/2021
Efficacité
Partagé le 19/09/2021, sur Doc'Biker Montrouge, date d'achat le 18/09/2021
Tout c'est très bien passé, le Responsable Benoit super sympa.
Partagé le 19/09/2021, sur Doc'Biker Pierrelaye, date d'achat le 18/09/2021
Personnel très professionnel très gentil et commerçant. Expliques bien toutes les réparations ou points de contrôle effectués. Je recommande vivement.
Partagé le 19/09/2021, sur Doc'Biker Paris 19, date d'achat le 18/09/2021
Accueil top et efficacité
Partagé le 19/09/2021, sur Doc'Biker Bezons, date d'achat le 18/09/2021
Super rapide et efficace équipe très sympathique
Partagé le 18/09/2021, sur Doc'Biker Paris 12, date d'achat le 15/09/2021
Prise dans la journée pour que une révision complète "aux petits oignons", la meule ronronne tout comme il faut !
Partagé le 18/09/2021, sur Doc'Biker Lyon, date d'achat le 17/09/2021
rapide efficace et très bien reçu
Partagé le 18/09/2021, sur Doc'Biker Boulogne, date d'achat le 14/09/2021
Rapide, propre et efficace
Partagé le 18/09/2021, sur Doc'Biker Paris 17, date d'achat le 13/09/2021
Venu pour une remise à niveau d'huile sur mon forza 300, le technicien doc Biker à constaté que mon étrier de frein arrière avait perdu une vis.
En démontant le pot et l étrier, il a pu voir que mon disque de frein arriere changé il y a 3 mois était fendu.
Heureusement ce disque était en stock chez doc.
Il a pu tout me remonter très rapidement et m à permis de repartir travailler sans être retardé.
Encore merci et je souligne encore le professionnalisme des techniciens doc Baker.
Partagé le 18/09/2021, sur Doc'Biker Toulouse Sud, date d'achat le 17/09/2021
Compétence, conseils et amabilité.
Partagé le 18/09/2021, sur Doc'Biker Boulogne, date d'achat le 17/09/2021
Accueil, service et conseils super! Toujours très satisfait de ce centre.
Partagé le 18/09/2021, sur Doc'Biker Paris 12, date d'achat le 17/09/2021
très bon services
Partagé le 18/09/2021, sur Doc'Biker Paris 12, date d'achat le 17/09/2021
Garage et équipe au top ! Je vous les recommande, tant pour leur professionnalisme que pour l'accueil réservé au client.
Service rapide (et pourtant mon véhicule a donné quelques sueurs au mécanicien...)
Partagé le 18/09/2021, sur Doc'Biker Boulogne, date d'achat le 17/09/2021
Bon rapport qualité , révision effectuée dans les temps
Partagé le 18/09/2021, sur Doc'Biker Paris 17, date d'achat le 17/09/2021
Efficacité, accueil, tarif, transparence
Partagé le 18/09/2021, sur Doc'Biker Paris 3 Sébastopol, date d'achat le 17/09/2021
Personnels très sympas et efficaces.
Partagé le 18/09/2021, sur Doc'Biker Toulouse Centre, date d'achat le 13/09/2021
Malgré un agenda surchargé, ils ont bien voulu prendre ma moto qui était crevée. Un grand Merci à eux pour leur gentillesse, j'ai donc pu partir comme prévu le lendemain midi.
Partagé le 18/09/2021, sur Doc'Biker Issy Les Moulineaux, date d'achat le 17/09/2021
Très bon accueil, très bon service
Partagé le 18/09/2021, sur Doc'Biker Paris 16, date d'achat le 17/09/2021
Bons conseils, polis, mécano qui prend le temps d'échanger, ne pousse pas à la consommation…très professionnels
Partagé le 18/09/2021, sur Doc'Biker Paris 17, date d'achat le 15/09/2021
Prise en charge immédiate sans RV pour remplacement pneu arrière et conseils pour entretien intermédiaire réalisé dans la foulée sur MP3 500
Partagé le 17/09/2021, sur Doc'Biker Paris 11, date d'achat le 16/09/2021
Super service du chef d Atelier Seb. Très dispo et très efficace
Partagé le 17/09/2021, sur Doc'Biker Pierrelaye, date d'achat le 16/09/2021
Équipe souriante et pro
Partagé le 17/09/2021, sur Doc'Biker Paris 12, date d'achat le 16/09/2021
Parfait de bout en bout