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ActivitéEntretien Scooters Motos
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ISO 20488Partagé le 11/10/2021, date d'achat le 27/09/2021
Parce que c'était bien mais rien n'est parfait
Partagé le 09/10/2021, date d'achat le 08/10/2021
Peu de communication - plusieurs appels (3) sans retours/rappel. Une fois le scooter réparé après 10 jours, il fallait le récupérer le jour même ! Accueil moyen lors du règlement. Expérience très différente de mon dernier passage en juillet.
Réponse de l'entreprise Doc'Biker Paris 14
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. le prix indiqué comprend 2 ampoules (de type h11) qui ont un prix plus élevé que les ampoules h7 marqué sur le devis de plus nous vous avons changé un fusible qui avait fondu lorsque vos ampoules ont grillées et comme vous nous l avez fait remarqué lors de la réception : il y a beaucoup de démontage sur le piaggio x10 et c est compliqué. ceci explique le prix finale. veuillez nous excuser si nous n avons pas étés assez clair lors de la recupération de votre vehicule. cordialement. Doc 14 Très cordialement. - : -Adresse masquée-
Partagé le 02/10/2021, date d'achat le 30/09/2021
Satisfait de la prestation, service et rapidité
Partagé le 30/09/2021, date d'achat le 29/09/2021
Rapidité, bon accueil, scooter comme neuf!
Partagé le 29/09/2021, date d'achat le 28/09/2021
J étais têtu sur mon diagnostic , mais Doc Biker a eu raison et effectivement mon radiateur était mort. Rip mon radia. Payement en 3fois et ma moto fonctionne impeccable. Merci la team avenue du Maine 75014.
Partagé le 27/09/2021, date d'achat le 23/09/2021
J ai été satisfait de votre derniere intervention malgré l attente qui a été longue avt de réceptionner le produit (pneu) qui devait être modifier sur mon véhicule.. Merci
Partagé le 21/09/2021, date d'achat le 20/09/2021
Service et conseils au top comme d'habitude
Partagé le 19/09/2021, date d'achat le 16/09/2021
Bon rapport qualité prix et très courtois
Réponse de l'entreprise Doc'Biker Paris 14
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Concernant votre pneu. vous avons dans un premier temps pris le scooter en priorité vu que vous étiez pressé nous avons gonflé votre pneu et mis de produit pour détecter la crevaison (qui se situe dan une rainure et de travers) donc le champignon qui est une réparation par l'intérieur et homologué sous certaine conditions ne pouvait être réalisée. de plus vous êtes même passé pour vérifier ce que je vous ai expliqué a téléphoné(au cas ou ) ... Très cordialement. doc 14 - : -Adresse masquée-
Partagé le 07/09/2021, date d'achat le 06/09/2021
Entretien réalisé comme il faut et moto restituée à l'heure demandée
Partagé le 28/08/2021, date d'achat le 27/08/2021
Sans rendez-vous, honnête sur le prix, rapide
Partagé le 21/08/2021, date d'achat le 17/08/2021
Rapide, sympathique et réglo niveau prix
Partagé le 21/08/2021, date d'achat le 20/08/2021
Accueil magasin av du Maine très bon, personnel compétent,rapide efficace
Partagé le 19/08/2021, date d'achat le 18/08/2021
Personnel très accueillant professionnel et à l'écoute
Partagé le 17/08/2021, date d'achat le 16/08/2021
Un service rapide, efficace et très sympathique !
Partagé le 13/08/2021, date d'achat le 15/07/2021
Suite a un accident, notre XSR ne démarrait plus et le sélecteur était tordu.
Partagé le 04/08/2021, date d'achat le 03/08/2021
La révision à été rapide et efficace. Et réussi..
Partagé le 31/07/2021, date d'achat le 29/07/2021
Incompetent, le panne n'a pas été réglé
Réponse de l'entreprise Doc'Biker Paris 14
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Concernant le prix de la prestation il comprend le prix de la bougie et le changement avec démontage, vérification des éléments électriques, recherche de panne et essais routier. Avant d'effectuer cette prestation nous vous avons présenté un devis que vous avez accepter. de plus le scooter a été repris, nous avons effectuer un nettoyage de votre carburation a titre gracieux (pour information nous vous avons refait le joint de votre cuve de carburateur qui était déffectueux ) normalement ceci est facturer 1heures de M.O. si votre scooter présente toujours une anomalie n'hésitez pas a revenir vers nous pour que nous puissions continuer nos recherches. Cordialement. Doc 14 - : -Adresse masquée-
Partagé le 29/07/2021, date d'achat le 28/07/2021
Prix du pneu excessif ( +50% par rapport à la concurrence) .
Voilà comment on perd un client et on gagne une mauvaise image de marque.
Réponse de l'entreprise Doc'Biker Paris 14
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je viens de regarder le prix moyen du pneu que nous vous avons monté et le prix sur internet le moins cher fait apparaitre une différence de 11euros si j ajoute le prix du forfait montage avec leurs partenaires la différence tombe a 4 euros. il est sur que vous trouverez souvent moins cher sur internet mais il faut regarder aussi la prestation global pneu en stocks montage dans la journée service après vente ect. Très cordialement. DOC 14 - : -Adresse masquée-