Entreprise - Doc'Biker
Site internetwww.docbiker.com/les-centres/centre-paris-13/
Avis docbikerTous les avis
SecteurEntretien Scooters Motos
Téléphone01 47 07 41 47
Adresse
À propos de Trustville.frTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme AFNOR "Avis de consommateurs en ligne" (NF Z74-501), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.7/5394Sur 394 avis vérifiés partagés au cours des 14 derniers moisdepuis 14 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseNF Z74-501
AFNOR NF Z74-501
Toujours prêt à rendre service. Équipe sympathique et professionnelle.
Prise en charge très rapide et l'entretien de mon véhicule a été fait aussi vite que bien je ss ravie.
Nettoyage intérieur pneu suite à utilisation d une bombe anti crevaison, vidange, changzde plaquettes de frein
Parfaite, rapide efficace bonne équipe !
Service rapide très disponible et personnel très sympa
Bon accueill
Bon service
Prix très raisonnables
Merci
Moto deposee a 9h et reprise a 14h pour 2 heurres de travail .....mauvais exemple pas serieux il travaillerai avec moi c est boite a gifle direct .
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. La moto déposée à 9h30 et non 9h00, comme convenu la veille vous a été en effet rendue à 14 heures. Cependant les 2h30 que nous vous avons facturés étaient un geste commercial pour le retard, alors que la moto a été la première à rentrer dans notre atelier. Nous avons en effet passés près de 4 heures sur votre véhicule, à adapter les pièces bon marché que vous nous avez fournis. Si les "délais de réparation étaient trop longs", pourquoi ne pas nous l'avoir fait savoir à la réception de votre véhicule? Je suis disponible si vous avez d'autres requêtes à ce sujet. Très cordialement. - : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Doc'Biker Paris 13
Facture conforme au devis , restitution de mon scooter à l'heure prévue.
Accueil agréable, bonne écoute, rien à redire sur le service. Niveaux contrôlés et refaits gracieusement.
Super accueil, réparation efficace . Très satisfait comme d'habitude.
Equipe très aimable et arrangeante, la pièce a été reçu rapidement, le tarif est raisonnable. Au top
Suite à un pneu crevé, mon concessionnaire habituel m'indique de voir directement avec ses confrères s'ils n'en ont pas un en stock.
Accueil agréable où la personne a appelé un autre concessionnaire pour en récupérer un (ce qui était à mon sens plus simple, plutôt que je cherche et me déplace sur Paris ..). Pneu changé dans la journée et scooter récupéré avec le sourire
Rapide, efficace, comme d'habitude un service excellent
Bon accueil et très bonne réactivité, le service plus : le complément de niveau d'huile
Très bonne prestation. Personnel très professionnel et ne pousse pas à la conso.
Super équipe, très professionnel et à l écoute.
La moto est rendue propre avec un essai de leur part. Je suis dès à présent client chez eux.
Mon scooter a été pris en charge et réparé rapidement. Niveaux et gonflage vérifiés. Rien a dire.
Équipe très amicale, excellents conseils. Rapide et efficace. Expérience très satisfaisante
De bons mécaniciens, serieux et qui dépannent rapidement.
Merci
Oui je suis satisfait de la réparation et une très bon accueil
Service impeccable, personnel arrangeant
Très bonne, équipe à l écoute et très pédagogique
Accueil très aimable et travail réalisé parfait
Réparation d'un pneu récent , très bon accueil, excellente prise en charge et rapidité de l'intervention. Entretien régulier chez eux et bon conseils
J ai change mes pneus sans rendez vous.
Top meme si j ai du revenir pour une erreur de dimension
Tres grande réactivité et beaucoup de sérieux.
Travail sérieux et c'est bien cool de voir que la facture est en accord avec la réparation !
Très bonne équipe de mécanos. Bon esprit motard et entraide. Comme d'hab le chef d'atelier et les mécanos disent ce qu'ils font et surtout font ce qu'ils disent. Merci d'avoir rescucité mon brelon. À la prochaine. V
Changement du train de pneus sur Tiger 1050. Commande rapide et intervention expresse entre 2 rdv. Personnel sympa. Toujours au top! Merci Doc Biker
Très professionnel et ponctuel
Très satisfait
Appel du centre bd de l hôpital à Paris 13 la veille pour savoir s il détenait un modèle précis de chambre à air pour une crevaison lente de ma roue AVANT moto !
Pas de soucis d'après mon interlocuteur. Dépose de ma moto le lendemain à 10h30 en prenant soin de préciser que c était la roue avant qui est en crevaison lente !
Appel du centre à 14h30 pour me signaler que les plaquettes arrières étaient en fin de vie, celui ci s en étant aperçu en démontant la roue ! Je lui ai opposé que la crevaison concernait la roue avant et validé malgré tout le changement de plaquettes ! Je me suis présente au centre et me suis aperçu qu'ils n avaient pas la chambre à air correspondante. Pas exposé par le chef de centre mais un employé est parti avec une moto se fournir dans un autre centre ! J ai assisté au retour de ce monsieur avec la chambre à air ! Ma moto sera prête à 16h30 !!!!
Point positif, la chambre arrière changée ne me sera pas facturée ! Une chance !!!!
Je précise que j ÉTAIS un client régulier de ce centre qui n hésitait pas à venir de l Essonne !
L’entreprise a pris contact avec ce client
rapide fiable tout ce que l on attend d un tel service
Prise en charge de qualité et très rapide!