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ISO 20488Partagé le 22/11/2023, date d'achat le 21/11/2023
Tout les autres garages mon refusé, pas celui la.
Partagé le 19/11/2023, date d'achat le 18/11/2023
Changement de pneumatique sans changement de la valve. Valve facturée ainsi que le montage. La valve était poussiéreuse sur mon 2 roues après le changement et le modèle de la valve était différente dans leur stock de valve neuve. Ils m'ont certifié que la valve avait été changée. Même devant les fait ils ont maintenu que la valve avait été changée, Comme dans beaucoup de garage parisien.
Réponse de l'entreprise Doc'Biker Paris 15 Vouillé
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je viens de prendre note de votre retour et j'en suis désolé que sa soit passé de la sorte un oublie du technicien qui a mal remplie sa fiche (on lui a tiré les oreilles ) d'où le discours de mon collègue, suite au contrôle de votre véhicule avec mon collègue , effectivement la valve n'avait pas était remplacé et de se pas mon collègue vous a remboursé la valve . L'erreur et humaine et sa n'aurais pas du arrivé . Nous essayons d'établir un relation de confiance avec notre clientèle pour évité d'avoir cette soit disant image de garage parisien . Bonne journée a vous Très cordialement. Fargeix Nicolas Responsable du magasin - : -Adresse masquée-
Partagé le 17/11/2023, date d'achat le 14/11/2023
Rapide et de la disponibilité. Mais par contre grand manque de communication entre les équipes. J'ai déposé un Zeway pour une histoire de boîtier qui devait être pris en charge par Zeway (ce qui a été fait) vendredi ont m'avais dis que mardi ça allait être ok, j'appelle donc mardi dans l'après midi pour avoir des renseignements et la personne me dis que ça va être bon, qu'ils ont eu l'accord de Zeway et puis que j'allais être rappeler dans 1h.. 1h après pas d'appel je me dis pas grave j'attend 2h puis je décide d'y aller car je n'habite pas à côté et j'appelle sur la chemin et la personne me dis qu'ils ont pas eu de réponse de Zeway .. Heureusement que j'ai pas raccroché ou quoi car au final si et le scooter était près donc bon c'est quand même pas top de faire attendre aussi longtemps et surtout de ne pas vous tenir vous au courant pour que ce soit mieux organisé.
Sinon la réparation a été faite correctement le scooter a plus de de problème après donc ça va à ce niveau là ..
Partagé le 11/11/2023, date d'achat le 10/11/2023
Super service. Prise en charge rapide. Personnel agréable et réactif. Tarifs raisonnables.
Partagé le 10/11/2023, date d'achat le 09/11/2023
Les mécaniciens ont étés de très bon conseil et très performants pour l'opération de maintenance assez simple pour laquelle je leur ai laissé ma moto. Je reviendrai sans aucun doute ! Merci.
Partagé le 09/11/2023, date d'achat le 08/11/2023
Accueil sympa, Service rapide et ponctuel, facture..raisonnable! What's else?
.
Partagé le 09/11/2023, date d'achat le 07/11/2023
Équipe aimable réactive, pro et sympathique. Rien à dire de négatif. Top
Partagé le 08/11/2023, date d'achat le 07/11/2023
Meilleur doc Biker a paris : rue vouille
Partagé le 07/11/2023, date d'achat le 04/11/2023
La rapide c'est sans rendez-vous et en plus tout les problèmes qui se trouve sur le véhicule sont donner en détail
Partagé le 22/10/2023, date d'achat le 21/10/2023
Efficace, équipe agréable et de bon conseil.
Partagé le 21/10/2023, date d'achat le 20/10/2023
Équipe respectueuse, performante et rapide.
Partagé le 20/10/2023, date d'achat le 19/10/2023
Une super équipe, rien à dire bravo à eux
Partagé le 18/10/2023, date d'achat le 17/10/2023
équipe adorable , gentille, compétente et très professionnelle
Partagé le 14/10/2023, date d'achat le 13/10/2023
Prise en charge très rapide et bon service client
Partagé le 12/10/2023, date d'achat le 11/10/2023
Service efficace, sérieux et accueil aimable
Partagé le 11/10/2023, date d'achat le 10/10/2023
Rapidité du service , efficacité, amabilité
Partagé le 07/10/2023, date d'achat le 06/10/2023
Travail de qualité et très sympathique comme personnels
Partagé le 25/09/2023, date d'achat le 22/09/2023
Très bon accueil.
Inspection visuelle de la moto pour identifier tout (futur) problème.
Possibilité de fournir ses propres pièces à faire monter.
Tarifs modérés vs Triumph.
Partagé le 24/09/2023, date d'achat le 21/09/2023
Très bon accueil et bons renseignements
Partagé le 23/09/2023, date d'achat le 19/09/2023
Le mécanicien a été très professionnel et disponible.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 16/09/2023, date d'achat le 15/09/2023
Ils ont été honnête envers moi pour la réparation
L’entreprise a pris contact avec ce client