Entreprise - Doc'Biker
Site internetwww.docbiker.com/les-centres/centre-paris-15-vouille/
Avis Doc'BikerTous les avis
ActivitéEntretien Scooters Motos
Téléphone01 45 33 58 96
Adresse
Itinéraire
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Excellent
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Service rapide, efficace et très sympa.
Très bon accueil, prix très cohérents et service rapide ! Je recommande
Service impeccable , gentillesse et disponibilité.
Oubli d'un serre joint sur une durite qui m'a causé une fuite de réservoir sur la chaussée, suite à des travaux de réparation la veille... J'ai risqué un accident...!!! Franchement je suis déçu de Doc Biker, manque de sérieux !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ouverture tardive le jour de ma visite. Et comme toujours accueil très pro ensuite
Réponse de l'entreprise Doc'Biker Paris 15 Vouillé
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vous vous êtes présenté a nous suite a l'achat de votre véhicule pour une révision, lors du tour du véhicule le matin je vous ai fait remonté un défaut au niveau de votre transmission et que je vous recontacterai pendant l'interventions . Suite a l'intervention vous aviez un défaut avec votre correcteur de couple ainsi que plusieurs pièces interne a la transmission, je vous ai fait un devis en conséquence en ne vous facturant que les pièces pas de mains d'œuvres supplémentaires au vue du prix des pièces , vous ne vouliez pas procédée au remplacement de ces pièces ,je vous ai indiqué le risques et mis en garde sur la nécessité a effectué les réparations . Du coup nous nous en sommes tenu a l'interventions que vous avez souhaité sans supplément , malgré être venu récupéré votre véhicule le lendemain (frais de gardiennage offert ) . Donc je ne comprend pas pourquoi vous vous êtes sentie trompé , j'ai pris le temps de vous expliquer les défauts sur votre véhicule je vous ai fait un devis en conséquence et n'avez pas souhaité faire les réparations donc effectivement nous n'avons pu amélioré l'états de votre véhicule avec la révision . Je reste a votre dispositions pour toutes questions éventuelle . Très cordialement. Fargeix Nicolas Responsable de boutique - : -Adresse masquée-
Super, je ne sais pas si c'est le responsable de la boutique mais j'ai rarement vu un mec aussi gentil, professionnel, avenant, qui s'intéresse vraiment à chercher des solutions. Rien que pour ça ça mérite 6 étoiles même !
Service top et ouvert le samedi, le seul jour où je peux faire réviser ma machine.
Prise en charge rapide , délai très bien respecté . Très bon accueil
Les gars sont sympas, rapides et efficaces.
réceptioniste diligent très courtois et compétent
Excellent accueil et très professionnel
Arnaqueurs , je suis venu pour 3 réparations : Scoot déposé 9h du mat , récupéré 19h , zéro réparations , et facture de 96€ !! Sérieux , et ils osent me dire que je suis de mauvaise fois , bref
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil professionnel véhicule rendu rapidement et très propre
Accueil sympathique. Analyse partagée des problèmes et solutions. Entretien et réparation dans le temps prévu.
Accueil toujours sympathique. Bon travail sérieux sur ma moto
Accueil top, expertise, prix raisonnable
Service au top, réparation rapide et je n'ai pas eu l'impression de me faire arnaquer ! Ce qui est très rare chez les garagiste. La prochaine fois je sais où aller !!
Service rapide de qualité au bon tarif Révision des 15000 km
comme DAB sérieux super travail accueil sympas
Efficace et rapide et ils m'ont pris en urgence
Excellent travail et communication. Une équipe a l'écoute et professionnel
Service qualité client et personnel agréable et prix raisonnable
Excellent service et efficace, contact sympathique et disponible.