Entreprise - Doc'Biker
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SecteurEntretien Scooters Motos
Téléphone01 45 33 58 96
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AFNOR NF Z74-501
très bon accueil, rapidité et professionnalisme
Service impeccable !personnel très sympathique !
Une équipe au top, accueillante, toujours à chercher la solution la moins chère...
Super équipe
, bonne écoute et excellente prestation
Bon accueil, transparence, amabilité, scooter nickel
Le mécanicien a mal remonté la courroie du coup panne sur le périphérique le soir même à 22h30 !
L’entreprise a pris contact avec ce client
changement batterie sur sh Honda 125 cc
Prise en main rapide pour l'entretien des 30000Km, écoute et conseils d'entretien. Mon MP3 a même été nettoyé à la main après l'entretien par le mécanicien qui a fini sa journée un peu plus tard que prévu ! Et tout cela a un prix défiant toute concurrence. Merci et je recommande définitivement !
Reponse rapide, sens du détails, je recommande.
Comme d'habitude, sympa, rapide et bien fait. Que demander de plus ? Très pro: continuez comme ça !
Personnel compétent et professionnel
Personnel compétent et pro
Les compétences pour vérifier une pression de pneumatiques .. et encore !
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Si votre commentaire est en rapport avec la recherche de panne,que l'on à effectuée et NON FACTUREE , sachez qu'il est compliqué pour nous de détecter un problème inexistant ou intermitent. La seule chose constatée lors de votre premier passage , est votre batterie très faible. ( remplacée à votre demande ). Très cordialement. - : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Doc'Biker Paris 15 Vouillé
Rapide et efficace
Ne cherche pas à vous placer des réparations en plus..
Très bon accueil, très professionnel, le chef d'atelier a pris le temps de m'expliquer les travaux à réaliser. Les mécaniciens sont compétents. Je recommande.
Suivi du client très pro! Service au top. Conseil Pro!
rapide et efficace pour un changement de pneu
Travail efficace et rapide. Bon accueil
Bonne prestation, conforme au devis
travail sérieux et professionnel
Très bon accueil
Excellent accueil, rapide et fiable. Pas de dépenses superflues juste ce qu'il faut. Très professionnels je reviendrai
Travail semble bien fait mais beaucoup plus cher que pour des connaissances qui ont eu exactement la même panne.
Font payer le diagnostic même si les réparations sont effectuées chez eux.
N'acceptent pas de garder la moto (même dehors dans la rue en face de l'atelier) le temps de recevoir des pièces. Il est donc à la charge du client de transporter plusieurs fois de son domicile vers doc biker une moto qui ne fonctionne pas bien.
N'acceptent pas que les clients déposent une moto le soir pour prise en charge le lendemain matin, compliqué pour les gens qui travaillent tous les matins.
Font revenir simplement pour faire payer un acompte de la totalité de la pièce avant d'accepter de la commander (un aller-retour de plus).
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En fonction de la marque du véhicule et du modèle le prix des pièces peuvent varier, d'ou la différence de tarifs pour vos connaissances. Il est normal que nous fassions payer le diagnostic sachant que l'on passe du temps sur votre véhicule pour détecter le problème. Nous n'avons en aucun cas refusé de laisser votre véhicule devant notre atelier, ce que nous avons refusé c'est de conserver vos cléfs. Nous sommes responsables du véhicule à partir du moment ou les cléfs sont en notre possession. ( même sans ordre de réparation ) Notre magasin ne nous permet pas de conserver les véhicules des clients, nous restituons donc le véhicule si celui ci est roulant. D'autant plus que notre assurance ne nous le permet pas. Nous avons accepté de receptionner votre moto la veille pour le lendemain ( contrairement à vos dires ). Or vous ne vous etes pas présenté. Nous faisons payer l'accompte de la totalité de la pièce pour garantir notre prochaine intervention. Enfin, Nous vous avons fait repasser en magasin pour nous laisser un accompte car nous n'avons pas eu le tarif exacte de la pièces le jour même ( origine suzuki ) Nous aurions pu prendre l'accompte par téléphone, mais vous avez préferé vous présenter en magasin. Très cordialement. - : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Doc'Biker Paris 15 Vouillé
Prise de rdv, diagnistic et reparation rapide,
Mon pneu arrière a été rendu inutilisable au passage à proximité d'un chantier : bout de metal de 2,5cm inséré dans la gomme. Doc Biker Vouillé me l'a remplacé à l'identique !
Tres bien. Le personnel est très à l'ecoute et le travail très bien réalisé. Bravo
Plutot satisfait. Retard sur une livraison de pneu avant mais problème solutionné efficacement dans la journée.
Intervention rapide bon contact avec responsable site Vouille Parfait
Délai rapide, ponctuel, serviable et de bons conseils
Une équipe réactive et à l'écoute de mon attente
Pour la pose de mes pneus. Prestation et tarifs au top
J'y suis allé pour un entretien en juillet, j ai malheureusement eu un soucis et la solution à été trouvé pour satisfaire le client que je suis. Ce garage est très pro et accueillant.