Entreprise - Doc'Biker
Site internetdocbiker.com
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SecteurEntretien Scooters Motos
Téléphone01 49 85 23 05
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Excellent
4.7/5352Sur 352 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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AFNOR NF Z74-501
Toujours satisfait, équipe au top et de bon conseil.
Atelier ouvert en août et rapidité du service
Prise en charge rapide pour petite fuite d'huile
Sérieux et efficace. Pas de mauvaise surprise
Super service, personnel sérieux et agréable. Prix bien placé. Juste dommage de marquer les prochaines réparations sur la facture sans indiquer le km associés à cette prochaine réparation pour permettre de jauger de l'urgence des réparations à venir, notamment si on cherche à revendre son scooter pour plus de transparence pour l'acheteur futur.
Wszystko świetnie, uratowali mój wieczór zmieniajac mi bez umowionego spotkania opone, zajelo im to 40 min, obsługa świetna - pomimo ze nie mowie dobrze po francusku zostalem zrozumiany natychmiastowo, polecam
Changement de pneu mécanos
parfait 20 mn top chrono
Tout à été parfait accueil, prise en charge...
Équipe très agréable, bien accueillis et tout est clair, merci, je recommande et je reviendrais.
Acceuil très bien travail très bien à recommander
Equipe très compétente et qui sait se rendre disponible. Merci.
Très réactif, bon diagnostic, bon suivi
RAS rapidité service qualité rien à redire !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Honnêtes, ils m'ont fait une bonne analyse sur ma VStrom
Tres accueillant,disponible(sans rendez vous)dans la majorite des cas,selon lheure et l'opération ,dispo des pieces,vous repartez avec votre machine prete avant 18h,receptif et surtout extrêmement a l'écoute des attentes de leurs clients,tout ca pour une qualite et prix de prestation vraiment correct.
Pour ma part possesseur dun vfr 800 2000 et deja emmené bien d'autres motos telles que bking,hayabusa,gex 1000,la qualite et laccueil on toujours été au rendez vous.donc ne vous fiez pas a limage"atelier scooter",ils opèrent sur la quasi totalite des 2 roues.
Bref docbiker montrouge(pas testé les autres)super petit garage comme on en trouve plus de nos jours.
Chez DocBiker a Montrouge, je suis toujours reçu par des gens sympas et compétents. Mis a part les periodes de garantie, ou je fais les entretiens chez le concessionnaire, tout le reste du temps je vais chez eux !
Excellent service, compétents, de bons conseils et sympathiques
Parfait. Rapide, sérieux et toujours très sympa !
Bonne accueil,prise en charge rapide, prix correct
Je dépose souvent ma moto dans cet atelier pour des contrôles du véhicule pour régler 2-3 soucis et ça se passe toujours très bien bonne expérience équipe très professionnel et à l'écoute toujours aux petits soins pour nos 2 roues la passion y est merci beaucoup
Accueil et travail bien fait et tarif très raisonnable
Je suis venue faire la révision de mon scooter. J'ai rapidement été prise en charge. Accueil agréable et professionnel. Je reviendrai pour mes prochaines révisions.
Bonjour
J'ai eu la première mauvaise expérience dans cette concession après plusieurs passages pour différentes motos. J'ai tout d'abord amené mon scooter pour simple révision. Tout était ok jusqu'à qu'on m'appelle pour changer le variateur usé. J'ai fais confiance et j'ai changé. Lorsque je suis revenu, les manchons chauffant que le mécanicien devait m'enlever ont été abîmé. Un trou a été fait sur le plastique! Je devais de toute façon les renvoyer car ils ne s'allumaient pas . Mais de mauvaise fois, le mécanicien ne voulait pas admettre que c'était Lui ou un collègue en les enlevant qui l'avait fait. Il a d'ailleirs Troué le deuxième avec un outil pour essayer de me démontrer que c'etait Avec l'usure que c'etait Fait or ne n'etait Pas logique....
bref il accepte d'echanger mes manchons si le fournisseur ne me les changent pas
Il me rend mon scooter et je reviens le soir même car il a perdu de sa puissance et patine vachement. Il me dit c'est normal. Le lendemain je reviens car c'est vraiment pas le scooter que j'ai laissé.
Il ne voulait pas le garder. Normalement on rend pas un scooter à un client dans cet état. Et surtout on le reprend
Il a finalement après s'être Énervé , accepte de le garder . Mais il le garde trois jours car il préfère s'occuper d'autres Deux roues arrive pour la plupart après moi.. je ne serait pas prioritaire... et là toujours en attente
Cordialement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons fait appel au service technique pour une panne. Très accueillant, compréhensif. Professionnel... Ils ont tout fait pour nous aider.
Accueil très aimable et sans rendez vous, amplitude horaire adaptée à mes contraintes de bureau. Ça me change de Honda. Pensez à proposer un service de lavage et dématérailiser la facture sur un espace client en ligne et vous serez au Top du top. Merci et continuez de rester dans cet état d'esprit.
Réparation dans la journée comme convenue
L’entreprise a pris contact avec ce client